Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 8698 avis obtenus sur les 12 derniers mois

40991 avis depuis le 08/04/2020

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Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.

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Informations et contact ENTREPOT DU BRICOLAGE À propos d’Avis Vérifiés

Informations entrepot-du-bricolage.fr

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la marque. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour ! Merci beaucoup pour ce message encourageant ! A très bientôt ! Paul

  • 5 / 5
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    Bonjour, service drive impeccable personnel sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Top. Vite et pas chère.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM V.

  • 3 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu le solde de ma commande du 25 juillet....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le solde de votre commande et nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NARCISSE G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Des informations clairs et précises, un retrait de la commande sans problème et un accueil agréable, à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté des informations, la facilité de retrait de votre commande et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait aucune communication entre les différents dépôts d'un même département. Ce qui est en rupture de stock à Albertville peut être disponible à Chambéry !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jacques, Merci d’avoir partagé votre remarque. Nous comprenons votre frustration : il peut arriver qu’un produit soit en rupture dans un dépôt mais disponible dans un autre. Sachez que nous pouvons, sur demande, vérifier la disponibilité dans les autres magasins du département et vous proposer différentes solutions : réservation, transfert ou commande avec livraison. N’hésitez pas à solliciter nos conseillers, ils se feront un plaisir de vous accompagner afin que vous trouviez rapidement le produit dont vous avez besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Benoit, Directeur du magasin.

  • 5 / 5
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    Il y avait que le site de Chambéry qui avait les rails que je cherchait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les rails que vous cherchiez sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 4 / 5
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    rien à redire sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI O.

  • 5 / 5
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    Très bien, tout est impeccable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT O.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Norbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

  • 5 / 5
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    Très bien, tout était soigneusement préparé ! Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FROMENT CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Commande faites avec des vrai professionnels qui surtout sont de bon conseil. Le sourire et la gentillesse et vraiment un plus ! Biensur les avantages avec la carte de fidélité et les offres sont un atout primordial.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 5 / 5
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    Top ... sourire, disponibilité, coup de main pour charger la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter sourire et aide. Votre satisfaction est notre moteur. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Assez rapide, on m'a aidé à charger dans la voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Morgan, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service

  • 3 / 5
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    Personne seule en caisse et donc trop d'attente pour 4 sacs de sable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour. Je comprends tout à fait votre insatisfaction concernant l’attente en caisse, et je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Votre remarque est importante : il arrive parfois que notre équipe soit momentanément réduite, ce qui peut entraîner un temps d’attente plus long, notamment lors de passages en caisse pour des articles volumineux comme les sacs de sable. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour optimiser l’organisation et limiter ce type de situation. Votre retour nous aide à nous améliorer et à mieux anticiper les besoins de nos clients. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Angélique, Directrice Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 4 / 5
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    Sur internet quand j’ai passé ma commande, ie délai de livraison prévu était plus court que celui en réalité, mais n’étant pas pressée, cela m’a convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a convenu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 1 / 5
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    Je commande un article sur le site. Ma commande et acceptée, puis, par la suite, je reçois un mail me stipulant que ma commande ne pourrait être honorée avec la mention « Statut fermée (erreur de stock) ». Heureusement que je consulte régulièrement mes mails car j'aurais fait un déplacement pour rien. Client fidèle et pour des sommes parfois importantes, un simple excusez-nous aurait été le bienvenu. Apparemment, la fidélité n'est pas récompensée à sa juste valeur. J’ai alors le responsable logistique au téléphone qui ne me propose même pas un geste commercial alors que j’ai acheté un article chez eux mais plus cher… je lui signale toutefois, que je laisserai un avis témoignage. Après avoir raccroché, il se ravise et me laisse un message sur mon répondeur pour un éventuel dédommagement. Soit… je rappelle à mon tour, il est absent et je demande à la personne au bout du fil de lui laisser un message pour qu’il me recontacte. De là, plus aucune nouvelle. Quelle fâcheuse expérience et ce problème de tenue de gestion des stocks qui ne devrait même pas exister… Pour rappel : si le vendeur affiche un produit comme disponible alors qu'il ne l'est pas, cela peut-être considéré comme une pratique commerciale trompeuse au sens de l'article L121-1 du Code de la consommation ce qui inclut les fausses indications sur la disponibilité du bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous tenons à préciser que nous avons bien proposé un geste commercial sur le produit le plus cher, au même prix, pour compenser l'erreur de stock. Nous comprenons que cela n’a pas été perçu comme un geste suffisant et nous nous en excusons. Nous valorisons la fidélité de nos clients et regrettons que vous n’ayez pas reçu le service que vous méritez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos processus. Au plaisir de vous revoir bientôt. Sébastien directeur du magasin.

    Réponse de FRANCIS T.
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    Bonjour, Le geste commercial a été proposé alors que j'avais déjà racheter un autre produit !!!! Â ce moment là, rien ne m'a été proposé d'autre et la communication en est restée là !!! C'est pour cela que j'ai reçu un message par la suite après réflexion de mon interlocuteur. J'ai rappelé, ai laissé un message mais jamais personne ne m'a rappelé !!! Merci de vérifier l'intégralité de mes dires. de ce fait, le geste commercial ne m'a jamais été proposé !!! Je compléterai donc mon avis puisque non compris par votre service. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Personnel au top toujours de très bons conseils mais par contre beaucoup trop de rupture …

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bien'

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait... !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • 1 / 5
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    - Sur 8 tasseaux commandés un n'était pas au bon format : mauvaise longueur, largeur et hauteur. - Un mail me dit que ma commande était prête alors qu'il en manquait une partie, c'était impossible à vérifier dans le mail le il n'y avait aucun lien vers la commande. A fuir, du moins en achat à distance quand on n'est pas connu.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET MARIE CHRISTINE G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre marque vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Pas de Pb, livré en avance.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    Prix exceptionnel, expédition rapide. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Conforme à l'annonce et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par J-JCQS P.

  • 5 / 5
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    tres bien, commande gerée dans les delais et avec une bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre retour ! Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service

  • 5 / 5
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    LE VENDEUR m'avait bien renseigné...,,en me montrant sur écran, le modèle de séchoir qu'il n'avait pas en magasin et qu'il pouvait me commander immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiler de vente a pu vous renseigner efficacement et répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous sommes là pour vous renseigner! L'équipe de l'Entrepît du Bricolage de Chambéry

  • 1 / 5
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    Trop trop long j.ai encore comande attente 15 juste pour pvc plafond car seu en stock très abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Rapidité conforme à ce qu’on souhaitait

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    avec du retard

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAR B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Satisfait de la gestion de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Compétence, amabilité, un service disponible qui vous aide avant même qu’on le lui demande

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour précieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et l’accompagnement de notre équipe. A bientôt ! Paul

  • 3 / 5
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    La commande s'est très bien passée bien que le modèle choisi il était pas disponible après négociation je veux sur orienté vers un autre modèle pour le même prix il était convenu que tout était ok que je n'avais rien à faire car j'ai eu la surprise à l'enlèvement de la commande qu'il me fallait repayer une nouvelle commande la précédente ayant été annulée contrairement à ce qui m'avait été dit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre commande. Je comprends parfaitement votre surprise et votre déception lors de l’enlèvement, et je tiens à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement, la procédure que vous avez rencontrée était indépendante de notre volonté. En effet, notre système informatique ne permettait pas de simplifier le processus dans ce cas précis : lors du changement de modèle, il a été nécessaire d’annuler la première commande et d’en créer une nouvelle, ce qui a entraîné la demande de règlement à nouveau. Je comprends que cela ait pu être source d’incompréhension, d’autant plus que nous avions convenu ensemble que tout était réglé. Sachez que nous sommes pleinement conscients de l’importance de la transparence et de la simplicité dans nos démarches, et nous faisons remonter votre expérience afin d’améliorer nos procédures et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans vos prochaines démarches. Encore merci pour votre confiance et votre compréhension. Angélique, Directrice Entrepôt du Bricolage d'Arles.

    Réponse de BERNARD A.
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    Je comprends votre argumentation tout à fait logique mais néanmoins le paiement par Cofidis a été engagé par votre application et je ne comprends toujours pas pourquoi j'ai eu cette information erronée par téléphone je me suis rendu compte qu'il y avait beaucoup l'intervenant différent dans votre organisation et pourquoi je n'ai jamais été informé avant de venir enlever la commande

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  • 5 / 5
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    En tant que Particulier, je trouve tout ce dont j'ai besoin, à petit correct et proche de chez moi. Equipe réactive et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Nouvellement installé à Narbonne plage j’ai toujours était très bien accueilli et très bien accompagné par les vendeurs qui donnent de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC Z.

  • 5 / 5
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    Tres bien , commande par internet, retrait au Drive . Rapide efficace. A refaire sans aucun problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif ainsi que votre évaluation. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. À très bientôt. Benoit, Directeur du magasin.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD S.

  • 3 / 5
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    Cette commande à été tenue, ce qui n'était pas le cas suite à deux commandes précédentes. Celles-ci ont été annulées et remboursées alors que le site continue à les présenter comme disponibles encore à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par J W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    NOUS AVONS PASS2 COMMANDE DE PARQUET IL Y A DEUX SEMAINES ET MON EPOUSE EST ALLEE CHERCHER LA COMMANDE SANS VERIFIER L'ETAT8 SUR 5 PAQUETS DE 10 LATTES DE PARQUET IL Y AVAIT 10 LATTES AU TOTAL D'ABIMEES; C'EST INACCEPTABLE ET LE MAGASINIER QUI A PREPARE LA COMMANDE A FORCEMENT VU LE PROBLEME MAIS LES A MALGRE TOUT VENDU

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, no problem

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Parfait, prix très correct, de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien passée et la livraison au drive top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean Claude, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et que la livraison au drive vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Au plasir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

  • 5 / 5
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    Ras tjrs bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour positif ! A bientôt dans notre magasin, L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement, super !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience au sein de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA P.

  • 5 / 5
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    Très bien'

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Commandes passées en ligne, prête aux horaires prévues, bonne communication pour me tenir informé de l'avancement de la commande. Drive facilement accessible pour le stationnement et pour le chargement. Personnel disponible et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 3 / 5
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    Trop long les articles avaient disparu donc ils ont dû refaire ma commende

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 4 / 5
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    très bien , un peu trop bien je dirais , car on me demande juste mon nom pour récupérer les produits , pas de carte identité , pas de code, pas de mail ,,,,,, open bar quoi ,,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour monsieur, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons effectivement le choix de privilégier la simplicité lors du retrait des commandes, en nous appuyant sur les informations fournies lors de l’achat (nom, référence, etc.), ce qui nous permet de vous servir rapidement. Soyez assuré que nous restons attentifs à la sécurité de vos achats et que nous adaptons nos contrôles si nécessaire, notamment en cas de doute. Merci pour votre vigilance et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Angélique, Directrice de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 5 / 5
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    commande préparée avec soin à l'avance, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Commande de palettes de pellets. Disponible selon de nombreux créneaux, zone de livraison, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre commande de palettes de pellets. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la disponibilité des créneaux de livraison et l’emballage de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

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    J’ai bien aimé la simplicité depuis ma commande en ligne jusqu’à la récupération de mes articles au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

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    Bonjour Serge, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! A bientôt dans notre magasin, L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

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    mauvaise information

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

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    Toujours super satisfait de l’accueil client, la gentillesse et gaieté des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de l'accueil et de l'ambiance chaleureuse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

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    Commande prête dans les délais. Aide au chargement. On m'a fourni un carton pour protéger mon véhicule. Le tout avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE V.

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    Bonjour Rodolphe, Merci infiniment pour ce retour positif ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 4 / 5
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    Le vendeur a regardé sur l'ordinateur se que nous avions besoin et passé commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Cristel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

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    Comme toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD S.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur le site, livraison a été rapide, avec de bonnes amplitudes horaires pour le point de relais.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Déroulement sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 2 / 5
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    `je vous ai déjà envoyé un message au sujet de charnières ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Mr DEVIN Pouvez vous preciser votre demande ? cordialement L'équipe l'Entrepot du Bricolage

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    Commander sur le site, pas de stock donc j'ai été contacté par mail, j'ai pris ce qui était disponible pour qu'au final ce soit de la mauvaise qualité donc dessus !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Petit souci sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    ............

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison au retrait impeccable....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

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    suite a la commande d'un produit en ligne, j ai recu le mauvais produit (toutefois livré en 3 jours a mon domicile). J'ai commandé a nouveau ce même produit livré au magasin (livré en 10 jours cette fois ci) et rebelotte, mauvais produit livré malgré mon appel au service client afin de les prévenir que les deux produits ont sensiblement le même emballage. Cependant, le magasin m'a donné un produit equivalent et bien plus chère sans supplément de prix. Le magasin a très bien géré le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous apprécions votre retour concernant la gestion en magasin, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’entrepôt du bricolage

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    La livraison a été très rapide une fois que le matériel a été disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

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    Très bon produits et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.

  • 5 / 5
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    Tout comme prévu ! Merci...

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Ronald, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A très bientôt dans notre magasin. Cordialement. Thierry C.

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    Un peu de retard mais reçu conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Très bon accueil, mais très mauvais conseils sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT ET CHARLOTTE G.

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    Les palettes de pellets sont stockées à l'extérieure exposées aux intempéries et par conséquent dans la palette que j'ai acheté, les sacs avaient pris l'eau et les pellets étaient inutilisable

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND L.

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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Super commerce pour acheter du matériel de bricolage et aussi pour avoir de bons conseils ! Toutes mes expériences ont été réussies, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu de bonnes expériences chez nous et que nos conseils vous ont été utiles. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L’équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

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    bon accueil et très bel agencement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

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    Cher Louis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service est une réelle satisfaction pour nous. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite. Benoit, Directeur du magasin.

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    Excellent ma livraison est arrivé en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE NATHALIE V.

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    Bonjour Fabrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison est arrivée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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    Retrait au drive très facile. Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

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    Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait au drive a été simple et satisfaisante. Concernant les prix nous faisons le maximum pour avoir le meilleur rapport prix sur l'ensemble de nos produits. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

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    Super.envoyer rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

Avis affichés par ordre chronologique