Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article plus en rayon, trouvé sur informatique par le vendeur, promis pour 12 jours environ, payé avec d'autres articles dans le rayon même, reçu en 5 jours, retiré 2 jours après : tout est parfait. Continuez ainsi

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la disponibilité de l'article que pour la rapidité de la livraison. Merci encore de votre confiance et à bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PIERRE G.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pierre G, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Vos retours sont importants et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Thierry C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout bon

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DANIEL P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Daniel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par NICOLAS S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par Y V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Merci pour vos étoiles.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien, très professionnel.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ERIC H.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande jamais livrée car erreur de stock, et cette précision m'a été annoncé plusieurs jours après !!!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par KARINE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les locations devraient être comptées à l'heure voire à la minute plutôt qu'à la demie-journée car ce fonctionnement est pénalisant car une minute suffit pour payer une demie journée de plus (~ 10, 20, 30, 50 €). De plus, les locations courtes permettent à l'Entrepôt du Bricolage de louer de nouveau à un autre client. Et une telle installation est aisée sur le plan informatique. Il faut juste adapter les compteurs.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LUC HENRY C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout le personnel est très aimable et à l'écoute - notre commande n'a pas été transférée sur Crolles. Elle a été bloquée car 1 dalle manquée.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTOPHE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience avec notre équipe en magasin a été satisfaisante. En effet, votre commande avait été mise en attente le temps que nous puissions récupérer la dalle manquante auprès d’un autre magasin. Je vous souhaite une excellente journée. Marjolaine Responsable du Service

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Débité, toujours pas livré, service client qui dit qu'il va me rappeler mais rien. Deux fois ..

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par V O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin, nous ferons tout notre possible pour vous aider et vous tenir informé de l’avancement de votre livraison. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé pour cette commande, merci

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par F M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très réactif

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ESTELLE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous travaillons dès aujourd'hui à l'amélioration de nos services grâce à votre retour. L'Entrepôt du Bricolage de Château-Thierry

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir commandé sur internet des poteaux et avoir été débitée de la somme , on m annonce 24h plus tard et 1h avant d aller récupérer ma commande que celle ci ne sera pas honorée faute à une erreur de stock....et 3 jours pour me recréditer ma carte ....il aurait été judicieux de faire les contrôles avant de me débiter

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ERIC M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr MARCHOIS, Nous comprenons parfaitement votre agacement et nous excusons pour ce délais de remboursement qui n'est pas volontaire mais qui dépend exclusivement des délais de traitement informatique entre banques. Pour ce qui est des erreurs de stocks, nous subissons quelques avaries qui sont liées à une modernisation de notre plateforme et qui génère informatiquement quelques erreurs de stock sur notre site internet. Ces anomalies sont connues et sont en cours de traitements. Là aussi, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons avoir pu répondre à votre mécontentement et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain passage sur notre site internet ou physiquement dans l'un de nos magasins. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  relation avec le client très professionnelle

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DOMINIQUE B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre relation client très professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cet esprit d'écoute et de service. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à partager, nous sommes là pour vous aider. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait et personnel efficace

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANCK D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Merci de votre retour et de votre note positive. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Très belle journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile et rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN CLAUDE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LARGE CHOIX CONSEIL PRO

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ISABELLE P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous aider !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace 👍

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par NADIR B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix Personnel sympathique Ouvert à 7h30

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande drive prête, personnel sympa, produits conformes à la commande,rien a dire.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FRANCK M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Merci pour ce commentaire élogieux sur l'expérience vécue chez nous. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, commande récupérée avec une journée d'avance.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIERRY B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thierry B, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. A très bientôt dans notre magasin de Aubenas. Cordialement, Thierry C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien personnel compétent et agréable

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super la livraison en point retrait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ERIC T.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Eric T, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison en point retrait vous satisfait. Nous nous engageons à toujours offrir un service de qualité. A très bientôt pour vos projets de bricolage ! Cordialement, Thierry C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je note 5 étoiles, l'entrepôt du bricolage de Montélimar, accueil agréable, vendeur professionnel et à l'écoute du client. Je suis très satisfait de l'achat de la paroi de touche, très bon rapport qualité/prix et pose facile.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par THIERRY D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thierry D, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat et de la qualité de nos produits. Votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Thierry C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent en tout point de vue. Personnel à l'écoute, de bons conseils, trouve une solution à tout problème rencontré. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BOUBKER B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service à l'écoute et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons trouvé des solutions à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je fais mes achats régulièrement dans ce magasin . J'ai été tres satisfaire de ma commande.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par LOIC Z.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour ! Merci pour votre retour positif. Merci pour votre fidélité ! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel disponible et sympathique

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BERNARD R.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour ! Merci pour votre retour positif ! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe est pro et a l'écoute

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JAMEL B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jamel, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre évaluation. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien déroulé, la commande, la mise à disposition.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , informatio en continu

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MICHEL P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SYLVAIN M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais voir le mail que j'ai envoyé au service clients .

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SIMONE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entre 3 et 10 jourS… le temps un peu long mais respecté

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison peut sembler un peu long, et nous faisons de notre mieux pour respecter nos engagements. Votre retour positif sur le respect de ce délai est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien comme toujours

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BASTIEN C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Bastien, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GEOFFREY B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En vous souhaitant une bonne journée. L'Entrepôt du Bricolage Château-Thierry

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin à Champagnole est tout simplement : Catastrophique. Aucun suivi. On me vend une verrière sans me prévenir qu’elle n’a pas de vitre. Le magasin ne vend évidemment pas de vitre. Achat d’une cuisine, avec une garantie que j’ai tout payé, mais lors de la récupération du colis on me dit que je dois de l’argent.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CORENTIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace et personnel adorable !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LAURY R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tous sais bien passe

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GUY F.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Cher Guy, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande internet, la préparation a été effectuée dans les délais annoncés et le retrait en magasin a été rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par STEVEN T.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif, Steven T ! Vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau, Thierry C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impecable et bien renseigné

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PIERRE LOUIS S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes très heureux que cette expérience d'achat vous ait plu. A très bientôt dans votre magasin EDB Albertville

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien pour faire un petit massif pour des framboisiers. bon rapport qualité

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par RAPHAEL L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Raphael, Merci pour votre avis 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçue et conforme

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond exactement à la commande.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par WILLIAM B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ere livraison ils se sont trompé sur la référence de la pergola ! Et depuis j'attends ! Ils en ont reçu une qui correspond à ma commande mais il manque des cartons ! C'est une histoire qui est en attente depuis le 25 avril ! Donc vous devez comprendre que je suis loin d'être satisfaite ! Mais je comprends que le personnel est à mon écoute ! Je n'aurai plus les personnes qui devaient la poser ! Que proposez vous ?

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANDRE CLAUDE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante.Dans les délais et simplement. J attends sun utilisation pour la siite

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GERARD R.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service. Une fois l'utilisation faite, nous espérons que vous aurez une expérience agréable et fluide. N'hésitez pas à partager davantage d'impressions. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix trés compétitif envoi rapide je recommande ce site bravo

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c’est très bien passé, lors de mon achat...Malgré, un sms pour valider la livraison avec le transporteur. Seul hic la livraison, créneau horaire 8h/13h....Y’a je pense moyen de raccourcir le delai et d’avertir le client pas SMS d’un retard de livraison !... N’ayant pas été livré sur ce créneau, je suis allée sur mon suivi de commande ou aucune mise à jour n’avait été faite ! Pour finalement être livré à 16h15, le jour convenu... Bloquée plus de 8h00 en ayant pris UN RDV CRÉNEAU HORAIRE, je trouve cela inacceptable... A REVOIR !!!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CELINE E.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande invalidable à cause d'une erreur de transcription de mon mail lors de la création de la carte de fidélité. Le jour de la commande je devais avoir 30 euros de crédité sur ma carte , donc pas de commande validée pas de 30 euros. Le lendemain je vais au magasin, pas concerné.... Je téléphone au service client qui rectifié mes données personnelles et m'aide à finaliste ma commande en me précisant que je serai crédité des 30 euros comme convenu ultérieurement. Résultat commande passée et payé et les 30 euros jamais crédité. Aucune réponse à mes mail de réclamation. En bref pour acheter ça va pour le reste il font le mort.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BRUNO T.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bruno, Tout d'abord, désolé pour la réponse tardive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation mérite toute notre attention et nous comprenons votre frustration concernant le crédit de vos 30 euros. Nous vous remercions d'avoir souligné la réactivité de notre service client lors de la correction de vos données et nous prenons vos remarques très au sérieux. Le crédit de 30euros est désormais disponible sur votre carte de fidélité. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours rien recu apres une commande du 22 avril......

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PIERRE K.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée le 22 avril. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à vérifier votre suivi de commande ou à nous faire part de toute autre question. Bien à vous, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JACQUES B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacques Brion, Notre équipe vous remercie humblement pour vos éloges. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet et d’avoir pu vous satisfaire avec notre expertise. N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou de besoin d’une nouvelle intervention. L'équipe de Briançon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et respect des délais annoncés.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ELOISE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que nous avons respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait pour redresser les poils d'un gazon synthétique !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN CHARLES P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a bien répondu à vos attentes pour redresser les poils de votre gazon synthétique. Vos retours sont précieux et nous aident à constamment améliorer notre gamme. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, délai d'attente très court, disponibilité du produit rapide.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  une équipe au TOP et des bons produits

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Merci pour votre partage ainsi que vos éloges sur notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, très pro, gentil et très serviable. Je recommande

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MATHIAS L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à la fois professionnelle et serviable. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Content des achats et de l'accueil du personnel.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN CLAUDE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jean Claude, Un grand MERCI pour votre retour aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JORGE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre retour est précieux pour nous et encourage notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Le service client d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil impeccable, excellents conseils, bref...c'est parfait!

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par HERVE Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service parfait, aide au chargement, disponibilité

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTOPHE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire que nous partagerons avec l'ensemble de nos collaborateurs A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  Réponse de D L

  

  Signaler

  Avec grand plaisir

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  ☺️☺️

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SYLVIE C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace en click and collect

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SEVERINE C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Severine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en click and collect se soit bien passée. À très bientôt !

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande non aboutie. Remboursement tjs pas arrivé sur mon compte depuis le 5 mai

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANCOIS D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Francois D, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que le remboursement a été réalisé. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le remboursement. Votre retour est précieux. Merci de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à me contacter au 04 75 36 14 00. Je suis joignable tous les jours sauf le jeudi. Cordialement, Thierry C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce magasin m'est devenu incontournable, la gentillesse du personnel n' a d'égal que sa compétence. J'y reviens toujours volontier.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PIERRE V.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir une expérience à la fois compétente et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre fidélité nous touche profondément. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe de entrepot-du-bricolage.fr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par EFISIO S.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande dans les temps et personnel efficace

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MATHIEU B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mathieu, Je vous remercie pour votre retour aussi positif ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'équipe d'Amphion est exceptionnelle. Caroline, Odine et Abigail entre autres sont professionnelles, serviables et agréables. Elles prennent soin de leurs clients, 1 à 1 avec respect

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ESTELLE M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre équipe, et nous sommes ravis d'apprendre que Caroline, Odine, et Abigail ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous leur partagerons votre retour ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client de entrepot-du-bricolage.fr

  Réponse de ESTELLE M.

  

  Signaler

  Bonjour, je vous remercie. je tiens aussi a remercier Remi pour son implication, le temps dedie lors d'un rendez vous et ses conseils, ainsi que Frederic et Jean-Philippe aux Materiaux. Je remercie egalement le manager qui m'a offert le carnet de bons (son prenom s'echappe, il part bientot faire l'ouverture de Bellegarde je crois). J'ai eu l'occasion d'avoir affaire a Anthy et je peux temoigner que l'equipe d'Amphion est bien plus a l'ecoute, serviable et professionnelle dans l'approche et les suivis. Encore merci, et A tres bientot, Bien cordialement, Estelle Martin

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre nouveau retour .Nous sommes ravis de savoir que leur professionnalisme et leur capacité à écouter attentivement nos clients vous ont apporté satisfaction. Nous transmettrons a Rémi et Geoffrey votre commentaire ainsi qu'à toute l'équipe. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée car défaut de stock.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par X D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour l’annulation de votre commande. Le stock affiché sur notre site est également utilisé pour les ventes en boutique, ce qui peut malheureusement entraîner ce type de situation. Nous en sommes conscients et travaillons activement à améliorer ce fonctionnement afin de mieux répondre à vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel efficace et aidant

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MATHIEU B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Re-bonjour Mathieu ! Encore merci pour votre retour, A bientôt, Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile sur le site livraison parfaite en magasin.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ROBERT F.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Robert. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. A bientôt à l'EDB.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait. Commande facile par téléphone. Tout était prêt quand je suis arrivée. Peu d'attente. personnel très gentil.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par VALERIE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis le 27 avril !!!!

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par D F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique. Aide au chargement dans la voiture très apprécié.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super magasin

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par VICTORIEN P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé et acheté le produit en ligne. Globalement je suis satisfaite, cependant, la communication suite à la commande n'est pas très claire. Je ne savais pas quand le produit serait disponible, ni si j'allais recevoir un message d'information à ce propos.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GABRIELA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SERGE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne transaction

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PHILIPPE C.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plaques commandées le 27 Avril, le 12 mai toujours pas arrivé alors que le délai annoncé était de 3 à 10 jours

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEREMY D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Nous sommes désolés de ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accélérer la réception de votre commande L'équipe de l'entrepôt du bricolage

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En toute simplicité

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une erreur sur le site, j'ai été bien assistée par le magazin de Narbonne,et ai eu un remboursement de ma première commande rapidement. Merci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURENCE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande par internet prête à l'heure indiquée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DENIS P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé 50 caisses j'en ai reçu que 5, j'ai appelé et je devais être rappelé mais pas de nouvelle

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHARLY P.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j'attends toujours un remboursement depuis 15 jours suite à une commande non livrée.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JULIEN R.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Après vérification de votre dossier de remboursement, je n’ai relevé aucune anomalie. Je vous souhaite une excellente journée. Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service aimable et souriant. Je recommande !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par WISSAM H.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Wissam, Merci pour votre retour ! A bientôt :) Marjolaine Responsable Service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans aucun problème. Délai respectés, produit correspondant à ma demande. Coupe effectuée aux dimensions.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JOEL P.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour Joel, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouver dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS TOUJOURS AU TOP

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FLORIAN M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité très moyen.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN CLAUDE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est bien passée sauf qu'il y avait un décalage car la commande était marquée en préparation depuis une semaine alors qu'elle était dispo au magasin

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par THIERRY M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous tâcherons de vous contacter la prochaine fois pour vous prévenir. En vous souhaitant une bonne journée. L'Entrepôt du Bricolage Château-Thierry

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande arrivée en temps et en heure

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par REGIS B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis avis positif! Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon rapport qualité /prix du produit facilité sur la commande, plusieurs méthode de paiement

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai respecte

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien tjrs très pro

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MICHEL H.

Avis affichés par ordre chronologique