Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
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Évaluations clients
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J'ai été prévenu que ma commande était prête en avance ce qui a bien arranger mon chantier
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci de ce témoignage, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre au plus vite à votre demande. Nous serons ravis de vous retrouver pour vous aider à concrétiser tous vos projets à venir, votre magasin EDB Albertville
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...
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous satisfaire !!
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Le vendeur m'a très bien conseillé sans influencer mon opinion. Il y a un large choix dans le rayon et à tous les prix
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Fatima, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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RAS
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Le personnel est formidable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Message partagé à l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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Super super équipe super dans les renseignements super d'amabilité et super dans la disponibilité
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bruno, Merci pour ce superbe message qui nous invite à poursuivre en ce sens ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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La commande faite sur le site de l’entrepôt du bricolage s’ très bien passée
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience! A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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très bien
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Je reçois l’enquete avant d’avoir reçu ma commande
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commande arrivée dans les temps
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Commande prête à mon arrivé, merci à Sanjay pour m'avoir aidé à le charger dans ma voiture.
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Tip top
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ce n'est que 2 mots mais pour nous ça veut dire beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Commande récupérée en temps et en heure. Personnel très sympatique. Produits de qualité.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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équipe aux petits soins pour ses clients, commande prêt, camion chargé et le tout avec le sourire!
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Message partagé à l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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Service très réactif
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin.
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Hormis la réparation du poids sur les 3 palettes non traité, ras pour le reste
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laurent, effectivement il est trés important de bien répartir le poids notamment en fonction des palettes! Merci pour ces 5 étoiles!! Cordialement Gilles
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Commande non reçue et ce n'est pas la première fois hélas ! aucune excuse ni produit de remplacement au même prix et pas de geste commercial ! C'est pitoyable.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que nous avons trouvé une solution ensemble. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Manager Service
Réponse de A ASignalerParfait , merci beaucoup pour votre proposition d'un produit de remplacement. Cordialement. Philippe
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Parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre commentaire! A bientôt dans notre magasin.
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très bien
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Parfait et serviable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel merci beaucoup pour ces 5 étoiles!! Cordialement Gilles
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Sav incompétent et radins.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire qui souligne une expérience négative dans notre magasin. N'hésitez pas à contacter notre bricoexperts au 09.69.32.39.69 afin que nous puissions avoir plus d'informations quant à votre commande et que nous puissions trouver une solution en fonction de la problématique rencontrée. A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A ASignalerJ'ai déjà effectué les démarches mes rien à changé bonne continuation dans vos radinerie.
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De bons conseils de la part du vendeur
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci de votre retour positif que nous transmettrons à nos équipes de vente. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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L’accueil et la prise en charge du client est impeccable. Nous avons eu des soucis sur les produits de la commande. D’abord il y avait un produit qui n’était pas le bon. (Erreur sur le produit. Nous avions commande un sac de 5kg et c’est un sac de 30kg qui nous a été fourni) et il manquait un produit que j’ai du demander en ramenant le camion. (Les bande à joints) C’est la troisième fois que nous avons des erreurs sur les commandes que nous passons sur internet. Je ne pense plus utiliser ce service mais plutôt aller en magasin me servir cela me permettra de contrôler que j’ai les bons produits et m’éviter 1h30 d’aller retour en cas d’erreur.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous nous excusons si des erreurs ont eu lieu sur votre commande. Celles ci n'ont bien sur pas lieu d'être. Nos process et nos outils se sont perfectionnés et vous ne devriez plus avoir d'erreur si vous décidez de passer de nouvelles commandes. En tout cas merci de nous faire confiance et de faire 45mn de route pour venir nous voir. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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simmple et efficace
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions sur nos services. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous améliorer, que nous a t-il manquer afin d'atteindre la note maximale? AU plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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....
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. L'équipe de Briançon
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Parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Reçu une mauvaise commande. Aucun retour du service-client malgré plusieurs appels et plusieurs mails. Magasin à fuir !
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livraison rapide
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Parfait Prix attractif et livraison soignée
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Très bon magasin
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marie Claude, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Quelle équipe formidable
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Tres bien. Je sais pas comment sont payés les employés mais ils assurent autant dans les conseils que l'amabilité
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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1 colis de dalle contenait que des dalles abîmés dans le même coin, mauvais stockage, j’ai du faire avec, dommage le reste de la commande était parfait.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bertrand, désolé pour cette déconvenue, sachez que dans ce cas vous pouvez nous retourner les produits défectueux pour un échange. Cordialement Gilles
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Parfait de très bons conseils
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait de bout en bout
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si motivant pour continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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parfait
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Très bien. Bonnes explications et toujours avec le sourire.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Très rapide.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci à vous pour ce retour! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Si je veux du matériel d'occasion je vais me le fournir sur internet. Lorsque vous reprenez du matériel utilisé, tâchez au moins de le nettoyer et d'en vérifier son état général.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Stanislas, Nous vous remercions d'être revenu sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que la qualité du produit que vous avez retiré ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons pu échanger ensemble par téléphone et nous vous avons proposé de vous échanger ce produit. Soyez assuré que votre retour nous incitera à optimiser au maximum nos contrôles de produits lors des préparations de commandes. Nous espérons malgré tout que votre fidélité sera toujours au rendez-vous et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Commande prise sur le site avec rdv fixé je suis arrivé 20 minutes avant le rdv mais pas de souci
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous somme ravis de vous lire!!! L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage!
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Parfaitement bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Bien passé
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Rapide, professionnel et efficace
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Victor, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
Réponse de A ASignalerMerci à toute l'équipe de vôtre professionnalisme
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Sérieux, efficace ,très bien
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Excellent
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Premier produit acheté, Premier produit cassé.
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Accueil très agréable, personne très professionnel. Retrait de la commande, aide pour charger dans le véhicule. Surtout ne rien changer. Continuez ainsi.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour ! Nous nous engageons dores et déjà à ne rien changer dans notre approche puisqu'elle semble vous satisfaire à 100% ;) Merci pour ce retour très positif et encourageant ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Super merci
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour! Merci pour ce commentaire et les étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J'ai trouvé ce que je cherchais même si le nom de console pour des équerres de crémaillère n'a pas été facile a trouver. Satisfait de mon achat bien que pas facile du fait que les console une fois trouvées n'ai pas été regroupées par taille aurait-il été plus simple dans mon choix car je cherchais du 35 et j'ai pris du 40 par défaut!!
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très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Guy, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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le pot de peinture est arrivé éclaté tenant avec du scotch et fuyant .livraison ou commande???? photos en preuves mais pas possible de les joindre ,disponibles si vous les souhaitez
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° indiqué sur la fiche Google de notre magasin) ou à venir nous rencontré directement à l'accueil de notre point de vente. Sachez par ailleurs que nous transmettons immédiatement votre retour auprès de notre SAV pour que vous soyez recontacté. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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sérieux, rapides et communicatifs
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Très bonne expérience
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j'ai commandé une poignée de porte et il manquait une vis dans le colis.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de constater que le produit reçu ne répondait pas à vos attentes. Nos équipes sont à votre disposition pour chercher une solution ou vous rembourser tout produit non conforme. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt dans notre enseigne, Excellente journée de la part de l'équipe Entrepôt du Bricolage de Nimes
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A voir la réponse à mon commentaire
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4 aller-retour pour une commande non conforme :1 fois (erreur d expédition)et 2fois où l article n est pas livré malgré la disponibilité et une dernière fois où je téléphone pour être sûr de la présence et malgré ça article toujours pas présent j ai donc annulé ma commande. Le personnel reste sympa mais les expéditions sont dépassées.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous avons à cœur de faire au mieux, et comprenons votre déception. Ce mois de mai avec le fériés a causé bcp de déboires aux expéditions effectivement!! A bientôt. L'Entrepôt du Bricolage
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Parfait. Rapide et efficace le tout avec le sourire. Que demander de plus ?
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Très bien très content
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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quand ca va , ca va...
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui vient mettre en lumière la qualité de nos services de mise à disposition de marchandises, Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Commande très bien passé et accueil Au top
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Appel du magasin qui a pas le matériel annulation de la commande
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et navré d'avoir dû annuler cette commande. Le stock sur certaines références est sujet à des contre-temps de livraison fournisseur ce qui nous a contraint à annuler plusieurs commandes. Nous regrettons de n'avoir pas pu vous satisfaire et ferons en sorte de nous rattraper lors de votre prochain passage en magasin ou sur notre site internet. votre équipe EDB Albertville
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Très bien j'ai passé commande et le lendemain j'ai récupéré la marchandise sans attendre. Le personnel est agréable. Je recommande sans soucis.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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tres bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Régine, Merci d'avoir partagé votre dernière expérience avec nous et au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage.
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Bon accueil, les employés sont de très conseil le magasin est bien rangé
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacques, merci beaucoup pour ce super retour et pour les étoiles !! Cordialement Gilles
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Le meilleur des accueil client que j'ai eu dans un magasin de bricolage ! Très poli, serviable et le sens du service au client. Je suis très agréablement surprise. Pour la qualité des produits, reste à voir dans le temps.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Charlène, On vous remercie au nom de toute l’équipe de Arles pour avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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Magasin au top
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Accueil très sympa
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Merci de mettre en avant la qualité de notre accueil et merci pour les étoiles! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Retrait en moins de 5 minutes, super !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Morgan, Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Tout ok
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean François, Merci de nous avoir partager votre dernière expérience. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage.
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parfait... bon contact et aide du service lient.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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Bien, mais l'attente pour récupérer la commande un peu longue
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top
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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Ensemble des prestations au top
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Antoine , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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Commande préparée rapidement, accueil très sympathique
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Les équipes auront connaissance de votre commentaire, merci pour eux. Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Très bon magasin de bricolage
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Parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Laurent, Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage.
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Le bois ok mais le prix de la découpe a bien augmenté. Prix au m2 20€ cela double le prix du bois pour un seule coupe ! Je ne reviendrai pas por du bois. Partout ailleurs la découpe est à la ligne soit 3€ . J’ai donc perdu 17 € et l’impression de me faire avoir. Je recommande le magasin mais pas pour découpe bois
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre avis. Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme qu'il y a eu une erreur avec votre planche facturée deux fois, le remboursement vient d'être effectué. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A ASignalerOui je vous remercie. Vous êtes très réactif et performant Merci et à très bientôt
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bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gilbert, Merci pour votre retour. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Impeccable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour David, merci pour votre retour et à très bientôt. L'équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
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TOP
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Kévin, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif qui motive encore davantage toutes les équipes de votre magasin, A bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bon magasin produit de qualité comme le service je vais d’abord chez eux pour trouver il y tout
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Sans aucun problème. Contact de bon conseils et très sympathique.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Merci à vous d'avoir pris la peine de laisser ce commentaire suite à votre dernier retrait de marchandises en magasin ! Vous remerciant pour votre fidélité, toutes les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne vous souhaitent un bon week-end, Les équipes logistique de votre magasin.
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Commande non prise en charge a mon arrivé. (Heurs donné part le créneaux internet). Du coup j'aurai perdu moins de temps a allez moi même cherché mes produits en rayons.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de ce retour important pour nous, nous regrettons que le traitement de la commande ait souffert d'un impair. Nous serons d'autant plus exigeant sur les prochaines préparations pour garantir la qualité et le délai promis lors de votre passage de commande, votre magasin EDB Albertville
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l'article est arrivé abimé... et malgre mes relances je n'ai toujours pas eu d'instructions comment le retourner
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Adrianna, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre article, et vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de réactivité. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° inscrit sur Google) ou à venir rencontrer nos équipes directement à l'accueil de notre point de vente, elles feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A ASignalerBonjour Je n’habite pas à côté donc je ne peux pas passer au magasin. J’ai déjà appelé plusieurs fois et envoyé plusieurs messages
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Personnels au top serviable et à l'écoute. Livraison dans les temps
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre dernière expérience client! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Je mets 4 étoiles car la livraison a été retardée de quelques jours sinon j'aurai mis 5 étoiles.Très bon site
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Magasin et personnel agréables. Stock cohérent bien que limité par la taille de la surface de vente
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laurent, Nous disposons d'une offre beaucoup plus large via notre site web. N'hésitez pas à nous solliciter en magasin pour vous accompagner dans vos choix :) . L'équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
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Pas de surprise sur l'achat du thermostat. Bien que j'avais demandé des informations supplémentaires que j'ai partiellement reçues...
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Très bien et conforme
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Bien. Délai tel que annoncé. Super service comme d'habitude. ²
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Personnel professionnel, et agréable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de nos équipes ! A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean-de-Maurienne
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Excellent service et conseils. Découpe de bois consciencieuse et résultat de qualité.
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Très bon magasin
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Les matériaux avaient été chargés sur le camion, c’est top par contre lors du rangement chez moi je m’aperçois que 6 planches de 4 mètres sont fissurées. Dommage de pas avoir controlé en chargeant.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En effet, nous préparons en amont les commandes et le chargement se fait au préalable afin de vous permettre de gagner du temps. Concernant les 6 planches, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour un échange. Au plaisir de vous revoir au magasin. L''équipe de l'Entrepôt du bricolage de La Tour du Pin.
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Rapide, sérieux... Bravo !!
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yves, Merci pour ce retour aussi positif ! Je ne manque pas de le communiquer à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Correct délai respecté
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yoann, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et très satisfait d'avoir tenus nos délais :) A très bientôt en magasin ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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Quasiment 3 semaines pour recevoir 2 pots de saturateur bois, commandés en ligne car en rupture au magasin, au lieu des 3 à 5 jours annoncés par l’enseigne, cela a retardé mon chantier & cela a un coût!
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison qui vous a impacté sur votre chantier. Nous avons tout mis en oeuvre pour recevoir les produits dans les temps, hélas un problème de transport nous a empeché d'honorer notre engagement. En espérant que ce contretemps ne vous empechera pas de continuer a travailler avec nous. A bientôt, toute l'équipe de l'Entrepot du Bricolage de Margencel
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