Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
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Évaluations clients
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toujours très bien accueilli ! Magasin au top, équipe au service du client et de très bons prix, je recommande !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que votre recommandation! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Magasin au top
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Parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Produits reçu dans les délais, Le produit était mal emballé. La protection de la lame était non verrouillée. La la souple aurait pu s’abîmer pendant le transport Ce qu’il aurait rendu inutilisable
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Passé commande par téléphone car habite à 80kms, mon colis était près a l'heure indiquée. Le prix était très bon, je recommande ce magasin. Dommage qu'il n'y en est pas en région parisienne
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J'ai eu une personne charmante au téléphone et super sympathique : Carine pour l'Entrepot du bricolage de Moirans
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Claude, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci pour vos mots chaleureux envers Carine. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe ait été agréable. À bientôt dans notre magasin!
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commande retirée incomplète
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Charles, Nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas au service client que nous nous efforçons d'améliorer au quotidien. Je vous invite à contacter rapidement le magasin pour que nous puissions trouver des solutions à votre commande. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A ASignalerProblème réglé, je suis retourné une deuxième fois au magasin pour récupérer la partie manquante de la commande
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nous n'avons toujours pas été livré ?????
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Bonjour, je l'ai commandée la dernière disponible sur internet mais le lendemain, on m'appelle pour me dire l'indisponibilité car elle n'a jamais été en stock ! Et, grace à l'amabilité du personnel, tout s'est bien terminé !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Pierre, merci beaucoup pour votre retour. Malgré la plus grande vigilance de nos équipes, il arrive que nous ayons des écarts de stock. Nous sommes là pour aussi vous trouver solutions et alternatives si nécessaire, et nous sommes ravis de constater que cela vous a convenu. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage.
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...
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Bon accueil et bon suivi de livraison
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérémie Merci pour ce super retour !! Cela motive les équipes ! A trés bientôt dans notre magasin Cdt Gilles
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Magasin très réactif disponibilités des produits très rapide personnels très agréables
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Nous serons de nouveau disponible pour vous servir au mieux lors de votre prochain passage en magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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J'avais commandé des gonds au magasin de Remiremont, la commande a été d'abord suspendue puis annulée et j'ai j'ai été remboursé car le magasin ne pouvait pas approvisionner la marchandise dans les temps ( 3 à 4 semaines au lieu de 3 à 5 jours comme prévu). Le jour même Mon fils a acheté ces 78 gonds à StMartin d'Hères, Echirolles et Moirans. Pourquoi Remiremont ne peut-il pas s'approvisionner dans ces magasins pour satisfaire un client?
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes malheureusement désolés de votre expérience. Nous avons pour habitude de trouver des solutions à nos clients et c'est ce que nous avons fait en vous proposant la même commande avec un délai de livraison un peu plus long. Vous avez refusé et c'est naturellement que nous vous avons remboursé. Pour l'approvisionnement des commandes internet de Remiremont, seuls 2 magasins sont expéditeurs et c'est pour cela que votre fils à dû se rendre dans 3 magasins différents afin de réunir la totalité des produits souhaités. Soyez convaincu que la satisfaction client est une priorité pour nous. Espérant vous revoir dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Entrepôt du Bricolage
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Très bien, réception conforme à la commande, service impeccable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Daniel, Nous vous remercions pour votre avis et nous avons eu grand plaisir à vous accueillir dans votre magasin l'Entrepôt Du Bricolage. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage.
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RAS
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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Commande livrée rapidement et bien protégée. Top !
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Pas de soucis particulier, personnel très accueillant et à l'écoute, ce qui est rare
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire qui sera très apprécié des équipes. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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tres bien
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci pour vos étoiles et votre commentaire. A très bientôt sur notre magasin.
Réponse de A ASignalerMerci à vous à bientot
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Commande conforme rapide et très bien servi
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gilles, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Je n'arrivais pas a demarrer la tondeuse a la sortie du colis. Le vendeur a su me conseiller par telephone. Très bien.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean- Pierre , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Top
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Toujours un magasin agréable et son personnel au top
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Matériau en rupture de stock alors que annoncé disponible sur le site et livraison du disponible pas prête
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thierry, Veuillez nous excuser pour cette erreur de stock. Nous faisons le maximum pour faire venir les produits manquants le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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commande bien enregistrée et livrée en temps et heure
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Mathee, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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Bon accueil , efficacité au SAV et location matériel. Pour les conseils pas top. Sauf au rayon peinture de bons conseils.Par contre quand on vient à l'ouverture du magasin ,difficile de trouver un vendeur.Personnel agréable et souriant.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et prenons note de votre commentaire. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Vendeur compétent efficace très content du produit
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Bonjour. Une étoile en moins, car la commande n ’était pas complète. J’ai acheté sur place et j’ai annulé le reste de la commande. Personnel très aimable et remboursement rapide sur mon compte.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire, et vous remercions malgré la gêne occasionnée pour cette belle notation. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu honorer votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Néanmoins, votre satisfaction étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous simplifier les démarches suite aux problèmes liés aux commandes. Vous remerciant de votre fidélité, L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage.
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Parfait à tout point de vue
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour ce partage très positif concernant notre service. A bientôt dans notre magasin.
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Très pratique ce magasin. À voir maintenant sur l'utilisation de plancha pour donner un avis sur le produit. Mais je recommande le magasin.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Teodor , Nous tenons a vous remercier pour l'intérêt que vous portez a notre enseigne et serions curieux de connaitre la raison qui vous a empêché de mettre une cinquième étoile alors que vous sembliez satisfait. En attendant votre retour nous vous souhaitons de profiter de votre produit dès que le soleil sera revenu. Toute l'équipe de l'entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Très bien.
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Délais corrects produits en bon état
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Excellente équipe de vente, excellents conseils !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Frédéric, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble des collaborateurs est animé par un même désir, celui de répondre au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis de voir que cela à été le cas vous concernant. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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sans problème
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A ASignalerMerci bonne journée
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Toujours pas reçu ma commande. Cela fait plus d’un mois !!!! Lamentable!!! Si vous avez besoin de quelques chose assez rapidement passez votre chemin…
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parfait manque 1 article j'attends info
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Top
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande.
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Bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage ! À très bientôt, L’équipe de Briançon
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Toujours un bon accueil et un bon choix de produits.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, merci pour ce retour si enthousiasmant. Il conforte les efforts fournis par notre équipe pour proposer des offres et services de qualité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau
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Parfait
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Quand le vendeur ne se sent pas concerné par ses ventes car il nous dit qu'il n'est pas commissionné, le client n'a pas à le savoir et n'a pas à être obligé de passé par le net pour commander. Nous avions plusieurs choses à acheter. Nous sommes partis en colère et avons faillit acheter ailleurs. La seule chose qui nous a motivé c'est la possibilité de passer outre le vendeur pour contourner son attitude. Le résultat pour l'entrepôt !! A failli perdre 2000€ de commande et nous avons seulement gardé 1600€. Le reste est parti à la concurrence....
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Dsl pour cette expérience pour le moins surprennante, Cela ne correspond pas du tout à l'esprit de notre entreprise où nous faisons le maximum pour vous faire vivre une belle expérience dans nos magasins... Veuillez accepter nos excuses et n'hésistez pas à me demander lors d'une prochaine visite dans notre enseigne. Cdt Gilles
Réponse de A ASignalerBonjour Monsieur Client chez vous depuis notre arrivée dans la région depuis plusieurs années, nous avons nous même été surpris de cette situation bien réelle qui peut nuire à cette vision de service client. Merci de votre proposition en espérant ne pas avoir besoin de votre implication. Cordialement
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tres bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Nous sommes ravis de voir que votre visite ait été positive. Encore merci pour votre message à bientôt!
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Très bon service clientèle
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Mr MELLIER, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre dernier passage dans votre magasin est été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar
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Produit de bonne qualité et l'équipe de l'entrepôt sont très sympas.
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Très professionnels
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et nos équipes vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe Entrepôt du Bricolage de Nîmes vous souhaite une excellente journée.
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Magasin top! Un petit coup de couleur à Priscilla et Julien !
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Bien Dans les délais de livraison.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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commande en ligne pour une livraison sur site SAMSE relais deux jours plus tard. personnel disponible et sympathique, tout était plaisant, à recommander.
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Commande pas complètement préparée
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci de ce retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu préparer l'intégralité de votre commande. Nous serons vigilants pour que vos futures commandes se passent de façon optimale, votre équipe EDB Albertville
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Retrait en drive ras
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et nos équipes vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe Entrepôt du Bricolage de Nîmes vous souhaite une excellente journée.
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...
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RAS
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Équipe géniale
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Très bien
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Très bien bon accueil
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Le service à été facilement joignable super efficace quand j ai du repousser la date du drive
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Henriette, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et sommes ravis de constater que tout s'est bien passé pour vous et que nous avons su être facilitants. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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C'est la première fois que je commande chez vous et je suis pas déçu
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Bonne gestion de la livraison
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre message ainsi que votre évaluation 5 étoiles. A bientôt.
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t’as, évier arrivé rapidement et en bon état
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gilbert, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Au plaisir de vous revoir.
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Très bon accueil et personnel on ne peut plus attentifs. Un vrai plaisir de travailler avec eux. On sent que l'on est dans une petite ville du sud où les gens prennent le temps de vivre. La commande était complète et chargée dans le fourgon à mon arrivée. Je n'ai eu qu'à mettre le contact et en route...
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BIEN
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous communiquer ce qui a pu nous manquer pour atteindre la note de 5 étoiles. A bientôt, l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Commande bien reçue et conforme
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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très bien !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci pour vos étoiles et votre commentaire. A très bientôt sur notre magasin.
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Problème pour la caution CB de ma carte a débit immédiat pour la location d'un plateau. Autorisation refusé par 2 fois. !? Une location déjà effectuée en 2023 avec même carte sans problème. In fine obligé d'aller retirer 460 en cash € au Leclerc d'à côté pour pouvoir partir avec ma livraison. Après avoir questionné ma banque, cette dernière m'indique relevé a l'appui que je peux vous transmettre que les deux autorisations ont été accordées mais que deux redressements ont été faits !? Pourquoi ? La prochaine fois,si prochaine fois je laisserai un chèque de caution.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Francis, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le désagrément rencontré lors de la réservation par caution bancaire de notre camion de location. Je ne saurais vous expliquer ce qui a pu se passer. Nous utilisons quotidiennement ce TPE et nous ne rencontrons que très peu d'anomalies. J'espère sincèrement, malgré cet incident, que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je me permets de vous conseiller de prévoir des reçus officiels pour le dépôt d’une caution par cheque ou cash avec vos références, logo, tampon, etc… car lors de ma remise des 460 € cash , un reçu sur feuille blanche indiquant uniquement « Reçu caution Espèce 460 € ce jour 29/04/24 12h42 » avec prénom et signature de votre collaboratrice m’a été remis. Sans mon nom , etc. ! . Je peux vous transmettre ce reçu. Cdlt JFG
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Aucun problème, personnel bien à l'écoute..
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après un mal entendu , on m'a proposé de commander l'article dont j'avais besoin ensuite tout c'est bien passé
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerAu plaisir de vous revoir. L'équipe Entrepôt du Bricolage Drumettaz :)
Réponse de A ASignalerRAS
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Livraison rapide et efficace produit bien emballer
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Parfait, merci beaucoup
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Délai livraison respecté, personnel agréable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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Personnel aussi aimable que compétant! Magason bien achalandé.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour François Bilger, Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avec des questions sur votre nouvelle installation, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner ! À très bientôt, L'équipe de Briançon
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La prise de ma commande auprès du vendeur est assez rapide, le délai de livraison est correct, la préparation de ma commande ainsi que le retrait est impeccable. Merci.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Odine, merci beaucoup pour votre retour d'expérience, heureux que votre commande se soit bien déroulée. Excellente journée. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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pas de soucis
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envoi très rapide et très bon produit
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Une fois ma commande passé et expédié l' entrepôt du bricolage ne se préoccupe plus du suivi , car j'ai dû téléphoner tous les jours pendant plus d'une semaine pour avoir des réponses diverses. Je l'ai reçu le 30 avril dont les pots étaient en mauvais état, je suis très déçu. Cordialement.
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Je recommande !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour la recommandation, en effet la satisfaction client est une priorité. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Bien passé
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un 5 étoiles ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Une équipe à l'écoute et disponible
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis de lire que les efforts réalisés par nos équipes sont payants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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tres bonne qualité
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience très positif! A bientôt.
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Très bon magasin
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Stephane , Nous sommes heureux de votre satisfaction et ravis de vous compter parmi nos clients. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau toute l équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Tout a été parfait ! Commande livraison accueil...
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et vos encouragements. A très vite dans notre magasin.
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Très bien passée et sans soucis
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Très bien
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Tout est très bien : accueil, compétences, conseils, disponibilité, serviabilité, humeur ... Le client est Roi, nous nous sentons très bien chez vous !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire que nous partagerons avec nos équipes en magasin ! A très bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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Tout s'est très très bien passé, les vendeurs-euses ont été géniaux. J'avais fait une erreur sur ma commande malgré cela ils ont tout fait pour me trouver une solution malgré le fait que nous étions sur une jour de grande affluence. Un grand merci !!
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PARFAIT
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Bonjour on viens depuis des années mes parents aussi et je trouve que cela se dégrade, a l’extérieur le mec du bâti prend les gens de haut je me suis fait balader pour un lot de jardinière extérieur car vous comprenez des jardinières en bois de 150cm je vous dit que ce n’est pas moi! Il a limite peter un plomb quand on me renvoi vers lui pour la deuxième fois Et a la fin le responsable lui explique que c’est bien lui qui s’en occupe lui met une brasse devant nous et on me sort des bacs garantis 10 ans stockés depuis bien 7ans en piteuse état, j’ai perdu une heure de mon temps, dès qu’on vient chercher quelque chose on ne trouve pas ou rupture on perd du temps, on a passé une commande de plus de 3000€ de placo et personne aide à charger, on a une carte sourire a mon nom mon mari est passé et comme c’est mon prénom mais même nom on lui a dit qu’il ne pouvait pas prendre dessus il a perdu 30 min à attendre un responsable alors que nous avions 430€ dessus, en plus la carte n’est plus aussi intéressante qu’avant heureusement que les caissières anciennes sont toujours là avec leur bonne humeur et que le personnel a l’intérieur fait son possible pour aider mais cela a bien perdu en qualité nous préférons dorénavant Brico dépôt alors que c’etais l’inverse avant .
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci d'avoir partagé. Nous regrettons que la prise en charge sur le parc matériau se soit mal passée et serons vigilants à ce sujet. Concernant l'utilisation de l'argent sur le porte-monnaie électronique de la carte fidélité, nous sommes contraints de respecter strictement la procédure pour protéger nos clients d'éventuels fraudes déjà expérimentées par le passé, y compris entre membres d'une même famille. Ces procédures, certes contraignantes, sont avant tout pour protéger vos avantages cumulés. Nous serions heureux de pouvoir vous retrouver pour accompagner de futurs projets, votre équipe EDB Albertville.
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Très bien servi
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quand ce que l'on cherche est référencé dans ce magasin, tout va pour le mieux, articles conformes, personnel aimable et quasiment toujours compétent. Vous propose souvent la vraiment meilleure solution pour résoudre votre problème. Je regrette toutefois de ne trouver ici l'électroportatif de la gamme pro de bosch ou aeg. les commande à récupérer au magasin sont toujours prêtes bien avant le délai annoncé, mais pas de problème, les articles sont conservés au chaud même plusieurs jours après l'échéance, et si il faut attendre, un coup de tel pour prévenir et "ça roule" ! Mon magasin bricolage et matériaux à Pontarlier !!!
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Parfait
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Très bien. Personnels agréables et serviables
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Luc, merci beaucoup pour ces 5 étoiles !! Cdt Gilles
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TB
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que la qualité de notre accueil vous a satisfait. A bientôt, l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Bon accueil et service.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci de ce retour. Accueil, disponibilité et solutions de service sont au centre de notre stratégie pour faire de chaque visite une expérience client unique. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement, votre équipe EDB Albertville
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Tout bien préparé et bien emballé !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Vous louez la qualité de préparation de votre commande et nous vous en remercions grandement. Au plaisir de vous retrouver en magasin lors de votre prochaine visite ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Personnel attentif. Très satisfait de mes achats. Seul point négatif : Durant l’anniversaire, on m’avait dit que les achats étaient cumulables pour les bons d’achat. Or cela n’a pas été appliqué malgré ma demande.
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Commande et récupération du matériel sans soucis. Employé sympathique, tout bien.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre avis et de votre retour très positif sur l'accueil au retrait marchandise. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe. A bientôt, l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Vendeur et caissière agréables et efficaces
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et nos équipes vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe Entrepôt du Bricolage de Nîmes vous souhaite une excellente journée.
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très bien passé mais un peux long pour la livraison
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Toujours parfait avec l'entrepôt du bricolage
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Avis affichés par ordre chronologique