Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.
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Évaluations clients
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Très bien. Dans les temps et le personnel est toujours très serviable et souriant.
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Ras
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci Stephane :)
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Rapide et sympathique
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Très facile sur le site et tres bon accueil au magasin de Privas pour récupérer ma commande
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Bien, aucun problème à signaler.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que votre expérience avec nous s'est déroulée sans le moindre problème. Chez l'Entrepôt du Bricolage, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client fluide et sans tracas, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Si jamais vous avez le moindre besoin ou la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service sans faille à tout moment ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A améliorer pour la livraison. Expédition de ma commande 5j après le passage de ma commande et parce que j'ai appelé pour connaître le statut de ma livraison. Le pot de lasure est arrivé mais il s'est ouvert durant le transport... mais cela est plutôt à imputer au service de livraison je pense... bref, je suis bon pour racheter un pot!
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Le délais de livraison de quelques jours est très satisfaisant et les produits de bonne qualité
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nos services vous conviennent. Bonne journée.
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Le pare baignoire était conforme, la livraison et la réception à la Mure sans problème !
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ras
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Une équipe au top ! Toujours très serviable et de bon conseil.
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Commande conforme à mes attentes
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Envoi très rapide et conforme à ma commande.
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parfait produit conforme à mon attente. livraison rapide
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Rien a dire les conditions et engagements sont respectés vous êtes bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Talha, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une autre expérience inoubliable. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Colis reçu dans les temps .
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Commande parfaite, aucun souci, Envoi rapide et le transporteur appelle pour prendre rdv. Impeccable
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Possibilité d'acheter l'article sur le site, article en déstockage avec 30€ de réduction. A l'arrivée article avec 100€ de moins car plus d'emballage et très abîmé. 3 h de route pour rien au final.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Votre message a attiré notre attention car cela n'est pas dans nos habitudes d'avoir une telle mésaventure. Ce serait avec plaisir de partager avec vous un moment pour en discuter et voir ce que nous pouvons faire. En attendant de vos nouvelles , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour, vous pouvez me contacter sans problème pour échanger sur cette mésaventure car vu l'état du produit à l'arrivée il n'aurait pas dû être possible de l'acheter en ligne où au prix indiqué en magasin et avec la description de l'état car là ça n'était pas une simple bosse. A bientôt.
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Parfait !
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Service efficace et dans les delais annoncés.
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Très bien assisté pour faire mes choix
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Simple et rapide top
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Grand choix et excellent accueil. Aussi bien qu'à la commande qu'à la prise en charge au secteur retrait
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Personnel de l’entrepôt de Nimes au top ! Ils prennent vraiment soin du client, l’accompagne tant qu’il en a besoin. Merci
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et nos équipes vous ont apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt à L'Entrepôt du Bricolage de Nîmes
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J'ai bien reçu mon colis. J'ai commandé une serrure avec des clés et le blister était ouvert. Je ne sais pas si quelqu'un a fait un double des clés puisqu'il y avait aussi mon adresse sur la facture... J'aurais préféré recevoir ma serrure sous blister directement en usine. J'ai un doute sur l'honnêteté de ceux qui ont préparé la commande et qui pourrait faire un double de clé et me cambrioler.. Idéalement je voudrais recevoir la même serrure sans qu'elle soit que l'emballage soit ouvert...
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Très déçue de mon achat dont la commande est incomplète car je n’ai pas reçu les charnières du meuble. Le livreur était très désagréable car j’ai refusé de prendre la palette sur laquelle les deux cartons étaient posés. Je ne commanderai plus
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Personnel très agréable et fais le maximum pour le client
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Très bien, j'ai pu l'avoir plus tôt que prévu, après avoir téléphoné pour savoir si elle était déjà disponible.
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Très bien - leur site internet est un moyen pratique pour avoir les choses qu'ils n'ont pas nécessairement en stock dans leur magasin!
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Damian, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée
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très bien
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parfait , rapide tres serieux .
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sebastien, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui est la récompense du travail quotidien de nos équipes. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Parfait
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Équipe au top
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Au TOP, agent d'accueil très agréable.
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la commande et la livraison s'est bien passée, avec des délais convenable.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérome, Un grand merci pour votre avis qui nous motive à faire toujours mieux dans la recherche de la satisfaction client. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas directeur du magasin de Seynod
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Conforme à ma commande
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Nikel, parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Severine , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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La commande a été préparée rapidement, et la récupération au drive est bien origanisée, sans perte de temps...
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Dommages que le colis soit envoyé seul sur une palette faisant plus du double du poids du colis.
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rapide et efficace
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour ce retour très positif que nous partagerons à l'équipe. A très bientôt dans notre magasin.
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Impossible d' avoir une personne, le Chat en ligne ne repond pas, bref pas terrible
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Nous avons été bien conseillé, bien servi , à l’écoute. Le plus reprisé du matériel non utilisé et qui convient pas . Top
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BIEN LE MATERIEL; mais un peu déçu du diable car les roues ne sont pas assez grandes pour les escaliers du coup dans les escaliers il faut mettre des sangles à chaque fois pour que le matériel ne tombe pas car il faut le maintenir à la verticale, perte de temps.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Karine, Je vous remercie pour votre retour sur le matériel. Nous sommes désolés d'apprendre que le diable n'est pas adapté à votre utilisation. Nous prenons en compte votre remarque, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous orienter sur un produit plus adapté. A bientôt.
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Très bien.
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produit conforme à mes attentes
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Très bien
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Commande prête à emportée
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 5 étoiles!! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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TRES PRATIQUE.
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elle était prête à mon arrivée
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Personnel très disponible et agréable
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Impeccable. Commande prête, pas d’attente, reçu avec le sourire
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Très satisfait
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Comme d'hab, toujours sympa et souriant. Très bon accueil et ponctualité. Je recommande le dépôt de Moirans.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous encourage énormément. À bientôt dans notre magasin.
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour ce retour 5 étoiles ! Si des éléments en particuliers sont à conserver pour continuer à satisfaire votre expérience client, nous vous invitons à nous les donner lors de votre prochain passage sur notre site ou en magasin. A bientôt pour vos futurs projets. votre équipe EDB Albertville
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Très bien avec une livraison au top chez doras Nuit St Georges
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de nos livraisons. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Très bien
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Très bien
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rapide
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tres bien acceuillie.materiel porter jusqu au coffre de ma voiture.merci
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Bien
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Je recommande vivement cette enseigne. C’est vraiment une chance d’avoir ce magasin à Aubenas. Bravo à cette équipe qui a été au top de préparation.
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Au top du top.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ainsi que votre évaluation. A très vite dans notre magasin.
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parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que le service que nous vous avons fourni a été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre commentaire. À bientôt !
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Très bien et rapide
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Livraison rapide
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Je suis allé chercher une commende internet , attente un peu longue e5 personne pour m.aider au chargement ( sacs pastilles de sels )
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Conforme et rapide très bien A recommander !
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Parfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour encourageant. A bientôt.
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trés bien
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Parfaitement
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Caroline, Que dire de votre avis à part merci. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas directeur du magasin de Seynod
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Commande en ligne reçue 2 jours plus tard au Drive,. Juste le temps de se garer, cliquer sur mon numéro de place et c'était réglé. Réactivité, amabilité, bravo👍🏻
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sebastien , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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La remise de ma commande c'est très bien déroulé dans les temps
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Retrait de la marchandise sur place même avant l’heure prévu, satisfait
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thomas. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de retrait en magasin ait été positive ! Notre équipe est dévouée à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour vos encouragement et au plaisir de vous servir de nouveau bientôt!
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Merci l'entrepôt du bricolage je me suis trompé de date quand je suis venu chercher mes granulés mais c'était sans compter sur le professionnalisme du vendeur qui a tout de suite répondu positivement à ma demande je le remercie encore
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thomas Un grand merci pour votre commentaire qui va être partagé avec l'équipe . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. A bientôt
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Simplicité
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean François, merci pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt
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Rien à dire... Personnel compétant et disponible!
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très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Délais respectés, livraison Ok
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très bien personnel agréable
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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Très bien. En magasin. Vendeur de bon conseil.
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Ras
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bernard, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! Bonne journée Marjolaine Responsable Service
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Satisfait
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Personnel au top, dispo et souriants
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Très bien Bon contact téléphonique et livraison plus tôt que prévu . Donc tout s'est bien passé , merci
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Commande facile. Livraison rapide.
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commande facile site agréable. Malheureusement le choix du transporteur messagerie n'est pas bon, très mauvaise société qui ne livre pas dans les délais et affirme des inepties pour se justifier.
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nikkel!
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean, Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos petits et grands projets ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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très bien sans aucun soucis . Merci
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TRES BIEN
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nikel
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin,
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très bien.
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Commande passée sur le site et retirée en magasin très rapidement .
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commande et livraison rapide,article conforme
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, C'est avec plaisir que nous constatons que votre retrait de commande s'est très bien déroulée. Nous espérons pouvoir renouveler cette expérience ultérieurement, d'ici là , toute l'équipe du magasin vous souhaite un bon week-end de Pâques.
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Pierre, Merci pour votre avis positif, L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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J’ai déjà signalé par tel que je ne suis pas la personne qui a commandé cette caméra, mais vous n’avez rien compris puisque je dois donner mon avis sur celle-ci
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Tres bien
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Une équipe disponible et compétente
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean Paul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Chez l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et il est encourageant de constater que notre engagement se reflète dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir notre assistance compétente. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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Très bien
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, qui fera un grand plaisir à nos équipes ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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