Evaluations clients
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Service client irréprochable, location du camion gratuite pendant une heure avec la carte de fidélité, à l’heure de réservation le camion est chargé avec la commande, plus cas remplir les papiers de locations et aller décharger sa commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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bon accueil, rapide, aide pour
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Suite à un problème d'expédition, le magasin nous a renvoyé une nouvelle livraison à notre domicile
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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la commande s'est bien passer la seule chose je n'ai pas reçu de sms pour retirer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Commande bien emballée et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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commande facile - délais respecté - efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Le click & collect fonctionne à la perfection
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Retrait rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Rien à redire, tarif attractif, envoi très rapide, produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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plots pour dalle de terrasse 40/60mm commandés en ligne à l’entrepôt de SALLANCHES suivant stock disponible pour retrait en 2 heures. Quelques heures après ma commande, heureusement avant que je ne me déplace, l'EDB sallanches me telephone m'informant que leur stock est faux et que donc il ne peut assurer ma commande. First bad news (je suis de sallanches) . il m'envoie sur l EDB de THYEZ qui a apparemment le stock disponible (il m'en fallait une cinquantaine) où je me rends dans la foulée. le réceptionniste me précise qu'ils ont des sacs de 60 Pces, je prends donc un sac de 60 pièces pour optimiser le chargement et le temps de tout le monde. une fois dans la zone de chargement, le manutentionnaire arrive avec un sac ouvert (donc non complet) et me dit qu'il faut compter les plots un par un ! (tout l'inverse de l'effet escompté en prenant un sac soit disant prêt à l'emploi de 60 Pces). De plus, les anotations sur le sac attire mon attention et je fais remarquer au manutentionnaire qu'il s'apprête à me charger des plots en 50/80 alors que ma commande est pour du 40/60. Bref une succession de petits événements qui démontre qu'il reste une marge de progression en terme de QA/QC à l'EDB. Ceci étant je reste un fidèle client ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michaël, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci beaucoup de l'avoir partagé. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles, et regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés auprès de nos deux points de vente. La formation de nos équipes est une vraie préoccupation, et des actions sont régulièrement entreprises pour leur permettre d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que votre retour fera l'objet d'échanges lors d'une prochaine réunion en interne pour que nous puissions continuer de nous améliorer. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et espérant vous recroiser très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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ayant reçu un mail m'indiquant que mes produits étaient disponibles , à l'arrivée il n'y avait pas les produits; j'ai demandé un remboursement et c'est la dernière fois que j'irais dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois, et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Ok!
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Service irréprochables. Commande reçue le lendemain. Beton de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *
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Bien
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Très bien. Service impeccable et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *
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Parfait ! Equipe sérieuse et commande conforme !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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tout s"est magnifiquement passé; il y a un service génial à l'Entrepôt du bricolage; J'ai pu emprunter gratuitement un camion pour transporter mon achat, un poêle à bois de 120kgs...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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malgré des produits dispo sur le site internet , grosse surprise on vous appel et on vous dit que tous n'est pas dispo .du coup annulation de la commande que apparemment n'a été suivie pas vos service vu cette demande d'avis
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Frédéric, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Il est normal que vous ayez reçu cette enquête de satisfaction puisque nous avons besoin de connaitre le ressenti de nos clients quant à leur expérience, même si leur commande n'a pas abouti. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous espérons néanmoins que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Très bon accueil La commande était prête et m’a été remise très rapidement avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Parfait. Rapidité. Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Site facile à naviguer. Tout s’enchaîne très bien. Délai de livraison correct Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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rapide et fiable, je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE K. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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J'aime la gamme, les prix et la rapidité de la livraison. Je recommande ce magasin pour son serieux.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Commande sur le site un peu moyen. Équipe du magasin de Narbonne super.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très très bien, bon accueil, matériel prêt
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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j'ai eu en ligne des personnes extrêmement aimables et serviables qui ont tout fait pour que je reçoive ma commande et ce malgré un problème d'adresse .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Récupération du produit fastidieuse
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Bonjour, la réception de la commande, c'est très bien passée. Bien accueilli, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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produit conforme a la commande délai de livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Bien, sauf problème de coupon de réduction non accepté!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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j'adore ce magasin d aubenas et montélimar, très bon conseils et accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Commande conforme Envoi rapide et soigné Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Parfait sans attente peinture qui n'était plus en rayon mais que j'ai pu obtenir par ce bias
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K. *
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Commande facile sur internet - et réponse rapide lorsque j’ai appelé le magasin pour confirmer une question technique sur une référence
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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prête et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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J'ai commandé un produit en ligne mais ce produit était inexistant en stock bien qu'il apparaissait encore après l'annulation de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Et merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que celle-ci n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que ce process a bien été respecté, et transmettons votre retour à nos équipes techniques pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Parfait pratique et pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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La dimension de la paroi de douche est inférieure à la largeur mini reprise dans le descriptif. Nous avons aussitôt contacté le SAV et 4 mois après aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour de la part de notre équipe. Nos équipes sont à votre disposition à l'accueil de notre point de vente. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nos conseillers feront de leur mieux pour répondre à vos demandes et trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Élisabeth RSignalerDepuis le mois de juin j'attends le retour de votre SAV d'Alès et plus précisément avec Mme WALKOWIAK Julie. Je vous invite à consulter les mails échangés. Cordialement
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manque beaucoup d'article dans certains rayons et cela depuis de nombreuse années. Pour les appareillage électrique par exemple , prise de courant inter etc.. à encastrer, pas de plaque d'enjoliveurs, obligé pour 0,80€ de commander par internet sur le site, vous parlez d'une rentabilité sans oublier l'empreinte carbone. Peut mieux faire..!..
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE W. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacques, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec attention. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Proposer une large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix est un défi de tous les jours, et vos signalements ont bien été pris en compte pour que nous puissions optimiser l'expérience de nos clients. Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à solliciter nos équipes afin qu'elles vérifient l'indisponibilité des produits concernés et fasse le nécessaire auprès de nos fournisseurs. En espérant vous retrouver très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Accueil et personnel attentionnè aimable bien mieux que bien d autre enseigne si vous voyez de qui je veux dire. Bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Commande du robinet n’était pas en stoc. Arrivé en 3.jours.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE F. *
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Retrait en drive efficace. accueil courtois
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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commande et retrait rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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L'équipe de l'entrepot du bricolage de Drumettaz 73100 est très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Livraison au magasin au top! Et restitution de la livraison en magasin au top!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Très bien avec une commande à distance
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE O. *
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Colis jamais reçu. en attente du versement du remboursement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un remboursement. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et que nos équipes feront de leur mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Compétence du vendeur qui accompagne dans les différents rayons
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Malgré un problème de stock internet lors de ma commande, j'ai quand même obtenu mon produit sous une autre référence en allant sur place. J'ai été obligé de payer une 2ème fois et me faire rembourser la 1ère commande. Mais à ce jour le 2 octobre l'erreur de stock sur internet n'est toujours pas corrigée. C'est dommageable .... Malgré cela je garde ma fidélité à L'Entrepôt du Bricolage. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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le produit etait dans vos locaux ,je n,ai pas ete informez
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Pas encore utilisé le produit, personnel efficace et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bonnes informations données sur le déroulement de la commande:horaires,état,perception.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Excellent service et personnel courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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personnel dispo et tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très professionnelle, disponible, souriante...difficile de faire mieux, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Très bon les vendeurs du Creusot sont très gentils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Cela fait 15 jours que j attends ma commande pour mes dalles de douche Apres deux appels , toujours le même discours "en livraison" Aucune solution pour remplacer les dalles commandées je dois attendre Pour le moment je me lave au lavabo
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yannick, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Il semble que vous ayez finalement pu récupérer vos articles, et votre carte sourire a été créditée de 20€ pour le désagrément rencontré. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Efficacité, rapidité, compréhension de l'urgence. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Commande délivrée même si le magasin est en plein travaux aide au chargement de ma commande très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Drive pas prêt, attente interminable, personnel désagréable ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Luc, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention, Nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité et nos équipes sont régulièrement formées pour leur offrir le meilleur service possible. Soyez assuré que votre retour d'expérience fera l'objet d'échanges lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer et répondre à toutes vos attentes. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Le produit ne correspond pas à la commande en dimension. De plus je suis en attente d un devis depuis une semaine En espérant profiter de l offre promotionnelle qui se termine aujourd’hui et l expert projets clients ne répond ni aux appels, ni aux mails....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Véronique, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés si votre produit ne vous semble pas être celui que vous aviez commandé. Vous nous indiquez par ailleurs être dans l'attente d'un devis. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nos équipes feront de leur mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Magasin avec beaucoup de choix, grand et propre, et le personnel très disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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J'adore, une super équipe très efficace à privas.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours bien servi. Toujours professionnel et humain.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Problème de distribution avec la poste, mais vous n'y êtes pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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tres bien personnel a l écoute serviable rien dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Un peu long pour attendre notre commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique