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Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

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Informations entrepot-du-bricolage.fr

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  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande prête à temps, professionnalisme du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapidité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bon produit tondeuse a gazon électrique nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 5 / 5
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    il n'y avait pas l'article en magasin, j'ai commandé sur la toile et suis allée le chercher en drive. tous s'est bien passé personnel de bon conseil et tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 3 / 5
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    Une des 2 butées m'a été livrée sans l'emballage. C'est pas un problème mais j'aurai préféré qu'elle soit dans son emballage. J'ai l'impression qu'elle a déjà été utilisée. Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Narcisse, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Votre remarque a retenu toute notre attention et nous regrettons le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant toutefois que votre article répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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  • 4 / 5
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    Je suis content de ma commande Mais je n'ai pas reçu l'email de ma facture pouvez vous me l'envoyer merci

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Produits disponibles. Drive efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon contact une grande partie du personnel très sensible au demandé et connaissance bien leur produit et leur localisation dans le magasin très positif pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien, mais brouillon.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 4 / 5
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    Produits conformes. Délais d'attente au point retrait un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au drive très aimable et idem pour la personne qui m'a servi. Il y avait du monde et du mauvais temps, et pourtant ils ont pris le temps de m'aider au chargement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Site efficace pour passage commande Livraison du produit rapide au SAV

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 1 / 5
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    je n'ai pas eu le produit car le stock du magasin était faux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour David, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous recherchons activement des solutions pour continuer de nous améliorer, et votre satisfaction reste au coeur de nos préoccupations. En espérant vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    commande facile est rapidement livré en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai passé ma commande par internet et j'ai récupéré mon colis en magasin le lendemain sans aucun pb. Un employé me l'a même transporté et mis dans le coffre de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe de pro...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête à mon arrivé et amené jusqu'au véhicule 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et en bon état merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON MAGASIN

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement 15mn compris recherche de place parking et attente au guichets.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    BIEN PASSE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, très bien. Sourire et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    prête en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et disponible..toujours de bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Délai de réception respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

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  • 5 / 5
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    impeccable,materiel préparé,chargé dans ma voiture par les employés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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    Livraison rapide et soigné comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement et n'ai jamais eu de souci. Cette fois n'a pas dérogé à la règle

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    trés bien , réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *

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  • 5 / 5
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    esrehtrhz

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête à temps, amabilité et serviabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Ce magasin surprend par ses prix abordables et la sympathie du personnel par ailleurs très serviable. Je ne m'y suis rendu qu'une seule fois mais je compte bien y retourner.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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  • 5 / 5
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    Adepte du drive

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    super equipe toujoursz sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande très bien passée, très bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée et payée puis appet quelques jours plus tard pour dire que finalement, l article n'est plus disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Cedric, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation.En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En vous priant d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Votre satisfaction est une priorité et votre commentaire nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Je suis arrivé et un charmant garçon a chargé avec mon aide, tout ce que j'avais commandé dans ma camionnette

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 3 / 5
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    Je suis satisfaite de l'expédition mais les tailles étaient décrites pour supporter 25 kg ( raison pour laquelle je les ai acheté) et sur l'étiquette du produit c'est marqué 20 kg , je suis donc déçu, j'espère qu'elles seront assez solide .....

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Laurence, Et merci beaucoup d'être revenue sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec cet article. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour échanger et nous ne manquerons pas de procéder à quelques vérifications au niveau de la description de ce produit pour éviter de futurs malentendus. En espérant vous recroiser très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    prise en compte et préparation rapides très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande produit disponible. Récupération au magasin sans souci. Personnels rencontrés très agréables..

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande faite en drive, excellente prise en charge lors de la réception au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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    Comme d'habitude, excellent, un accueil d'une très grande qualité, sourire et gentillesse de l'employée. Très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité du produit et retrait rapide possible

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal dans l'ensemble, faut faire attention à certains vendeurs qui ne connaissent pas bien leur rayon. Une majorité de personne sympats, mais quelques tromblons sont biens présents.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien, rien de particulier à signaler. merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Le matériel était prêt, pas d’attente Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil impeccable.Très bien reçu. Pas d'attente à la caisse internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, commande prête et rapidement récupérée. Je remercie Nicolas au matériaux pour sa gentillesse et son aide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs d'Arles très sympathiques et serviables, et ils sont toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Tarif compétitif et livraison faite comme attendue avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *

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  • 5 / 5
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    impeccable, je connaissais déjà le produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Rapidité et sympathie!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 4 / 5
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    🤌🤌🤌

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 4 / 5
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    tout par téléphone & bien pratique pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA O. *

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  • 5 / 5
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    accueil client excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *

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    Commande toujours prête et aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 5 / 5
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    Un service de qualité ! Une disponibilité et une sympathie que je n’ai vraiment pas l’habitude de croiser à Nîmes. J’en suis tellement agréablement surpris que je ne peux m’empêcher de le souligner. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Commande par internet très pratique. Achats placés sur un chariot pour faciliter la manutention. Satisfait +++ Fred.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci avec la commande et le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 3 / 5
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    Les néons n'avaient pas les starters. Je suis retourné les chercher sauf que les néons étaient défectueux, il a fallu que je retourne au magasin. Finalement on m'a donné deux autres néons et lorsque j'ai demandé à les tester, ils étaient défectueux aussi. Il a fallu que j'en achète 2 autres plus chers. Les filles ont été géniales et ont pris le temps pour m'aider à trouver des néons qui fonctionnent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre fournisseur pour qu'il prenne les mesures nécessaires concernant cet article. C'est toutefois un plaisir de constater que vous avez reçu un excellent accueil dans notre point de vente et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    J'avais commandé un autre modèle, mais celui-ci étant plus performant, j'ai demandé par téléphone si je pouvais modifier, ce qui fut fait sans problème, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et compétent. Large choix. Bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, très belle fluidité, prêt en temps et en heure et belle communication

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel tres aimable est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    Appareil commandé un soir en catastrophe, disponible dès le lendemain. Entre temps, j'ai vu un autre modèle plus performant, la commande a été modifiée en sans problème par téléphone, appareil également disponible, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin super bien rangé Personnel super sympa et compétent Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Le gros plus : la mise à disposition d'un camion gratuitement pour récupérer et déposer le matériel qui ne rentrait pas dans ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 2 / 5
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    trop d'attente, commande égarée

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Marcel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. Il peut arriver que nos équipes aient beaucoup de commandes à gérer, nous faisons néanmoins de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible, et votre retour contribuera à notre démarche qualité. En espérant que nous aurons le plaisir de vous croiser prochainement dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Tout à fait normale

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *

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    Très bien, personnels agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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    Accueil sympathique, très beau dépôt !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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    Site internet facile et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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    Personne au drive très aimable et serviable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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    très bien, je suis venu sur place

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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    Bien, mais temps d'attente un peu long au point de retrait des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    Sans observations.

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    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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    Parfait produit bien emballe , personnel sérieux , sympathique et très compétent je recommande . La personne qui s'occupe du prêt de véhicule et très bien et avenante.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    J'ai passé commande de 3 raccords de jonction 3/4 15mm, et il m'a été remis ces 3 raccords en 1/2 15mm. Après bien des explications j'ai enfin obtenu ces 3 raccords en 3/4 mais en 3 pièces séparées (bien plus chères) et j'ai dû batailler dûr pour les obtenir au même prix initialement prévu dans ma commande ! A l'issue, problème résolu en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Votre satisfaction nous est précieuse, tout comme votre fidélité. Nous sommes donc navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande au drive de notre point de vente. Nos équipes sont régulièrement formées pour offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu et les démarches réalisées pour obtenir les articles initialement commandés. Nous ferons le nécessaire en interne pour que votre prochaine expérience se déroule dans les meilleurs conditions. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Bertrand L
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    Bonjour, L'incident clos et désormais oublié ne remet absolument pas en cause ma satisfaction pour votre magasin! Merci de votre retour, cordialement JP.

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    Très bonne équipe. Aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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    Personnel très aimable et aidant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

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