Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PATRICK M.

• 3 / 5

  

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  Sur votre site livraison en 72h en fin de compte 13 jours et il a fallu que j appelle 2 fois si on aucune nouvelle heureusement que le personnel du magasin sont aimable et sympa mais bon....

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ROGER A.

• 3 / 5

  

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  Vous avez de bons produits, je constate juste que les venderus (pas tous) ne sont pas très souriant, or ce métier demande beaucoup d'écoute de la part des client(es). Sinon ils renseigne bien, heureusement que la Responsable (présente à l'accueil) qui manage bien son équipe car je pense que c'est pas facile (beaucoup de passage) J'ai également mis 3 étoiles car j'ai attendu plus de 4 semaines ma commande, j'ai dû l'annuler car trop long De plus, j'ai également une autre commande de plus de 4 semaines et il me manque 2 produits Pas top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NABIL K.

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  Bonjour Nabil, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre service. Concernant les délais de commande, nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, et nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais et la gestion des stocks. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos commandes en cours et trouver une solution. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

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  Merci

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  Il faut parfois chercher les vendeurs.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GABRIEL P.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile d utilisation,la livraison rapide, très bonne qualité et le prix est correct

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Materiel disponible et conforme à la commande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIE CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bons conseils

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CLEMENTINE R.

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  Bonjour Clémentine, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils et que votre expérience ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à progresser. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  très bien, reçu dans les temps

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CLAUDE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.

• 2 / 5

  

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  Commande toujours pas disponible

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par KOHN M.

• 5 / 5

  

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  En temps et en heure. Service professionnel

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Conforme à l' attente et dans les délais prévus

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GERARD R.

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  Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note positive, Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 4 / 5

  

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  Ma commande par internet s'est bien passée. J'ai récupéré ma commande au magasin aujourd'hui, sans problème. Une seule petite remarque: il serait bien que vous envoyez un mail lorsque la commande est disponible.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par STEPHANE G.

• 3 / 5

  

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  Achat d'un receveur de douche extra plat, lors de la réception, plus de bonde extra plate, rupture du fournisseur, j'ai du me débrouiller pour en trouver une, concernant la notice de montage, dessins petits et explications pas très claires

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Dispo en magasin plus rapide que signalé sur le site. Commande bien préparée et produits obtenus rapidement en magasin. Mais produits déjà demandés en magasin et indiqués comme pas dispos...

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par OLIVIER B.

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  Bonjour Olivier. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. A bientôt à l'EDB.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par HENRI C.

• 5 / 5

  

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  commande faite sans soucis, en étant bien conseillé

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MICHEL P.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentée nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur entrepot-du-bricolage.fr. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 2 / 5

  

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  Commande annulée sans proposition d’alternative. 3 semaines après l’annulation, j’attends toujours le remboursement. Je tente d’appeler, personne ne décroche et aucune réponse à ma requête écrite non plus. Très déçue. Je ne recommanderai pas sur ce site.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANNELISE V.

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  Bonjour, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Cependant, le remboursement de vos produits a bien été effectué le 10/04/2025 à 15h40. Malheureusement, aucun produit ne pouvait vous être proposé en remplacement. Nous prenons en compte votre mécontentement, et nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

• 4 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mon attente

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par THIERRY L.

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  Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien passé , vendeur , service et aimable , ne changer rien !

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANDRE B.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu mon article qui devait être déposé chez Samse de Ruoms et jamais de retour à mon appel

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  très bien, conforme à la commande

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FREDERIC D.

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  Cher Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat sur ce site. Suivi de ma commande impeccable merci beaucoup cordialement

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par STEPHANE V.

• 1 / 5

  

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  Commande non disponible au drive car d’après le collaborateur, la commande se trouvait au bâti. Au bâti, commande introuvable, on m'a demandé plusieurs fois mon nom et numéro de téléphone. Puis de nouveau, il m'a été dis que ma commande était au drive. J'ai refusé de retourné au drive car j'avais rentré mon véhicule au bâti. Beaucoup de monde, il aurait fallu que je patiente derrière les autre véhicules pour pouvoir sortir du bâti. En tout, perte de 35 mn Merci de signaler au client (par retour de mail) où il doit récupérer sa commande. Cordialement

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par AGNÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Par téléphone

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE CLAUDE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis comme le vôtre nous aide à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions sur ce que nous pourrions faire encore mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

• 5 / 5

  

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  Commande passée et récupérée en un temps record. Personnel serviable et très souriant.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FRANCINE S.

• 5 / 5

  

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  C'était très bien rien à redire.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SIMONE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et retrait simple, rapide et efficace. Accueil et service du personnel parfait. Merci

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Délai respecte

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN LOUIS C.

• 5 / 5

  

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  très satisfait du produit

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Commande très facilement faite au magasin. Personnel agréable et efficace. Délai de livraison respecté.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ROGER M.

• 5 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par RENE L.

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  Bonjour Rene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision, nous sommes là pour vous accompagner. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  bonne communication , juste délai réception environ 15jrs , on est toujours trop pressé :)

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SARL FCENERGIES C.

• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont un peu long.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DIDIER D.

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  Cher Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et compétent

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Le délai a été respecté

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN LOUIS C.

• 4 / 5

  

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  Très bien,ds les délais

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JOEL V.

• 4 / 5

  

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  Rien a redire,c'est parfait,personnel accueillant,et les prix sont interessant

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICK L.

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  Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et nos prix intéressants. Vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez des idées pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à les partager. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Commande par internet, retrait facile

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LAETITIA B.

• 4 / 5

  

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  j'ai mis la note de 4 car la livraison était prévue en point relais et j'ai du la récupérer chez un transporteur, donc pas cool.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CYRIL B.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PASCAL T.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre magasin. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. A bientôt, Paul

• 3 / 5

  

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  Une première dans ce magasin que je connais bien et je suis client depuis son ouverture, commande en ligne pour gagner du temps.Etant donné qu'après validation du panier et paiement seuls 2 articles sur 6 disponibles, ce sera la dernière fois que je réitère cette expérience. Pour finir j'ai perdu plus de temps à faire la queue au guichet pour récupérer mes articles et le remboursement différé des articles manquants dans 3 jours ?!?

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ZAVOCHE T.

• 5 / 5

  

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  Article trouvé sur le site, disponible. Commandé et payé le soir. Retiré au magasin le lendemain sans soucis.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien pris en charge par Olivier qui nous a conseillé pour acheter du gazon synthétique et nous a mis les rouleaux de côté jusqu’à l’après midi Très professionnel Merci M

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  La commande c'est très bien passé une équipe formidable un grand merci.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN MARIE L.

• 2 / 5

  

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  Malheureusement pas à la hauteur de ce qui est décrit sur le site ni sur les affichettes placardees sur la porte, à savoir que malgré l'envoi du SMS dès mon arrivée sur l'emplacement 3, 10 mn se passent et rien à l'horizon...je sonne à l'interphone pour informer de mon arrivée, réponse m'est faite..on vous envoie quelqu'un....15 mn après je vois un membre du personnel arrivé, ni bonjour ni rien....juste : votre nom? Ha oui voilà c'est ça, il pose le bidon bien en hauteur sur le comptoir et me laisse me débrouiller pour descendre le bidon et l'amener à mon véhicule, sans me proposer..commune il est dit sur vos affiches...de me le transporter au moins à proximité de mon coffre....franchement service très décevant

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ROGER S.

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  Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui nous permettra de nous améliorer par la suite. Nous avons un process important concernant le drive et malheureusement il n'a pas été respecté vous concernant. J'en suis désolé. La rapidité, l'accueil et l'aide au chargement font partie de nos standards de qualité et il n'est pas normal que ceux ci n'aient pas été présents lors de votre achat. Si vous souhaitez retenter l'aventure sachez que nous seront meilleurs. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

• 5 / 5

  

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  Retrait facile. Location véhicule très pratique et à un bon tarif

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CAROLINE C.

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait a été facile et que notre service de location de véhicule vous a satisfait. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir des solutions pratiques à nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et souriant, commande préparée très rapidement.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ALBERT P.

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  Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique et le traitement rapide de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

• 5 / 5

  

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  super qualité, livraison ultra rapide (- de 24h ) , sce client efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN JACQUES M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur la qualité de notre service drive! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.

• 5 / 5

  

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  Bonne réception, Bon conseil Produit conforme

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIEL B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.

• 5 / 5

  

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  Ma commande c'est passé très bien et très bien accueilli.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PASCAL P.

• 2 / 5

  

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  Grand bricoleur, c’est la première fois que je passe commande chez L’Entrepôt du Bricolage. J’ai effectué un achat en ligne, avec un retrait au drive du magasin de Décines. J'avais commandé 4 pots d’Aquamaster pour l'étanchéité sous carrelage (72€/pot). En vérifiant, j’ai remarqué que deux des pots étaient datés de juin 2024 et les deux autres de février 2025 (date de fabrication). J’ai simplement demandé à la vendeuse s’il était possible d’avoir quatre pots de 2025, afin d’éviter tout problème lors de la réalisation de mes travaux. La réponse de la réceptionniste m’a franchement déçu : « Et maintenant, comment on fait pour vendre ceux de 2024 ? Si vous les voulez , allez les chercher vous-même en magasin… » C est pas franchement professionnel, decu Bref, je ne suis pas reparti avec le sourire.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par OLIVIER N.

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre retour d'expérience. Ces propos ne reflètent pas l'engagement que nous mettons au quotidien pour satisfaire nos clients. Nous avons pris note et faisons le nécessaire auprès de notre équipe pour apporter des améliorations à ce niveau. Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

• 5 / 5

  

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  personnel au petit soin avec les clients

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BUNEL HUGUES S.

• 5 / 5

  

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  Accueil et beaucoup de personnes pour vous renseigner. Un comptoir à part pour récupérer les commandes via le Web. Le bémol c'est le parking, vite plein et exiguë

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Arrivée de l'article à date dite prévenue par téléphone Mr très agréable enfin bon appareil

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la livraison et l’appréciation de notre service. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.

• 5 / 5

  

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  Commande très simple, même si le moteur de recherche mérite encore de sérieuses améliorations. Depuis la disparition de la concurrence (Bricoman, Toolstation) les marges et les prix de certains articles et matériaux se sont envolés, c'est dommage...

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour cher client, Merci pour ce retour très explicite, nous avons besoin de ces retours pour nous améliorer. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Livré rapidement !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOACHIM C.

• 5 / 5

  

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  pro et convivial.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NADINE C.

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  Commande facile à passer sur internet et livraison dans les temps

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SANDRINE T.

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  Service rapide, efficace. je recommande

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MARIECORRINE B.

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  c'est notre enseigne de bricolage préférée, le magasin est basique mais le personnel est compétent, suffisamment nombreux et très agréable, et les prix sont très bien placés

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTELLE D.

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  Bonjour Christelle et merci beaucoup pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin, ainsi que la compétence et l'amabilité de notre équipe. Nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs pour le bonheur de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

• 5 / 5

  

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  Transaction efficace Prix correct Délai respecté A conseiller pour achats sereins .

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GERARD L.

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  super qualité, livraison ultra rapide (- de 24h ) , sce client efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN JACQUES M.

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  Toujours un bon accueil et des conseils adaptés

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PIERRE A.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

  Réponse de PIERRE A

  

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  Merci. C'est aussi une bonne Direction qui fait une bonne équipe.

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  Disponibilité et amabilité du personnel

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ISABELLE F.

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  Bonjour Isabelle, Merci de nous avoir laissé votre avis et les 5 étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

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  Très réactif commande prête pour un retrait en deux heures.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GILLES S.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.

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  Très bien et prix correct, contrairement à la maison mère SAMSE...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE G.

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  Très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN LUC P.

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  Bonjour Jean-Luc, Merci pour ce retour positif sur votre expérience chez nous. A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

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  Facile à commander par internet. Préparation commande rapide. Bonne communication par mail et SMS dès que la commande est prête.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GEORGES G.

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  Cher Georges, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la préparation de votre commande a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre communication nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

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  Impeccable 👍🏻

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YVES L.

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  Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis positif ! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

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  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ROMAIN C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Romain, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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  Rapidement disponible et personnel accueillant.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIE FRANCE B.

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  Très bien en disponible 2h apres la commande sur internet .la personne ma aider a charger dans la voiture.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEROME T.

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  Commande prête et peu d'attente.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Faites vos inventaires sérieusement et mettez à jour vos stocks afin d’éviter que les clients se déplacent inutilement…

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHAEL M.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre besoin. Sachez que nos Gestionnaires commerciaux de Montélimar réalisent des inventaires tous les matins. Malgré tout nous avons encore des écarts de stock que nous essayons d'ajuster tous les jours . très cordialement L'entrepôt du Bricolage de Montélimar.

  Réponse de Michael M

  

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  Il vaut mieux un bon inventaire chaque mois qu’un mauvais chaque matin.. enfin, vous me demandez mon avis, je vous le donne avec franchise et tant mieux si ça peut évoluer dans le bon sens.. Avec tout mon respect…

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  La commande s’est bien passée. C’est plutôt la récupération de la commande qui était perfectible. Alors que j’avais reçu un avis de mise à disposition de la commande, il manquait un article (5 tubes PVC de 2m) et la culotte commandée n’était pas la bonne non plus. Heureusement que le personnel, toujours aussi agréable s’est empressé de rectifier l’oubli et l’erreur.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LAURENT D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé de voir que vous avez connu ce désagrément sur notre magasin. Je vous propose que nous nous contaction afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une issue favorable à cela, Je vous contacte sous peu, cordialement, Paul

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  Simple rapide e efficace

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CARLOS D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Carlos, Nous tenons à vous remercier pour votre retour , votre commentaire résume parfaitement ce que nous voulons de notre retrait de marchandise. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  Top

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALEXANDRE B.

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  Bonne accueil et bonne information du suivi de la préparation de la commande

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BRUNO V.

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  Bonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nus avons hâtes de vous retrouver, en attendant ce jour, toute l'équipe de l'entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  Magnifique, très beau rendu et notice explicative pour montage 20/20

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTIAN D.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu de votre achat et de la notice explicative pour le montage. Vos éloges sont une belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

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  Parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANTOINE T.

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  Ras Service client très très bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par GUILLAUME L.

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  Super rapide, efficace Personnel très sympathique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CARLOS C.

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  Nous avions commandé les lames de terrasse, notre commande a été annulée, nous avons appelé pour avoir quand même les lames et quand nous sommes passés les lames avaient été données à quelqu'un d'autre.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NOEMIE C.

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  Bonjour Noémie, Je m'appelle Paul GENTIL et je suis un des deux Directeurs du magasin. Je viens de prendre connaissance de ce qu'il vous est arrivé grâce à l'avis que vous avez laissé et, au regard du désagrément que vous avez connu, je souhaiterai pouvoir faire quelques chose pour vous. J'ai essayé de vous contacté à l'instant et vous ai laissé un message. Svp, n'hésitez pas à me rappeler afin que nous trouvions une issue favorable au problème que vous avez rencontré. A très vite, Paul

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  très bon suivi de commande , parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VRC S.

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN PAUL B.

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  Bonjour Jean Paul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix dans nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

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  difficile et compliqué a la fois manque de personnels!!!! heureusement que Maguie et Alan étaient la un grand merci a ces deux personnes optionnel

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par YACINE B.

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  De l' entrée du bati au passage en caisse , il s'est passé plus de 20 mn donc aucun interet de passer commande: ;au chargement ; le préparateur a préféré s"occuper de 3 charmantes personnes arrivées après moi plutot que me renseigner (je peux comprendre) ; à la sortie la caissiére était affairé à relever l'état d'un vèhicule. Visiblement des choses sont à revoir

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ÉDOUARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage. Je suis désolé que votre passage ne se soit pas passé dans les meilleures conditions. Chaque client est important pour nous et nous devons prêter la même attention à chacun. Nous ne manquerons pas de faire mieux lors de votre prochain passage. En vous souhaitant une bonne journée. L'Entrepôt du Bricolage de Château-Thierry.

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  Commande non reçue Commande passée le 08/04/2025 il aura fallu trois appels pour que finalement le 29/04/2025 on m'annonce que la plaque ne sera pas livrée. Le magasin était au courant depuis le 09/04/2025 de la non livraison mais ne m'a jamais contacté pour m'en informer...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MIGUEL G.

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  Je note 5 étoiles car que cela soit sur le site ou en magasin, l'Entrepôt du Bricolage est tout aussi sérieux .

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PASCAL S.

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  Magasin ayant un bon choix d'articles à prix raisonnables.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SYLVIANE E.

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  j'ai bien trouvé ce que je cherchais et les employés sont agréables

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SANTINE A.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Santine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver ce que vous cherchiez, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre visite agréable. À très bientôt en magasin !

Avis affichés par ordre chronologique