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Résumé des avis
L'établissement à Esthima L'Hermenault est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel empathique. Les clients soulignent la qualité des prestations, ainsi qu'un environnement apaisant pour traverser des moments difficiles.
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Nadine T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Ludovic B.
31 mai 2025
Avis vérifiél'accueil et la prestation était parfaite la personne qui s'est occupé de nous comprends notre douleur et nous a accompagné dans cette douloureuse expérience
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Ludovic, Merci du fond du cœur pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que vous vous êtes sentis compris et soutenus dans cette épreuve. Accompagner avec bienveillance et respect est au cœur de notre engagement, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Recevez nos pensées les plus sincères. Lise service Esthima
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Didier J.
30 mai 2025
Avis vérifiéc'est parfait, rien à dire .
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Lise service Esthima
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Virginie L.
9 mai 2025
Avis vérifiéParfaite, prise en charge de l'animal dans le respect. A l'écoute pour les souhaits voulus.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec respect et écoute en accompagnant votre animal. Nos pensées vous accompagnent chaleureusement. Lise service Esthima
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Liliane P.
9 mai 2025
Avis vérifiéSabine m'a apporté beaucoup de bienveillance, d écoute et de compassion. Je me suis sentie moins seule avec mon chagrin. J apprecie son conseil pour garder l empreinte de la patte. Je remercie beaucoup Sabine de m avoir accompagné à chaque instant,et d avoir pris soin de ma petite chérie qui va tant me manquer. Esthima nous fait entrer dans un espace accueillant, chaleureux . C est dans le respect et la dignité que vont se dérouler les différentes étapes . Avec une présence discrète de Sabine, mais tellement réconfortante. Merci.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour ce témoignage profondément touchant. Nous sommes sincèrement émus de lire combien la présence bienveillante de Sabine a su vous apporter réconfort et apaisement dans cette épreuve. Nous lui transmettrons vos mots avec beaucoup de gratitude. Savoir que vous vous êtes sentie accompagnée, écoutée et entourée dans un lieu respectueux et apaisant est la plus belle reconnaissance de notre mission. Lise service Esthima
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Isabelle B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfaite de notre prestation. Votre confiance et votre reconnaissance nous touchent profondément. Lise service Esthima
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Laure O.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, plein de sollicitude et de gentillesse. Merci d'avoir pris en compte notre tristesse
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes touchés par vos mots. Dans ces moments douloureux, il est essentiel pour nous de vous accompagner avec bienveillance et respect. Lise service Esthima
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Muriel C.
4 mars 2025
Avis vérifiéUn accueil très professionnel une écoute une cérémonie sobre vraiment birn
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Muriel, un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans ce moment difficile. Votre ressenti nous touche profondément. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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Simon C.
3 mars 2025
Avis vérifiéAccompagnement satisfaisant, respectant la peine des propriétaires des animaux. C'est un moment des plus douloureux pour nous, c'est pourquoi on peut apprécier la compassion et le respect qui sont apportés.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Simon, Merci pour votre message. Nous savons combien ces moments sont douloureux, et nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec respect et bienveillance. Votre retour nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Lise service Esthima
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Justine S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSeul bémol en travaux.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux et espérons que cela n’a pas trop perturbé votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nos installations afin de toujours mieux vous accueillir. Merci encore pour votre compréhension Lise service Esthima
Réponse de Justine S.
Bonjour, Vous avez su faire le nécessaire pour que notre temps de recueillement se fasse au calme, nous vous en remercions. Il faut bien un jour passé par là pour les améliorations à venir, nous comprenons. Merci à vous pour tout.
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Anne valerie N.
20 févr. 2025
Avis vérifiéSite complet . Hôte funéraire au téléphone très competente, d une grande délicatesse et gentillesse.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Anne Valérie, "Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous apporter les informations nécessaires et que notre équipe ait su vous accompagner avec délicatesse et bienveillance. Votre message nous touche beaucoup. Lise service Esthima
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Nathalie G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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Nathalie S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéNotre Goldy a été pris en charge très rapidement et cela a été rassurant pour nous. Une équipe très a l’écoute. Le moment de recueillement très beau car notre chien adoré était en position couché sur le côté comme lorsqu’il dormait. Il était magnifique. Merci 🙏 beaucoup d’avoir pris soin de Goldy pour ses derniers moments sur terre.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Nathalie, Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort en vous accompagnant dans ce moment difficile. Savoir que Goldy vous est apparu apaisé et digne nous touche profondément. Toute notre équipe vous adresse son soutien. Lise service Esthima
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Catherine H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Lise service Esthima
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Christine P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéRAS ... très satisfait !
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Christine, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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Marie-France S.
20 janv. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
Réponse de Esthima L'Hermenault
Merci pour cette note 5*. Lise service Esthima
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Damien L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et prestation parfaitement organisées. Personnels très professionnels. Bravo et merci.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Damien, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre prise en charge et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Lise service Esthima
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Nathalie N.
15 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge très soignée et personnalisée. Vous avez rendu hommage à notre petite chienne.
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes honorés d’avoir pu rendre hommage à votre petite chienne et de vous avoir accompagné avec soin et attention. Lise service Esthima
Réponse de Nathalie N.
Merci beaucoup pour votre accueil et d’avoir pris soin de Gally et de nous trois. Dans ces circonstances c’est vraiment réconfortant. Encore un grand merci. Bien cordialement.
Réponse de Nathalie N.
Merci beaucoup pour votre accueil et d’avoir pris soin de Gally et de nous trois. Dans ces circonstances c’est vraiment réconfortant. Encore un grand merci. Bien cordialement.
Réponse de Nathalie N.
Merci beaucoup pour votre accueil et d’avoir pris soin de Gally et de nous trois. Dans ces circonstances c’est vraiment réconfortant. Encore un grand merci. Bien cordialement.
Réponse de Nathalie N.
Merci beaucoup pour votre accueil et d’avoir pris soin de Gally et de nous trois. Dans ces circonstances c’est vraiment réconfortant. Encore un grand merci. Bien cordialement.
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Martine L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans ces tristes moments
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre accueil a pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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J. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéDiscrétion et bienvaillance
Réponse de Esthima L'Hermenault
Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la discrétion et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ces moments délicats. Lise service Esthima
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