Evaluations clients Esthima Etampes
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Un accompagnement dans la dignité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Prestation remarquable et pleine de délicatesse.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Une prestation exceptionnelle chaleureuse et pleine d'empathie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Prestation au top du début à la fin. on prends soin de nous pour faire notre dernier adieu à notre animal dans le respect de celui+-ci.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Prestation de très grande qualité
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La douleur des maitres du petit chien décédé est bien prise en compte; le respect et la dignité du traitement du petit cadavre sont exemplaires
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très bon accueil et écoute de la part de Marie dans ces moments douloureux. Merci à toute l’équipe de cet accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Très bonne accueil au regard du contexte
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Un accompagnement très bien organisé, une gentillesse et humanité dans chaque faits et gestes. Une douceur pour nous aider à affronter le départ de notre être cher ... mille merci à Angélique et Marie ainsi qu’au monsieur qui a donner la dernière caresse avant de s’envoler pour son grand voyage. A mon bébé chien, ma Zouzou, ma lou CIRA, berger allemand de 14 ans.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Bon accueil, très professionnel, très bons services, bonne prestation, c est la 2eme fois que nous leur avons fait confiance pour un dernier au revoir à nos fidèles compagnons. Service, écoute, à la hauteur de notre peine. Merci pour tout. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Très efficace et on ne force pas à la vente !! Mais on propose quand même diverses prestations sans pour autant forcer et insister comme ferai d’autres prestataires
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Très bonne prise en charge avec une écoute et une compassion . Très bel endroit avec de belles prestations . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Rien à redire .
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Je désirais voir une dernière fois mon Lilou qui m'a apporté tant de joie. Merci à l'équipe très professionnelle et dans l'empathie.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Apaisant et calme Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR E. *
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La prestation a été très professionnelle et très humaine. Le personnel est d'une gentillesse du 1er contact téléphonique jusqu'au dernier moment. Je recommande sans hésiter.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Endroit très apaisant malgré la circonstance. Soutien, prise en charge et respect de l’animal très réconfortants. Merci🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Grand respect. Très pro. Beaucoup de compassion. Prestation impeccable. Prix abordables. Merci pour tout et surtout pour le grand réconfort apporté.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Bonjour, Malgré mon chagrin, nous étions attendu et bien accueilli ! J'ai apprécié le temps de recueil avec mon chat, le salon privée enfin Marie était bienveillante. Je connais beaucoup de personnes qui ont aussi des animaux et je vous ai déjà recommandé. Le seul reproche que je peux faire c'est le prix n'est pas en fonction de la taille et le poids de l'animal.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Accueil attentif et attentionné Personnels respectueux de notre animal Des gestes doux lors de la cremation par la personne qui s’est occupé de nitre chat Toutefois l’accompagnement lors de la crémation, par le suivi video, beaucoup trop court et impersonnel La formule precedente (notre second chat) permettait de bien mettre en evidence tout le soin prodigué par la personne qui « realise » la mise en cremation (ce qui nous a beaucoup rassuré) et qui est quasiment éludé avec cette facon de filmer : j’aurais préféré voir un accompagnement et non pas avoir le sentiment qu’on nous montre l’acte de la mise en crémation en soi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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très bien, beaucoup d'attentions
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Excellente prestarion funeraire pour une crémation privative je le recommande c.est certe un budget mais c.etait important pour nous de le faire pour Poutouf Marie l.hotesse presente ce jiour nous a accompagner avec sa belle et bonne presence professionnelle et très humaine dans ce moment de deuil.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Nous nous sommes sentis soutenus et compris lors de la crémation de notre chien adoré Aramis. Nous en sommes très reconnaissants.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Rien n'a redire, tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Parfait, je n’aurais jamais pensé être aussi gentillement accompagné. Notre accompagnatrice a été au top, attentionnée, disponible, à l’écoute, rassurante....Je suis très heureuse qu’elle se soit occupé de notre chat comme elle l’a fait ainsi que toute l’équipe. Merci mille fois d’exister.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Tout est parfait, c’est la cinquième fois que nous utilisons leurs services et tout est parfait, accueil, personnel, etc Un grand merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Nous avons été très bien accueilli et accompagné. Nous avons pu retrouvé notre petite chienne qui était belle pour une dernière fois. L'hôtesse nous a laissé le temps nécessaire.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Je l'ai trouvé bien, seulement quand j'ai fait la crémation de mon chien en décembre 2015, dans son cercueil, il avait une rose blanche entre ses pâtes avant tandis que mon chat ne l'avais pas et j'ai eu un pincement au coeur.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Très bonne organisation et délais d'attente et d'exécution respecté. Les consignes étaient claires et une vraie assistance nous a été proposée. Aucune pression quant à l'achat d'articles funéraires ne s'est fait sentir mais une vraie proposition nous a été présentée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Très bien. Accueil réconfortant dans un moment douloureux que représente la perte d'un animal de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Locaux neufs et bien aménagés. Tout est fait pour que ce moment se passe le mieux possible.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE E. *
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Proche et compatissant face à la peine des clients. Une équipe qui vous accompagne de votre arrivée à votre départ. Un grand merci à Marie, Angélique et la personne qui leur fait une beauté désolée j'ai oublié son prénom. Une équipe formidable et malgré notre douleur un cadre magnifique que se soit à l'extérieur comme à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Pas de suivre la loi 11 février 2005 de l’accessibilité de la langue des signes française.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Cérémonie à la hauteur de l’amour que j’avais et que j’aurai toujours pour ma Mia. Beaucoup d’empathie de la part des hôtesses et un accompagnement dans l’acceptation du deuil. Ne changez pas vraiment au top !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Il est dommage que le cercueil soit positionné en hauteur, même le cercueil déplié une personne en fauteuil roulant un accès limite au toucher du bas des pattes de "l'animal" ???
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Personnel très aimable et attentif ,j'ai bien-aimé merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Accueil, gentillesse et ampathie. Les nouveaux locaux sont très agréables à l'intérieur comme à l'extérieur. Respect dans la dignité de notre chat et des maîtres. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Excellentes prestations: rien à dire, cela m ' a beaucoup plu : acceuil chaleureux, lieu apaisant, salon privé, musique, la télé
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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très bon accueil, très bonnes explications du déroulement de la cérémonie et surtout un très bon soin de mon chien et de respect pour celui ci.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Clair et clean. Rien à y redire.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Très bien accompagné dans ce moment délicat
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Merci à toute l'équipe pour vos accueils et vos gentillesse. La crémation est bien organisée avec le grand respect.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Prestation superbe et de qualité, avec un accompagnement à la hauteur de nos attentes et de notre douleur suite à la perte de notre chat. Nous pouvons grâce à vous commencer notre deuil. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Beaucoup de gentillesse et de compréhension personne très attentif je recommande à 100% et locaux très propres et personne qui vous reçoit très très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Nous avons pu dire au revoir dignement à notre petite Llinga et l'accompagner dans son dernier voyage comme elle le mérite. Elle a été traitée avec une grande délicatesse et tout a été mis en place pour nous permettre de vivre ce moment le mieux possible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Équipe attentive et respectueuse, c’est tout à fait ce que j’espérais merci beaucoup pour ce que vous faites cela m’aide énormément à préserver la mémoire de ma princesse.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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Super service et accueil des collaboratrices
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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l'hôtesse est super bien son accompagnement est tres réconfortant. nous avons beaucoup apprécié l
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Très bien. Prestation qui correspondait complètement à mes attentes. Merci d'avoir pris soin de mon petit Mozart et de l'avoir traité avec beaucoup d'égard.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Personnels aux petits soins de votre animal et de son Maître dans un moment difficile. Ce concept funéraire nous permet de rendre un dernier hommage à la hauteur de l affection portée à votre animal. Et de préparer tant bien que mal le début de votre travail intérieur de Deuil.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Accueil moyen pas assez d'écoute pour la préparation
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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tres bon accueil Marie et angélique trés attentives et professionnelles a recommander absolument
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Rien a redire très à l’écoute tout est prévu pour dire au revoir à notre compagnon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Bon accueil et prestation à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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J’ai malheureusement été confrontée 2 fois en moins d’1 an à la perte de mes animaux ; à chaque fois, la prestation, l’accueil, la bienveillance ont été parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Très bien ! Et agréablement surprise de ce service malgré les circonstances si douloureuses .Des personnes douces et à l’écoute remplis d’empathie sachant utiliser des mots justes. Le passage d’une salle à l’autre nous permet de ne pas voir notre petit compagnon quitter la pièce . Encore merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Très très bien! ça aide beaucoup au deuil de l'animal aimé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Avec nos remerciements
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *
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Nous avons passé un moment apaisant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Avons eu affaire a Marie qui nous a accompagné du mieux possible. Dans ces moments difficiles nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur. L environnement a un côté apaisant et d une propreté impeccable. Tout est mis en oeuvre pour le respect de l animal. Les parents de Tornade
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Très bon suivi de l’arrivée de notre animale jusqu’à son départ
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Un grand merci à la personne qui m’a prise en charge! Elle m’a vraiment bien accompagné et réconforte comme l’aurait fait un membre de ma famille! Elle a vraiment bien pris soin de moi et de mon chien! Je la remercie du fond du cœur!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Prestation de haute qualité sur tous les aspects. Le hall est totalement adapté par la netteté et la propreté, les salons sont sobres , de bon ton et très propres.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Service optimum pour la dignité animale.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Il ya des endroits du Parking qui glisse avec le gel, ce n'est pas très rassurant
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Concernant le site internet d’Esthima, il est dommage qu’il n’affiche pas directement de grille tarifaire comme on peut en trouver sur d’autres sites de services funéraires pour animaux. Concernant le crématorium Esthima d’Etampes, tout était parfait : l’accueil téléphonique et physique, la propreté des locaux, la prise en charge, le respect de mon chat, les attentions tout au long de la cérémonie, l’empathie à notre égard… Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Angélique qui nous a parfaitement accompagnés dans ces moments difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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Tout à été parfait accueil / prestations / incinération Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Très bien. Accueil agréable et empathique. Cadre sympathique, qui n'alourdit pas la peine.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Merci à l’équipe pour son accueil bienveillant et respectueux de notre chagrin. Vous nous avez donné la possibilité de dire au revoir à notre ami fidèle dans les meilleures conditions possibles, étape indispensable à notre deuil. Mille mercis, pour nous, et pour notre Flash tant aimé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Tout a etais parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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VOIR AVIS CI6DESSOUS
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Simplement merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Très bon accueil beaucoup de bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *
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Equipe attentive sans être trop intrusive. Très bonne prestation qui "sécurise" ce moment qui restera toujours une épreuve.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Parfait. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Très bon accueil pendant ce moment difficile
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Très belle prestation, lieu de recueillement, accueil, services, accompagnement et professionalisme du personnel, c''était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Un très bon service et du respect pour nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Un acceuil parfait rempli de bienveillance et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Un peu difficile d’accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes qui ont besoin de la langue des signes française.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Merci à vous pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre empathie. Nous avons pu accompagner notre chipouille dans de très bonnes conditions pour son dernier voyage et avons été apaisé de la voir une dernière fois dans ces conditions. Vous nous avez permis de lui dire au revoir sans nous presser, ce qui était important pour nous et de garder une belle image d'elle. Je ne vous recommanderais jamais assez. Merci mille fois à vous Marie ainsi qu' à toute votre équipe. Merci, merci, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Les mots ne me viennent pas tant d émotions durant cette journée juste magique et une bonne manière de faire son deuil. Juste petit bémol pas assez de tant pour se recueillir un peu rapide ....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Prestation parfaite prenant en considération le propriétaire et l'animal.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Parfaite merci...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Un bel accueil et accompagnement adapté. Merci encore à Marie et Angélique
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Merci à Marie pour son accueil, sa gentillesse et son empathie. Je ne regrette absolument pas de l'avoir fait malgré le prix. Crématorium très agréable et chaleureux, moins austère que pour les humains. Je le recommande si l'on souhaite accompagner nos compagnons de vie jusqu'à la fin...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Un grand merci à toute l'équipe Esthima, pour le dernier voyage de mon Kenzo adoré. Une mention spéciale à Marie, qui fut très attentionnée et chaleureuse durant toute la cérémonie.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Accueil chaleureux impliqué et compassionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Très bonne prestation et tarifs correct.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique