Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.
-
Kaur T.
12 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous encourage à poursuivre notre engagement avec bienveillance et attention. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
-
Yelian T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite .
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Yelian, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction dans ces moments délicats. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Evelyne J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre retour. Dans ces moments particuliers, savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est très important pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec toute notre sympathie, Vanessa - Service Esthima
-
Mã©lanie R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUn immense merci à Carole, pour son accompagnement vraiment bienveillant.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes profondément touchés par vos mots. Carole met tout son cœur à accompagner chacun avec bienveillance et respect, et votre retour compte énormément pour nous. Nous vous adressons tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima
Réponse de Mã©lanie R.
Bonjour, Je vous en prie, c’est notre ressenti. La possibilité d’avoir été accueilli dans votre petit salon durant tout le long de nos dernières adieux à notre Nova chérie nous a réconforté. Ce cadre est bien pensé, ( sauf une petite suggestion , à la place d’un des deux cadres photos de chat, y mettre une photo de lapin, si possible).Afin d’avoir une pensée, également pour eux. Et revoir la tablette pour la diffusion des photos de nos photos dans le salon de recueillement qui n’avait pas pris en compte la musique et dont une seule photo de notre Nova chérie apparaissait à l’écran… Je vous remercie encore pour vos soins et attentions qui grâce à Carole, nous ont apaisé durant ce moment tant difficile. Merci à vous tous et prenez bien soin de vous. Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Myriam R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéNous remercions chaleureusement toute l'équipe d'Esthima qui a su nous accompagner dans ce moment douloureux avec notre chatte Fidji, et la directrice venue nous chercher à la gare d'Etampes en raison d'un problème de transport. Nous avons eu le temps de nous recueillir avant la crémation, avant de ramener notre minette à la maison. Merci encore. Myriam et Léa R.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Myriam et Léa, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec bienveillance dans ce moment si difficile. C’était un plaisir de vous accueillir et de veiller à ce que vous puissiez avoir un dernier moment de recueillement avec Fidji. Vos mots nous vont droit au cœur et nous rappellent l’importance de chaque geste d’attention pour nos compagnons et leurs familles. Avec toute notre affection, Maëva Service Esthima
-
Serge K.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire, toujours un accueil de qualité. Une très bonne prestation.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Pouvoir vous accompagner avec soin et attention reste notre priorité, et vos mots nous touchent profondément. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
-
Romane P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, un service impeccable.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Romane, Merci sincèrement pour votre retour. Vos mots nous touchent profondément et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec soin et respect dans ce moment délicat. Votre confiance est très précieuse pour nous. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Fabienne B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne peux que recommander Esthimas, je leur ai fait confiance pour les 3 petits , l'équipe du personnel montre une bienveillance absolue. Je vous remercie infiniment, mes louloutes ont été entre de bonnes mains , leurs préparations toujours impeccable. Merci
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Fabienne, Merci infiniment pour votre témoignage et votre confiance, renouvelée pour vos trois petits compagnons. Vos mots sur la bienveillance de notre équipe et la qualité de nos préparations nous touchent profondément. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner vos compagnons avec soin et respect, et que cela vous ait apporté un peu de réconfort dans ces moments difficiles. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
-
Helene anne G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe formidable, dans le respect total de l'animal et de sa famille. Bienveillance, respect : accompagnement tellement précieux en ces moments si douloureux.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Hélène - Anne, Merci infiniment pour votre retour si touchant. Vos mots sur la bienveillance, le respect et l’accompagnement de nos équipes nous vont droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour être présents avec douceur et dignité dans ces moments si difficiles, tant pour les animaux que pour leurs familles. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
Réponse de Helene anne G.
Merci de votre réponse à notre avis, cela va dans le sens même de notre avis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie-FrançOise G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marei-Françoise, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Wioletta B.
29 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes passés directement par notre vétérinaire. 3 jours après la personne de Esthima Étampes nous a contacté pour nous demander nos souhaits. Carole était très aimable, avec beaucoup d'empathie, très disponible. Elle nous a très bien expliqué comment ça allait se passer et nous beaucoup aidé dans nos choix. Sur place , le jour d'incinération, la dame a l'accueil était adorable. Il y a eu pleins de petites attentions comme le prénom de notre minette sur la porte d'un petit salon où nous pouvions attendre pendant la crémation. D'ailleurs très cosy et apaisant. Puis , pareil , sur la porte de recueillement, le prénom de notre Sissi avec des petits cœurs. Ça nous a beaucoup touché et nous a eu chaud aux cœurs. L'ambiance était très respectueuse. Il y a eu une petite musique douce pendant qu'on pouvait dire le dernier "au revoir ". Un tres grand merci également à la personne pour un travail remarquable, qui a pris le soin de préparer notre Sissi. Nous l'avons trouvé très apaisée, belle, sans souffrance sur sa petite tête, si "vivante ", on dirait elle dormait. C'est cet image là qu'on gardera de son départ. Ça nous a fait du bien et je suis sûre que ça va nous aider a faire notre deuil plus "facilement ". C'était une journée très émouvante mais au même temps apaisante. Nous sommes répartis triste certes mais aussi heureux, qu'elle a pu partir avec toute sa dignitée et le respect. Un seul regret, que je n'ai pas pu offrir une aussi belle cérémonie à mon premier chat Pompon que j'ai perdu il y a 16 ans. Merci mille fois a toutes les personnes qui ont fait un super travail. Nous avons été faire le retour de vos services à notre vétérinaire. Étant une nounous de chats en plus de mon travail habituel, j'ai montré des photos et j'ai raconté à mes clients qui connaissait pas forcément de notre expérience avec Esthima . Ne changez rien, c'était parfait. Merci ❤️ Wioletta, Lionel et notre petite Sissi adorée qui est au ciel désormais.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Wioletta et Lionel, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce magnifique message. Vos mots nous touchent profondément et reflètent exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque famille et à chaque petit compagnon : écoute, respect, bienveillance et apaisement dans ces moments si difficiles. Savoir que nous avons pu contribuer à ce que le départ de votre petite Sissi se fasse dans la dignité, la sérénité et l’amour que vous lui portez est pour nous la plus grande récompense. Les petites attentions, le prénom sur les portes, la musique douce… tout cela n’a de sens que si cela peut apporter un peu de réconfort à ceux qui restent. Nous partageons vos émotions, et nous sommes honorés que notre équipe ait pu vous accompagner dans ce moment si sensible et précieux. Votre retour si détaillé et sincère nous touche énormément. Nous garderons dans notre mémoire l’image de votre Sissi, entourée d’amour et de tendresse. Avec toute notre sympathie, notre soutien dans ces moments de tristesse et nos pensées à Sissi, Maëva Service Esthima
-
Anne D.
27 mars 2026
Avis vérifiéExcellente prestation Rapidité de prise de contact Clarté de la présentation des prestations Accueil chaleureux -et adapté à chaque client (propose les services et le degré de présence mais ne l’impose pas
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si particulier. Vos mots nous touchent profondément… Savoir que vous vous êtes sentie accueillie avec chaleur, écoutée et respectée dans vos choix est essentiel pour nous. Nous avons à cœur d’accompagner chaque personne avec douceur et bienveillance, en nous adaptant au rythme et aux besoins de chacun, sans jamais rien imposer. Nous vous adressons toute notre gratitude et notre soutien. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
-
Julie L.
26 mars 2026
Avis vérifiéUn grand soin a été apporté à nos demandes. Une grande bienveillance dans ce moment difficile.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et attention dans ce moment difficile. Savoir que notre soutien a pu vous apporter un peu de réconfort est précieux pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec toute notre sympathie, Maëva Service Esthima
-
Damien S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, très limpide
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé de manière claire et fluide. C’est essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner avec simplicité et sérénité dans ces moments particuliers. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Nathalie D.
18 mars 2026
Avis vérifiéExceptionnelle. Très touchée de la qualité de l'ensemble du dispositif et de la délicatesse des intervenants. Merci du fond du coeur à Carole, Marie et Géraldine ... et à tous ceux qui sont intervenus pour Ecosamentale. MERCI
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous touche beaucoup. Savoir que la qualité de notre accompagnement ainsi que la délicatesse de nos équipes ont pu vous apporter du réconfort est essentiel pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Carole, Marie et Géraldine, qui seront très sensibles à vos mots, ainsi qu’à l’ensemble des équipes mobilisées. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien dans ce moment difficile. Vanessa - Service Esthima
-
Fabien R.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement touchés par votre retour. Dans ces moments toujours délicats, savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de sérénité compte énormément pour nous. Nous vous adressons toutes nos pensées et vous remercions pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Maëva - Service Esthima
-
Veronique T.
17 mars 2026
Avis vérifiémerci de votre soutien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Véronique, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un peu de soutien dans ce moment difficile. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
-
Charlotte L.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait, merci infiniment pour vos services et votre écoute.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que notre écoute et nos services ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment délicat. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Javier C.
15 mars 2026
Avis vérifiémerci beaucoup.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Javier, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Votre message nous touche et nous encourage à continuer d’accompagner chaque famille avec le plus grand soin. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
Réponse de Javier C.
La meilleure décision que j'ai eue. Merci toujours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéexplication très claire du déroulé de la cérémonie par les hôtesses. accueil sur place très agréable et parfait respect de la peine ressentie mais aussi de l'animal concerné. tout est fait pour adoucir ce moment . je n'ai pas consulté le site internet . le vétérinaire les a contacté et Esthima m'a appelé par la suite pour fixé tous les détails . tout était prêt lorsque nous sommes arrivés et nos souhaits parfaitement respectés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que l’accueil, l’écoute de notre équipe et le respect de vos souhaits ont pu rendre ce moment un peu plus apaisant. Chaque geste compte pour honorer votre animal et accompagner au mieux votre peine, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette démarche. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique