Evaluations clients Esthima Etampes
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Tt a été parfait. Le cadre, l'accompagnement, le déroulement de la cérémonie nous a réconforté et nous a permis de voir partir notre petite compagne dans les meilleures conditions. Nous vous en remercions de tout cœur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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L'accueil est très agréable, la déco soignée, notre animal respecté. Mieux que pour les humains presque.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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C'était la 2ème fois que je faisais appel aux services Esthima et j'ai été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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accueil et prestation parfaites
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Très bien grand respect de nous et de notre petit chien filou Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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La prestation funéraire de notre chien était largement à la hauteur ! Nous avons été accueillis par Angelique, qui a été compatissante et très à l'écoute. Le bâtiment et les salons privés sont très propres et convivials, nous avons pu nous recueillir auprès de notre chien avant la crémation dans une autre salle tout aussi agréable. Le petit détail qui a beaucoup compté pour nous était la dernière petite caresse donnée par l'employé avant le départ en crémation. Nous recommandons Esthima qui est un établissement sérieux et qui sait accompagner les clients dans ces moments douloureux!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très bon accueil et accompagnement. La seule difficulté a été de trouver votre implantation…
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Un accueil extraordinaire. Beaucoup de gentillesse et d'empathie. Beaucoup de respect pour notre chien.. Merci Angélique et Marie
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Très bien la personne qui nous a accompagné pour la crémation de mitzi a était très humaine et a notre écoute dans un moment de grande peine de la disparition de notre chatte bien aimé
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Très bonne prestation qui m'a permis d'accompagner mon animal bien aimé jusqu'au bout. L'accueil est très agréable et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Parfait
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Excellente prestation du site d'ETAMPES
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Parfaite
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Je remercie Esthima de permettre au "propriétaire d'animaux de compagnie" de pouvoir les accompagner jusqu'au bout du chemin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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J étais satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Beaucoup de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Equipe bienveillante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très respectueux, lieu serein pour les maîtres et l'animal décédé. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Excellentes prestations pour le dernier voyage de son compagnon à quatre pattes.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Marie a été super, à l'écoute, avec compassion, douceur, dans ce moment très difficile. Elle nous a laissé le temps, de dire au revoir à notre Shannon, qui a fait partie de notre vie pendant 15 ans et que l'on n'oubliera jamais. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Lieu empreint de serenite et très bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bien très accueillant très bienveillant beaucoup de soin et de respect envers mon chien et nous humain
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Nous avons été très bien accueilli, dans un grand respect de notre chien Pollux. Nous avons pu nous recueillir en toute intimité. Tout est très bien pensé pour surmonter cette épreuve.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Tous nos remerciements a l équipe Esthima Etampes pour leur acceuil, la presentation de notre merveilleux et regretté berger allemand. Tout dans le détails, delicatesse et compassion. Cela a été un vrai reconfort d offrir a notre compagnon des funerailles à la hauteur de l amour que nous partagions. Merci. I &G
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Le personnel est gentil le cadre est propre rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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merci de votre accueil et votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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accueil chaleureux et beaucoup de respect pour le chagrin ressenti par la perte de son animal.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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Personnel avec beaucoup d’empathie qui ont les mots justes. Bel endroit pour accompagner son animal. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Très bon accueil, merci pour tout pour cette douloureuse epreuve
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Personnel très compétent, gentil et très à l'écoute de la douleur.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Rien a redire. Prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Je déteste le terme prestation, quand il s'agit de crémation d'un animal que l'on a aimé. Je pense également, que ce sont des idées, humaines très lucratifs, mais hélas nous avons pas le choix. l'hôtesse d'accueil est très sympathique, mais pas dans sont élément, je la verrai mieux chez un fleuriste. Le choix des urnes est très succinct lorsque l'animal est imposant.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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très bien, une bienveillance , des salons particuliers qui sont très appréciable dans ces moments difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Très bon accueil. Sérénité et gentillesse apportent beaucoup. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Parfaite en tout points !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Parfait pour toute la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Très bonne accompagnement et prise en charges.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Tout est fait dans le respect de notre animal et dans un endroit agréable propice au recueillement. Je regrette uniquement le fait de ne pas avoir pu rester plus longtemps mais c'est tout à fait personnel sachant que nous avons pu rester plus de temps que prévu car l'équipe nous l'a proposé sans attendre une demande de notre part. Equipe à l'écoute et attentionnée. Merci de nous avoir permis d'avoir ce dernier moment et d'avoir pris soin de ma louloutte.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Franchement tres tres bien Equipe a l ecoute et tres pres de nous Marie qui etait notre hotesse etait a notre ecoute nous as tout expliqué Nous nous sommes pas senti juger et notre peine est immense car ma fifille me manques enormement J ai trouver une equipe agreable a l ecoute et franchement nous sommes tres satisfait car nous avons ete accompagne jusqu au bout Un grand merci a Marie qui a ete superbe Je remercie toute l equipe pour ma fifille j ai pu la voir une derniere fois ma peine est immense Et quand elle est partie pur la crémation j ai ete touche par l employer qui lui a fait une derniere caresses et tout c est arrete Merci ce soir je pleur ma fifille Valine j ai mal mais vous m avez aidez Un grand merci a tous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Très bon accueil, très bonne préparation de l'animal ainsi que son respect
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *
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Très bien à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
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Bonne réactivité au téléphone, premier contact compatissant, explications limpides. Bonne organisation, excellente présentation. On se retrouve face à de belles personnes, et leur service est comme dans un rêve, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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l’équipe etampes a était très humain etait très réceptif a ma peine une belle équipe et encore un grand merci a madame angelique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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SUPER ACCUEIL D UNE GENTILLESSE ET D UN PROFESSIONNALISME NOTAMMENT DE LA PART D ANGELIQUE
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Votre accueil et la prise en charge de notre petit animal était très professionnel et apaisant.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Accompagnement du début à la fin. Personnel accueillant et à l'écoute. Je travaille en clinique vétérinaire et je continuerai à recommander Esthima à la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Très bon acceuil, très bonnes prestations, respect des animaux et de leur famille. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance pour le départ de notre petit Smiley
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Beau site, très propre aussi bien extérieurement que intérieurement. Service impeccable, bel accueil, avec beaucoup de douceur et de respect. Merci d'exister pour nos loulous d'amour, merci d'être là pour nous. Mon petit Thaïs est parti est parti dan le respect et surtout entouré de beaucoup d'amour. Je t'aime mon Thaîssou.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Hôtesse parfaite. Rien à redire. Elle est faite pour ce métier.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Tout est bien organisé pour rendre un dernier hommage à nos enfants à quatre pattes, dans le plus grand respect de chacun
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Un accueil, un service au-delà de nos attentes. Un remerciement tout spécial à notre hôtesse Angélique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Encore merci à vous, nous avons pu accompagner notre Nénette jusqu'au bout. Notre amour est parti dignement entourée de ceux qu'elle aimait. Notre douleur est comme reconnue grâce à votre structure dans une société où la perte d'un compagnon à 4 pattes n'est que très peu comprise. Nous avons perdu un membre de notre famille, c'est une épreuve très difficile et douloureuse. Vous nous aidez dans notre deuil. Merci d'avoir pris soin de notre bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Nous sommes plus qu'heureux d'avoir fait notre choix d'une crémation privée pour Oscar. Après un décès traumatisant, nous ne savions pas à quoi nous attendre et nous n'avions jamais eu à faire ces démarches avant. Tout a été simple, rapide et dans une bienveillance manifeste. Nous avons pu nous recueillir avec notre petit chat en paix, le voir serein, et pendant sa crémation nous avons évoqué des souvenirs dans le jardin très beau et bien entretenu. Ce travail de deuil nous a été très bénéfique puisque nous avions beaucoup de mal à tourner la page depuis son décès une semaine avant. Nous vivions un cauchemar, et nous sommes repartis sereins avec ses cendres.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Service de qualité, accueil tres gentil, nous nous sommes sentis accompagné
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Cela s'est déroulé à Etampe. De la prise de RDV à la remise de l'urne, tout a été fait pour m'accompagner avec un très grand respect et professionnalisme. L'endroit est de plus moderne, très agréable et apaisant. Je recommande les deux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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Très professionnelle, a l'écoute et personne empathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Un accompagnement tout en subtilité, beaucoup de compréhension et de compassion. L’accueil a été chaleureux et nous avons pu rendre hommage à notre Patti en toute tranquillité.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bien rien à dire on me fait pas mieux pour un humain. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Esthima a su rendre hommage à ma chienne que j’aimais tant. Tout est parfaitement organisé et fait, dans le respect de l’animal et du deuil. Je vous remercie énormément. Marie, notre hôtesse, était adorable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Tout s'est passé avec énormément de bienveillance. Marie nous a accompagné au mieux dans ce moment vraiment difficile et nous la remercions mille fois pour son aide.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Accueil chaleureux, organisation parfaite. Beaucoup d'écoute, d'humanité et de sensibilité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
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Le ton est juste. Empathie, discrétion, sans excès, tout est mis en oeuvre pour adoucir ce pénible moment.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Très bel accueil Locaux propres clairs Service au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Merci à tout le personnel pour cet accueil, cette douceur et cette gentillesse dans ce moment si douloureux. Merci de nous avoir permis d'accompagner notre gros nounours pour son ultime voyage. Merci d'avoir pris grand soin de lui.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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parfait, personnel très compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Franchement je remercie le personnel qui m a acceuilli avec ma famille merci pour toute cette humanité jamais vu excellent service du personnel. Merci au mr à l incinérateur d avoir caressée mon bb d avoir fait une prière pour lui je suis très touché. Merci pour tt .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Ils ont fait une erreur de date concernant la crémation de mon chien, la déplaçant 1 semaine plus tard que prévu initialement ensemble! J'avais donc posé 1/2 journée de congés pour y assister et accompagner mon chien une dernière fois, puisque le crématorium était à plus 1h30 de notre domicile. Je me suis rendue compte de leur erreur 30mns avant de partir (et heureusement, sinon je n'imagine même pas arriver là-bas et qu'on me dise que c'était le mauvais jour!!). Nous avons donc finalement dû attendre presque 15 jours avant la crémation, la douleur se poursuivant d'autant. J'ai donc dû reposer 1/2 journée de congés! J'ai immédiatement contacté le service client (dont l'adresse mail était d'ailleurs fausse sur les documents remis...) qui n'a jugé bon de m'appeler qu'après 2 autres relances, et plus de 3 semaines de délai! C'est inadmissible et particulièrement incorrect. J'ai finalement était rappelée pour m'entendre dire que oui, il y avait bien eu une succession d'erreurs, que ça n'aurait pas dû arriver, qu'ils comprenaient que c'était très dur pour mon fils de 11 ans et moi, etc, etc..."nous sommes désolés". Oui, et? Aucun geste commercial proposé par exemple, rien! Déjà leur erreur du départ + tous les cafouillages + le silence radio pendant plus de 3 semaines suite à mes mails et on n'a juste un "nous sommes désolés"!! C'est inadmissible, inconvenant, insultant. Une fois les frais réglés, ils se fichent pas mal du reste finalement! Heureusement que l'accueil à Etampes a été chaleureux et compatissant, mais ça n'a pas effacé la douleur et la colère qui se sont rajoutées au chagrin initial d'avoir perdu notre fidèle ami depuis 16 ans!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Excellente pour un prix raisonnable. Dans le respect du deuil à faire.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Le travail effectué est inestimable. C'est vraiment un très bon soutien du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Ils sont à votre écoute et bienveillant, et très humain !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Professionnels au petit soin. Lieu très beau. Sérénité. Communication parfaite. Très bien accompagné dans ce moment si difficile
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Wszystko było dopięte na ostatni guzik. Wspaniała opieka prowadzącej -wyczucie momentu , kiedy potrzebowaliśmy chwili na uspokojenie emocji. Jak najabrdziej polecam. Mogłam dać mojemu pupilowi godny pochówek.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Tout était parfait bonne accompagnement et gentillesse du personnel Petit bémol pour l'urne de base, cartonnée... surtout pour la prestation formule Privé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Je n'aurais pas pu espérer un meilleur départ pour mon chien. Des funérailles digne de lui. Un grand merci Marie.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Endroit calme permettant le recueillement et de dire au revoir à son animal sans stress supplémentaire...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Très bon accueil et accompagnement dans un moment douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Marie l hotesse est au petit soins, à l ecoute du proprietaire, empathique et discrete. un moment de recueil rien qu entre son animal et sois même une derniere fois. Un endroit apaisant et sincere.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Hôtesse très sympathique, a fait en sorte qu’on soit comfortable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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L'équipe est très attentionnée envers les,maîtres et cela nous réconforte vraiment j'ai même été apaisée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Le personnel est patient , doux et à l’écoute. Le cadre est apaisant et permet de se recueillir comme il se doit auprès de son animal bien aimé . Les petits salons sont chaleureux ce qui est très important surtout dans un moment aussi difficile
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Parfait ! Très doux, avec beaucoup de bienveillance, nous ne sommes pas pressés.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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tres accueillant , d'une gentillesse formidable et surtout a l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Prestations à la hauteur de nos attentes. L'hôtesse était à l'écoute et nous a laissée le temps nécessaire afin de faire nos derniers adieux à notre fifille.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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C'est la 4e fois que nous faisons appel à leurs services et nous n'avons jamais été déçu ! Tout est fait pour nous accompagner dans ce moment douloureux. Nous avons souhaité assister à la visualisation de la crémation. Pour l'accompagner jusqu'au bout. Le seul petit reproche c'est que la caméra est restée allumée, alors que les autres fois elle avait été coupé de suite.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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À l’écoute, très professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Tarif élevé,vraiment éloigné de notre domicile(180kms). Et comme il s'agit d'un commerce on pousse à la dépense(urnes,empreintes...).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Un accueil très chaleureux et empathique. Une bulle de bienveillance et de douceur pour accompagner notre petit lapin lors de son dernier voyage. Merci infiniment pour votre accompagnement et votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Si nous faisons appel à Esthima c'est que nous traversons un moment difficile. Entre la prise de rdv téléphonique et le rdv en lui même, je n'ai absolument aucune remarques négatives bien au contraire. Merci pour cette prise en charge, merci pour l'accueil qui nous as été réservé, merci pour la compréhension envers les propriétaires. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Avis affichés par ordre chronologique