Résumé des avis
Chez Esthima Etampes, l’accompagnement ressort comme très doux et rassurant dans un moment éprouvant. Les clients parlent d’un accueil attentif, d’une grande gentillesse et d’une prise en charge respectueuse, avec des prestations qui aident à vivre les adieux plus sereinement.
Accueil et amabilité
"Équipe très attentionnée et plein d’empathie. Les locaux mettent à l’aise les familles. Merci beaucoup"
"Personnel à l'écoute. Grande gentillesse"
"Personnel très compétent et beaucoup de gentillesse"
Expertise des équipes
"J'ai apprécié l'accompagnement très professionnel et délicat."
"Très bien accueilli très agréable malgré notre douleur très professionnel reste tout de même assez onéreux mais les prestations sont là Merci pr…"
Très bien accueilli très agréable malgré notre douleur très professionnel reste tout de même assez onéreux mais les prestations sont là Merci pr votre empathie
"Le personnel est bienveillant et sympathique."
Réactivité
"Les dames qui répondent aux téléphone sont très gentils et ont n'ai bien reçu au pompe Funèbres il très bien leur travail merci beaucoup…"
Les dames qui répondent aux téléphone sont très gentils et ont n'ai bien reçu au pompe Funèbres il très bien leur travail merci beaucoup pour cette bien occupé de mon chat
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
-
Fabien R.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement touchés par votre retour. Dans ces moments toujours délicats, savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de sérénité compte énormément pour nous. Nous vous adressons toutes nos pensées et vous remercions pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Maëva - Service Esthima
-
Veronique T.
17 mars 2026
Avis vérifiémerci de votre soutien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Véronique, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un peu de soutien dans ce moment difficile. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
-
Charlotte L.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait, merci infiniment pour vos services et votre écoute.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que notre écoute et nos services ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment délicat. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Javier C.
15 mars 2026
Avis vérifiémerci beaucoup.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Javier, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Votre message nous touche et nous encourage à continuer d’accompagner chaque famille avec le plus grand soin. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
Réponse de Javier C.
La meilleure décision que j'ai eue. Merci toujours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéexplication très claire du déroulé de la cérémonie par les hôtesses. accueil sur place très agréable et parfait respect de la peine ressentie mais aussi de l'animal concerné. tout est fait pour adoucir ce moment . je n'ai pas consulté le site internet . le vétérinaire les a contacté et Esthima m'a appelé par la suite pour fixé tous les détails . tout était prêt lorsque nous sommes arrivés et nos souhaits parfaitement respectés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que l’accueil, l’écoute de notre équipe et le respect de vos souhaits ont pu rendre ce moment un peu plus apaisant. Chaque geste compte pour honorer votre animal et accompagner au mieux votre peine, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette démarche. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima
-
Franã§ois P.
13 mars 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté satisfaction dans ce moment important. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Mathilde L.
11 mars 2026
Avis vérifiéEsthima a fourni un très bon accompagnement, que ce soit pour répondre à nos questions avant le service funéraire, mais également le jour même. Ils ont pris grand soin de notre compagnon, ce qui a été un vrai soulagement pour nous.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Savoir que notre accompagnement et l’attention portée à votre compagnon ont pu vous apporter un peu de soulagement dans ce moment difficile est très précieux pour nous. Toute l’équipe met un point d’honneur à répondre aux questions des familles et à prendre soin de chaque animal avec le plus grand respect. Avec toutes nos pensées, Vanessa - Service Esthima
-
Victoria C.
10 mars 2026
Avis vérifiéTout été parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et encourage toute l’équipe à continuer d’accompagner chaque famille avec le plus grand soin. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Marie laure S.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagnifique lieu de recueillement pour animaux. Nous avons pu rendre un superbe hommage à notre petite Scarlet. Je suis tellement heureuse qu'il existe des lieux comme celui-ci...Le lieu est très calme, le personnel Magnifique et à l'écoute, le choix des urnes, l'empreinte des pattes, qu'elle Magnifique idée que ce cadre. Un très grand merci ❤️
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marie Laure, Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes profondément touchés de savoir que Scarlet a pu bénéficier d’un hommage à la hauteur de l’amour que vous lui portez. Votre reconnaissance pour notre lieu, notre équipe et nos attentions nous va droit au cœur. Pouvoir offrir un cadre apaisant et des souvenirs précieux comme l’empreinte des pattes est exactement ce pour quoi nous nous engageons chaque jour. Merci encore pour votre confiance et pour ces mots si chaleureux. Avec tout notre soutien, Maëva - Equipe Esthima
-
Eric C.
8 mars 2026
Avis vérifiéJe suis tres satisfait de la prestation, de l'ecoute, de l'acceuil, des renseignements donnes, et tres important pour moi du soutient moral dans ce moment de deuil et de receuillement.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes sincèrement reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée dans un moment aussi difficile. Pouvoir vous accompagner avec écoute, respect et bienveillance est au cœur de notre engagement, et savoir que notre équipe a pu vous apporter un peu de soutien et de réconfort durant ce moment de deuil et de recueillement est très précieux pour nous. Nous vous adressons à nouveau toutes nos pensées les plus sincères. Avec toute notre considération. Maëva - Equipe Esthima
-
Stã©phanie J.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes touchés de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement. Toute l’équipe ESTHIMA met tout en œuvre pour accompagner les familles avec respect, douceur et bienveillance dans ces moments difficiles. Avec tout notre soutien et une pensée pour votre compagnon. Vanessa - Service Esthima
-
Elodie L.
5 mars 2026
Avis vérifiéExcellente pour tout.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre message et pour cette excellente note. Votre retour nous touche sincèrement. Toute l’équipe ESTHIMA met un point d’honneur à accompagner chaque famille avec respect, bienveillance et douceur dans ces moments difficiles. Savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est très précieux pour nous. Avec tout notre soutien et une pensée pour votre compagnon. Vanessa - Service Esthima
-
Fabienne L.
4 mars 2026
Avis vérifiéLes renseignements fournis lors de la demande de réservation correspond tout à fait à la prestation fournie. Une équipe professionnelle et chaleureuse. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Fabienne, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que les renseignements fournis aient correspondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner de manière professionnelle et chaleureuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos remerciements à toute l’équipe. Maëva - Equipe Esthima
-
Pascale B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à toute l équipe pour cet accompagnement, tout était parfait pour l hommage que j avais besoin d offrir à ma plus belle histoire d amour mon Douglas, comme il le méritait…merci pour votre soutien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment important et de vous avoir apporté le soutien dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec tout notre soutien Maëva - Equipe Esthima
-
Valerie G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre note 5 étoiles et pour votre retour. Votre message, même en quelques mots, nous fait très plaisir et récompense l’engagement de nos équipes au quotidien. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Halima C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAccueilli par deux femmes vraiment très charmante et sympathique. Merci
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Halima, Un grand merci pour votre message et pour cette belle note. Nous sommes très touchés par vos mots à l’égard de nos collaboratrices. Leur bienveillance et leur écoute sont essentielles dans l’accompagnement que nous souhaitons offrir. Merci sincèrement pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Valerie B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien mon petit chat le méritait Il était bien installé avec un petit coussin pour son dernier repos
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre message. Nous sommes profondément touchés de savoir que l’accompagnement et l’attention apportée à votre petit chat ont été à la hauteur de ce qu’il méritait. Chaque compagnon compte énormément et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir un dernier hommage respectueux et empreint de douceur. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette période délicate. Vanessa - Service Esthima
-
Francoise P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait Merci
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Françoise, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance envers Esthima. Dans ces moments si douloureux, nous savons combien il est important de se sentir accompagné avec respect, douceur et bienveillance. Nous sommes sincèrement touchés d’avoir pu être à vos côtés pour rendre un dernier hommage à votre compagnon. Recevez tout notre soutien dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima
-
Jade L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jade, Merci infiniment pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Votre message nous touche beaucoup. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté entière satisfaction dans ce moment si particulier. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
-
Olivia S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGRAND RESPECT POUR NOTRE DOULEUR
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Olivia, Un immense merci pour votre message et pour votre confiance. Votre reconnaissance nous touche profondément. Accompagner chaque famille avec respect, douceur et dignité dans ces moments si délicats est au cœur de notre engagement. Nous vous adressons tout notre soutien et restons à vos côtés. Vanessa - Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique