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Résumé des avis
L’établissement à Rennes fait preuve d'un excellent accueil, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils, assurant une expérience agréable et professionnelle.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseil, bon produits et un service rapide !
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, il a pris le temps de me conseiller en tenant compte de mes besoins.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéSpacieux et clair
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBons conseils, très bon acceuil
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBien ou très bien selon le vendeur
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils. Contente de vous avoir retrouvé !
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéSuper service. Vendeur au top : à l'écoute et personnalise le choix du produit au coureur et ses habitudes
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiémagasin bien organisé
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéFin et stop, je ne retournerai plus dans ce magasin.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Notre société cherchant à toujours s'améliorer, nous restons à l'écoute de nos clients. Afin de bien comprendre, pouvez-vous nous expliquer la situations en détails? Cordialement et amitiés sportives.
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai acheté une veste raidlight il y a plus de deux ans, l'année dernière, je l'ai déposée au magasin, la fermeture éclair se bloquait et se dépassait. Je l'ai récupérée au bout de quelques semaines avec une fermeture réparée (bricolage), toujours aussi dur à manœuvrer, et au bout de quelques semaines, le même phénomène s'est reproduit. Je l'ai donc redéposée au magasin pour entendre que la garantie était dépassée. Je considère que la prise en charge de la garantie n'a pas été faite correctement, les fermetures sont collées et le seul moyen de satisfaire le client, c'est de faire un échange standard, chose qui n'a pas été fait. Je reste bien évidemment à votre écoute. Merci
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéRAS, de bons conseils
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel un peu froid par moments, ça manque un peu de détente...
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiécertains vendeurs sont un peu sec et pas très souriant mais ils sont de bon conseil
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéToujours de bons conseils A l’écoute du client
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPremière visite, le premier jour des soldes : on m'a gentiment laissé en plan après m'avoir fait essayé quelques paires mais pas celles que je demandais. J'ai clairement eu l'impression que je soûlais les vendeurs... j'ai fini par ressortir 1h30 après mon entrée en commandant par défaut une paire que je n'avais même pas pu essayer... Deuxième visite: au retrait de ma commande. Essai infructueux de la paire commandée. Finalement c'est une autre vendeuse qui s'est occupée de moi, dépitée de la façon dont j'avais été servie 2 jours plus tôt. Très bons conseils et agréable. Je suis finalement repartie avec une autre paire.
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