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Résumé des avis
Chez i-Run Chantepie, l’expérience revient souvent autour d’un accueil attentif et de conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients apprécient une prise en charge rapide, des propositions bien ciblées et la possibilité d’essayer différents modèles avant de choisir.
Expertise des équipes
"Très bons conseils"
"Boutique à l'ambiance chaleureuse, lumineuse avec des professionnels toujours de bons conseils qui sauront guider correctement les clients vers un…"
Boutique à l'ambiance chaleureuse, lumineuse avec des professionnels toujours de bons conseils qui sauront guider correctement les clients vers un choix de chaussures pertinent.
"Personnel accueillant, à l’écoute. Très bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très accueillant"
"Très bon accueil"
"Super conseils, vendeuse très agréable qui a pris le temps de nous aider malgré l'heure tardive"
Expérience en magasin
"La boutique est top et pratique pour essayer les chaussures"
"Boutique agréable, produits mis en valeur. grand choix de chaussures pour tout niveau. Très bon conseils et bon accueil."
"Excellent accueil. Le vendeur a pris le temps de bien me conseiller."
Réactivité
"Accueil de qualité, conseils et disponibilité"
"Personnel agréable attentif"
"Prise en charge rapide et conseil toujours pertinent"
Choix
"Très bonne expérience d’achat ! Beaucoup de choix en boutique"
"De très bons conseils, pertinents et adaptés. Des prix et la possibilité d'essayer les différents modèles."
"Beaucoup de choix et produits de très bonne qualité"
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBien achalandée
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRAS , la boutique correspond à mes attentes
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTop !! Du conseil du choix et des prix
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, de bons conseils de professionnels.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéContente des conseils et de la disponibilité de la conseillère. Ravie de mon achat.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe avec de bon conseils je recommande.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils..on recommande
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTopissime
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBoutique qui a du choix Par contre tout le monde n’a pas les mêmes compétences en conseil Sinon très arrangeant
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et sympathique
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéboutique bien organisée avec du personnel disponible, à l écoute.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExpérience très mauvaise dans le magasin de Chantepie le samedi 27/07/2024. La personne qui m’encaisse me demande 50€. Hors j’ai vu que le cuissard Odlo Essential ECO est remisé à 38€. Le vendeur a arraché discrètement l’étiquette verte et planqué sous son clavier. Il tente de la pousser un peu plus mais je vois son manège. Évidemment il nie les faits mais me fait le cuissard à 38€. Comme j’en ai absolument besoin pour le lendemain, je part avec mon cuissard sans faire de bruit. Je trouve ce comportement honteux, irrespectueux, immoral. Ce vendeur se permet même de me créer un compte avec mon e-mail qu’il m’a demandé pour vérifier si j’avais un compte client. Il n’a vraiment aucun scrupule.
Réponse de i-Run Chantepie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter cet incident auprès du magasin concerné. En ce qui concerne, la création d'un compte client ,cela est indispensable afin d'obtenir la facture d’achat ainsi que votre cash back. Cordialement et amitiés sportives.
Réponse de A. A.
Bonsoir, je vous ai informé le soir même de mon achat (samedi 27/06/2024) et vous avez je vous cite "pris les mesures nécessaires pour qu’il [le problème] ne se reproduise plus". En tant que "victime" (j'ai osé le faire remarquer mais pour tous les autres clients victimes de cette arnaque, j'aimerais connaitre les mesures prises. La création d'un compte client est soumis au consentement du client et l'impression du ticket papier n'est plus systématique mais reste possible car c'est un droit. Concernant le cash back il me semble inutile, je ne suis pas prête à faire un nouvel achat chez i-run. Sportivement,
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait à la boutique de Chantepie.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien Vendeurs sympas
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéGood
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