Avis clients de I-Run Paris

Evaluations clients I-Run Paris

• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil et beaucoup de choix

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils de la vendeuse

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service avec une équipe qui est à l'écoute des besoins des clients

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit !!!

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseils et disponibilité, et je suis très contente du produit !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé. Après un retour d’opération du genou l’es vendeurs on su me guider vers le modèle le plus adapté et je ne suis pas déçu.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil Bilan achat hihihi!!!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par AIMÉE D. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais expériences de livraison et service client

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par SUZANNE D. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous en présentons nos plus sincères excuses. Nous restons très attentifs à tous les retours de nos clients afin de faire évoluer nos services. À cette fin, pouvez-vous nous expliquer situation rencontrée en détails s'il vous plaît ? Merci d'avance. Cordialement et amitiés sportives.

• 4 / 5

  

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  Très pratique pour l’échange des commandes en lignes. Très étonné de la réaction du vendeur qui inspecte les chaussures pour vérifier si elles sont encore vendable alors que l’idée c’est bien de les utiliser pendant 3 mois et de pouvoir les changer si ça ne va pas ( brooks)

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de très bons conseils un achat parfait Je conseille vivement

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à mon écoute malgré le nombres de clients présent ce jour et de très bon conseil

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par VICTOR G. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil froid, pas de conseil, peu de choix. Finalement

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil, comme d'habitude, par des conseillers qui courent également

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  le top avec de très bon conseils

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par LUCAS L. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur très agréable et à l'écoute contrairement au responsable du magasin qui manque de respect aux clients et met mal à l’aise les autres par son comportement. De part son comportement l’atmosphère y est très lourd. Un responsable de magasin doit être exemplaire pour ne pas altéré votre image de marque. Pour ma part je ne passerais plus en boutique, mais ferais mes achats en ligne pour ne plus être confronté à une situation malfaisante. Merci encore à vous, car je suis très satisfait de mes achats. Encore merci au professionnalisme des vendeurs! Top

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Les employés sympa

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MARINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de monde

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'attente mais très pro (d'où l'attente...)

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu d’attente car un seul vendeur mais attentif et de bons conseils

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARGAUD L. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé au staf de bien vouloir m’appeler à la réception de la chaussure. Elle m’a alors répondu SÈCHEMENT, sans aucune sympathie: « ce n’est pas mon boulot de vous appeler. Vérifiez vos e-mails »… Lors de la réception j’ai parlé avec le manager et je lui ai expliqué que j’aurais souhaité un appel de leur part car c’est plus sympa en terme de service plutôt que moi d’aller verfifier toutes les deux minutes si j’ai bien reçu cet e-mail…sa réponse a été détestable, il manque cruellement d’empathie et n’a aucune notion de service! Peut être est-il temps que vous proposiez à vos clients lors de l’achat: « lors de la réception de votre produit, souhaitez vous être appelé ou recevoir un e-mail? » Par conséquent, étant donné le manque de bonnes manières de la part de l’équipe et l’accueil détestable du manager: j’ai demandé un remboursement. il est certain que ce genre de comportement ne pousse pas à l’achat. Je les ai donc achetées sur le site Hoka directement.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Professional and friendly

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci aux conseillers pour leurs conseils, on a pas à faire à des ammateurs

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par STÉPHANE T. *

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• 3 / 5

  

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  Des conseillers qui s'y connaissent, mais qui s'occupent de 2 ou 3 clients à la fois, donc avec des temps d'attente très désagréables

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très à l écoute et de bons conseils.Merci a elle .

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil comme d'habitude

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante, et attentive à répondre au besoin des clients

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANDRÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur aimable

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur, avec de super conseils.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  excellents conseils, patience et accueil au top

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympas, conseils techniques, échanges qualitatifs et du choix . Le vrai plus en live, la possibilité d’essayer les modèles . Tout ce dont j’ai besoins et que je préfère en dehors du site en ligne. Une vrai bonne idée cette boutique 👍

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et excellents conseils en magasin

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez i-Run depuis 2014, mais pour la première je me suis rendue dans leur boutique à Paris. Super expérience ! Le conseiller était vraiment très accueillant, souriant, patient, et m'a fait tester plusieurs modèles de chaussures. J'ai pu comparé plusieurs marques, et grâce aux explications et conseils du vendeur, j'ai pu trouver chaussure à mon pied :)

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin juste à coté des grande circulation commerciale, mais qui profite du calme de la rue pour vous faire tester les chaussures ! Un vrai plus !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseil du vendeur

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils, écoute, prix compétitifs. Je suis vraiment satisfait et je reviendrai sans hésiter

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et conseils de qualités

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, équipe au top !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil froid et personnel ne maîtrise pas la procédure de détaxe .

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fier d’avoir découvert cette boutique, un accueil chaleureux et bienveillant, à l’écoute et de très bon conseil, pas de forcing pour la vente. Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais 😉👍👍👍 Je recommande fortement. Life Breathe and Run !!!

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GILLES S. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin. Les vendeurs sont des runners passionnés, ce qui les rend d'excellent conseil. Toute l'équipe est au demeurant très sympathique.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique bien situer

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnel. Merci pour les conseils et l'accueil.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  boutique sympa beaucoup de choix, j'ai pu éssayer 4 modèles avant de faire mon choix

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et essai proposé à courir dans la rue

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et un super choix

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au top ! Merci

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARTHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont au top, toujours des bons conseils. La boutique est agréable et on trouve tout

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma facture par mail, achat dans le magasin.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AURORE L. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, vous pouvez télécharger directement votre facture d'achat depuis votre espace client dans "mon compte, mes commandes". Cordialement et amitiés sportives.

• 5 / 5

  

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  Equipe disponible et de bon conseil !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par PHILIPPE M. *

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• 2 / 5

  

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  30 minutes d'attente pour au final n'avoir que des conseils basiques et un choix limite car le magasin n'a pas de stock pour ma taille 45. je n'ai pas vu la difference avec inter sport ou autre...

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par PIERRE R. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, effectivement en boutique, toutes les pointures sont disponibles mais en très peu de quantité. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez eu, pour un conseil, nous ferons remonter cette information auprès du magasin concerné. Cordialement et amitiés sportives.

• 5 / 5

  

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  super conseils et belle sélection magasin

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. J'y retournerai avec plaisir pour mes achats futurs.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa. Hate de revenir vous voir!

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et accueillante

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, vendeurs sympathiques

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DENISE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je m’attendais à être conseillée sur le type de chaussures de courses me convenant le mieux, en fonction de l’usure de mes précédentes chaussures, ma foulée, m’a fréquence dessines-tu course. Je n’ai reçu aucun conseil, ai eu le sentiment de m’être déplacée pour rien. Et me suis dit que j’effectuerais mon prochain achat sur internet directement.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AURORE L. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter cette information auprès du magasin concerné afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Cordialement et amitiés sportives.

• 5 / 5

  

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  Excellentes chaussures, confort incroyable, superbes de surcroît

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bons conseils

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil / très bons conseils / tout ce que l on attend d un magasin spécialisé

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi avoir une boutique sur paris en espérant un jour plus grand plus de choix mieux découvrir que le site sur place plus attirante

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne manière de choisir des chaussures adaptées

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa et compétent

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. 2eme paires achetées dans ce magasin. Du choix, des conseils avec le sourire ! Courrez y!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par GILLES V. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien reçu

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant Pro et d’excellents conseils

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés - magasin agréable.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin , large choix de chaussures, personnels accueillant et professionnels.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALAIN B. *

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  Très professionnel

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARTHE C. *

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  Excellente boutique ! De très bons conseils ..

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Le personnel est très agréable et connais les produits! La possibilité de pouvoir essayer et un plus.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ROLAND P. *

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  Personnel super Sympa

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPINE J. *

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  Je vous conseille le magasin i-run pour vos équipements sportifs, très bel accueil, les conseillers sont sympas et disponibles.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LUCAS R. *

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  Une équipe très compétente, avec des conseils de qualité.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par COLETTE L. *

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  De très bons conseils

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ANTOINE L. *

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  Vendeur de bon conseil.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ÉRIC P. *

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  Personnel très attentif et de bon conseil ils m’ont permis d’essayer les baskets et courir dans la rue quelques minutes pour faire mon choix entre les deux paires qu’ils m’ont conseillé

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par BENOÎT B. *

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  Juste parfait de A a Z

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par PAULETTE G. *

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  Je m'attendais à trouver un peu plus de choix quand on voit la quantité de modèle sur le site, mais sinon très bon magasin.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par DENIS B. *

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  vendeur/vendeuse compétent(e) offre assez vaste et tarifs compétitifs.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JÉRÔME L. *

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  Très bons magasins, avec des gens à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JEANNE M. *

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  Super conseils et vendeurs dispo à l’écoute, performants

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Équipe sympathique et compétente.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par GÉRARD M. *

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  Super accueil et conseil très pro. J'y suis allé pour des baskets adaptées à ma morphologie et surtout pour le semi marathon de Paris, le vendeur / conseiller m'a orienté vers une paire de Asics Cumlus 23 qui sont parfaites !

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ÉLISABETH B. *

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  Accueil sympa, conseils très pros

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RENÉE S. *

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  Conseils de très bonne qualité

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MONIQUE P. *

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