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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés avec du temps pour orienter l’achat. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, impliquée et agréable, ce qui aide à se sentir accompagné au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Service impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits"
"Bon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres"
"Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent…"
Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
Accueil et amabilité
"Accueil attentionné et poli"
"accueil parfait"
"Très bonne accueil"
Expérience en magasin
"Super dialogue en boutique, personnels à l'accueil impliqués rien à redire nous reviendrons exprès pour cela Irun Les Marais"
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Réactivité
"Super équipe !! Dispo souriant et de bons conseils !!"
"Super team, disponible et friendly."
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéUn vendeur m'a rapidement pris en charge et a su m'expliquer les différences entre les produits pour que je puisse acheter celui qui me convenait le mieux.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéComme toujours, une super équipe ! Disponibles et de bons conseils, je ne vais pas changer de boutique de si tot
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBlindé quand j’y suis passé. Mais la team reste toutefois efficace.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéaccueil et conseil pertinents
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéVendeurs avec de très bons conseil et attentifs.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix de chaussures, très cool de pouvoir les tester dehors.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Gabriel a été de très bon conseil, ouvert et à l'écoute. Ca a été un plaisir de discuter autour de cette passion.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe a l’écoute et de bon conseil
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéAu-delà de la grande variété de produits proposés. L’accueil n’est pas du tout efficace. Le service se fait rapidement, je dirais express, sans avoir accès aux bons conseils pour bien répondre aux besoins du client. J’ai du venir au magasin trois fois au préalable, pour pouvoir obtenir des renseignements par morceaux, et ainsi décider à concrétiser mon achat. Il serait pertinent repenser la façon d’accompagner les clients pour éviter des mauvaises expériences dans le futur.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nos équipes sont formées tout au long de l'année pour assurer un service de qualité et donner des conseils professionnels dans nos magasins. Toujours perfectibles, nous prenons en compte votre avis et le ferons remonter au Responsable, afin de pouvoir améliorer cela avec son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos boutiques ou sur notre site ! Sportivement, Le Service Client
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBon conseils
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper magasin, tres bien conseillé. Bonne écpoute afin de me présenter la paire qui m'irait le mieux (parmis 3 proposées)
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai bien été pris en charge par les vendeurs en terme de recommandations et de choix.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, de bons conseils
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiésuper expérience en magasin ! le choix de chaussures est varié et les vendeurs sont très compétents
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue et conseillée ! Merci
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans le magasin, vendeurs qui connaissent bien les produits, qui savent expliquer et conseiller les clients par rapport à son besoin
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service à la clientèle.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bons conseils et disponibles malgré une grosse affluence, le jour de ma venue.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès accueillant, les vendeurs sont de bons conseils.
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