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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Toulouse Sesquières offre un large choix de produits et des conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. L'accueil est chaleureux et les employés sont reconnus pour leur disponibilité et leurs recommandations adaptées aux besoins des clients.
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S. L.
9 août 2026
Avis vérifiéExcellents conseils, une vendeuse au top qui de part son expérience perso vous apporte une solution personnalisée et pertinente
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Tom S.
8 août 2026
Avis vérifiéBoutique très complète avec des vendeurs de bon conseils
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Celine M.
7 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Laurent J.
6 août 2026
Avis vérifiéNous aurez toujours droit à un accueil avec le sourire et les meilleurs conseils selon ce que vous recherchez comme produit et expérience que vous voulez en faire. En boutique les même avantage que sur leur site en ligne : un choix immense, l'avantage fidélité,... en plus du test et essayage si besoin.
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S. S.
6 août 2026
Avis vérifiéPas suffisamment de stock en magasin ce qui oblige à acheter en ligne. Les chaussures achetées en ligne ne me conviennent pas je dois donc payer des frais d’envoi pour me faire rembourser. Le minimum serait de pouvoir ramener les chaussures en magasin. Je n’achèterai plus via votre magasin en ligne et j’irai voir un autre magasin pour mes futurs achats.
Réponse de i-Run Toulouse Sesquières
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client
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Coraline L.
4 août 2026
Avis vérifiéLes employés sont très gentils, ils prennent le temps de tout expliquer et de répondre correctement aux questions. Ils savent de quoi ils parlent c'est très agréable
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Laura M.
3 août 2026
Avis vérifiéRAS vendeur au top !
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A. D.
2 août 2026
Avis vérifiéTres belle boutique qui met bien en avant / valeur tous les produits qu'ils ont
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Isabelle B.
2 août 2026
Avis vérifiéje n y reviendrai pas j aurais du aller à labege je n ai pas ete pris en charge comme à celui de labege oû ⁷on m a fait essayer plein de modèles ici cest moi qui suggère les baskets et la mesure aussi jr e venais chez un magasin pro pourtant mes chaussures st un peu grandes j'espère que je ne vais pas tomber avec
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Nicolas F.
2 août 2026
Avis vérifiéVraiment top et les vendeurs sont de bon conseil et dynamique 🤩🤝
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Delphine D.
2 août 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des vendeurs très sympa et de bons conseils.
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Jean pascal V.
2 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, de très bons conseils. Pour moi tout est parfait avec une équipe qui sait se rendre disponible malgré le nombre important de clients. Bravo
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Cédric F.
2 août 2026
Avis vérifiéDans ma pointure, en 48, seulement 2 paires étaient en stock…
Réponse de i-Run Toulouse Sesquières
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé davantage de choix dans votre pointure. Les grandes tailles, comme le 48, sont parfois plus rapidement en rupture de stock selon les modèles et les périodes. Nous nous efforçons de réapprovisionner nos références dès que possible et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la disponibilité de notre offre. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Julien M.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel connait les produits, bons conseils
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G. C.
1 août 2026
Avis vérifiéExcellent conseil pour ces chaussures
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Stéphane B.
1 août 2026
Avis vérifiéLa boutique est très agréable,les vendeurs TOP
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Stéphane G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéChaussures NOK rendues neuves sans reprise possible.
Réponse de i-Run Toulouse Sesquières
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier précisément la situation évoquée. Lorsqu'un retour est refusé, c'est généralement parce que les conditions de notre politique de retour ne sont pas respectées (délai de 30 jours dépassé, produit porté ou utilisé, article incomplet, etc.). Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Stéphane G.
J'ai effectivement porté les chaussures pour m'apercevoir que la languette créait une forte douleur. Après 4 paires achetées dans votre magasin, il me semble que votre politique commerciale est inadéquate, et différente de vos concurrents où j'irai dorénavant.
Réponse de i-Run Toulouse Sesquières
Bonjour, Nous comprenons votre déception, d'autant plus si vous êtes un client fidèle de notre enseigne. Malheureusement, dès lors qu'une paire de chaussures a été portée en extérieur, nous ne sommes plus en mesure de la reprendre, même si l'inconfort constaté ne pouvait être identifié avant son utilisation. Cette politique nous permet de garantir à l'ensemble de nos clients la vente de produits exclusivement neufs. Nous regrettons que cette situation vous conduise à revoir votre confiance envers notre enseigne et prenons en compte votre retour. Sportivement, L'équipe i-Run
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Gilbert M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable...
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Laurent S.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSuperbe boutique, il y a du choix et les employés sont de bon conseil.
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Mikael M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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