Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel, compétent et à l'écoute, offre de très bons conseils. La boutique est bien rangée, lumineuse et propose une belle sélection d'articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel, compétent et à l'écoute, offre de très bons conseils. La boutique est bien rangée, lumineuse et propose une belle sélection d'articles.
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Évaluations clients I-Run Toulouse Sesquières
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Accueil et conseils sont parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Accueil compétant et sympathyque
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Super conseil, super choix de produit, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE A.
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Repond à toute attente
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Boutique agréable. Personnel de bon conseil et serviable. Par contre j'aurais voulu attirer votre attention que mon achat n'a pas été effectué en Janvier mais en novembre. la transaction de Janvier fait suite à un retour de produit défectueux. Mais au lieu de procéder à un échange, il m'a été imposé un remboursement sur compte IRUN. De ce fait cela m'a obligé de consommer chez IRUN. De plus, il s'est avéré que le prix de la seconde paire était plus élevé que celui de la première. Le responsable du magasin est resté sans concession et m'a fait comprendre que sije voulais valider mon achat, il fallait que je mette de nouveau la main à la poche et m'acquitter du delta entre le tarif initial et celui de la seconde paire. Je lui ai expliqué que je ne comprenais pas pourquoi cette pratique car nous étions confronté à un défaut de fabrication et que ce qui se passait n'était ni du fait du magasin ni de moi même et que le seul protagonistes à pénaliser était le fournisseur et non pas le client. Ma requête à été rejeté par cette personne et aucun geste commercial n'a été fait. Je suis énormément déçu par ce genre de pratique commerciale. C'est inadmissible. Je suis que vous comprendrez que je ne suis vraiment pas satisfait et que j' ai beaucoup de reticense à venir de nouveau consommer auprès de votre enseigne. Je suis vraiment déçu et fâché. C'est vraiment dommage et vraiment écoeurant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le processus de retour et nous regrettons que la situation n’ait pas répondu à vos attentes. Lorsqu’un produit est retourné, dont son achat provient de l'un de nos magasins, le remboursement est effectué sous forme d’avoir. Concernant la différence de prix entre les deux paires, nous essayons toujours d’apporter des explications et solutions adaptées. Cette différence est expliqué par le prix appliqué sur le produit au moment des commandes effectuées. Votre retour est important pour nous, et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos services. Sportivement, Le Service Client
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Très compétent et bien formé sur les informations donnés en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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super boutique, équipe super avec un superbe conseil. au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Acceuil et conseil parfait. A l'écoute de mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Du choix, de bons conseils des vendeurs et vendeuses, et des prix raisonnables pour la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par TONY F.
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Professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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disponibilité des vendeurs qui n’hésitent pas a sortir plein de paires de chaussures
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Service client efficace pour retour du produit pour défaut. Bon d’achat pour remboursement du produit
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS G.
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PERSONNEL AGRÉABLE ET COMPÉTENT. PAS DU TOUT CONTENTE DE LA LIVRAISON. MA COMMANDE DEVAIT ETRE LIVRÉE A MON DOMICILE ET A ÉTÉ LIVRÉE À VOTRE MAGASIN DE TOULOUSE, PUIS APRÉS QUELQUES COUPS DE TÉLÉPHONE À MON DOMICILE.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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La boutique est très spacieuse, ils ont de nombreux produits, les conditions avisés du vendeur sont toujours dans l’intérêt de la satisfaction client.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Toujours de très bons conseils. Peut-être un propos un peu trop élitiste pour des débutants, coureurs moyens qui voudraient tout de même accéder à du bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Équipe au top personnelles gentils et accueillant Merci à Quentin pour son professionnalisme c'est conseils Et ça gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par TOM M.
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bien organiser
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Prix affiché à 98 euros, arrivé en caisse, il s'agit d'une erreur d'étiquette du Black Friday et elles passaient à 120 euros. Cependant j'ai été très bien orienté par le vendeur sur le choix de ma future paire.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Boutique propre accueil et conseils parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAEL S.
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Très bons produits très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon accueil, vendeur compétent.
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle boutique avec un large choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Ras sur la boutique
Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.
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Boutique à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Excellent accueil et personnel compétent prodiguant de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Très jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Accueil au top Magasin bien organisé, spacieux
Avis du , suite à une expérience du par NABYL S.
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Bon prix, bon conseil, on trouve tout
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Personnel très sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique agréable le personnels nickel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Très disponible , avec toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Dessus je voulais essayer les chaussures sur le tapis mais la personne n’a pas voulu me disant que j’avais pas besoin. Au final je me retrouve avec des chaussures qui ne sont pas vraiment adapté à moi.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que les chaussures achetées ne vous conviennent pas parfaitement. Concernant votre remarque, nous encourageons normalement nos clients à essayer les chaussures, notamment sur tapis, pour s’assurer qu’elles conviennent à leurs besoins. Si cela n’a pas été possible lors de votre visite, nous en sommes sincèrement désolés. En tenant compte de nos conditions, vous avez la possibilité de retourner le produit dans le cas où ce denier ne vous convient pas. Sportivement, Le Service Client
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Une boutique de référence pour le running, toujours des bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LORENA G.
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J’ai déjà signalé à de multiples reprises que je ne souhaitais recevoir aucun mail. Si je me retrouve sur cette page, c’est que j’ai reçu un mail. La vie privée et la tranquillité ne devrait pas se justifier à longueur de journée. Arrêtez
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous. Votre demande a bien été prise en compte, nous vous avons désinscrit de nos différentes listes de diffusion. Vous ne serez plus dérangé par la suite pour nos différents types de mail. Sportivement, Le Service Client.
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RAS, je n'avais pas besoin de conseil, donc achat rapide, personnel disponible malgré une légère afluence.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Conseils
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nombreux choix et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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Ca manque de plus en plus de conseils techniques avisés ... quand on est indécis et que le vendeur sent que la vente ne va pas se faire, il passe à d'autres clients.
Avis du , suite à une expérience du par T U. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons conseils en magasin avec possibilité d’essayer sur tapis de course.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Super boutiques, super conseils, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Excellent conseil du vendeur ! Prix et choix correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE E.
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Très bon accompagnement des vendeurs, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Parfait jamais déçu chez irun
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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La possibilité de courir sur un tapis de course pour essayer ets un gros plus
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Très Professionnel, xavier
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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tré bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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toujours aussi excellent. vraiment super conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.
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Très bel achat, équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.
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très bien situer ,bien achalander. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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super boutique, et personnel très pro, super conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Très bonne boutique . Juste un peu compliqué defosi il y as beaucoup d attente surtout si l on sait ce que l on veux .
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED D.
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De bons conseils et de bon produits
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un conseiller est rapidement venu vers moi. Il était vraiment compétent et m'a très bien orienté sur ce que je souhaitais. Très aimable, serviable donc n'hésitez pas à y aller
Avis du , suite à une expérience du par ENZO S.
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Très bon choix et conseils. Des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel est très professionnel Il est à l écoute et de bon conseil Je suis très satisfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMILE G.
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Conseil compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Boutique au top, les vendeurs sont de très bon conseils et dirige vers des modèles de produits adaptés a notre besoin et notre morphologie, pathologies. Si vous voulez des produits spécialisés, faut aller là.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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j'ai aimé mon expérience I run, le vendeur a été très pro et a bien respecté les critères de choix de mes chaussures. Le modèle choisit me convient parfaitement. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Comme attendu!!! Pro et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Première fois que j’allais dans votre magasin au top. Vendeur sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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De vrai expert a votre service avec une très écoute et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRICE A.
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très bien,
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Montre achetée le 2 nov. qui ne fonctionne pas. Reprise en magasin à Sesquières-Toulouse le 5 nov. depuis pas de nouvelles... lamentable, je suis passée 2 fois au magasin, les salariés peu impliqués me demandent d'attendre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de i-run.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après vérification, nous avons envoyés votre commande auprès du magasin i-Run Toulouse Sesquières. Nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement de votre demande. Nous vous invitons à contacter le service client au 05 31 61 99 16 pour toute information complémentaire. Sportivement, Le Service Client
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Très accessible, personnel disponible, compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bonne boutique et personnelle très accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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Très confortable dynamique bonne concentration de la foulée
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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J'adore cette chaussure....que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT K.
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Très bon conseils, les vendeurs prennent le temps d'écouter nos besoins et de nous guider en fonction (j'ai également commandé des baskets)
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Avis affichés par ordre chronologique