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Résumé des avis
Chez i-run Lyon Ferrandière, l’établissement est surtout décrit comme agréable à visiter, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent aussi des conseils jugés pertinents, un accompagnement utile au moment de l’achat et une équipe perçue comme sympathique et professionnelle.
Expertise des équipes
"Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un…"
Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un des moins cher de Lyon grâce à des promotions
"Agréable, bien placé ,personnel à l'écoute...."
"Bon accueil et très bon conseil."
Accueil et amabilité
"Parfaite, bien situé. Vendeur competent et sympathique. 😃"
"Très bon accueil tres bons vondfils du vendeur"
"Très bon accueil, très bon conseils"
Expérience en magasin
"Je conseille vivement a mes proches et ami(e)s de se rendre dans cette boutique car les vendeuses et vendeurs sont au top"
"Très bon magasin a lyon et bon contact avec Robinson."
"Boutique sympa"
Réactivité
"Le personnel très professionnel et sympathique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très pro bons conseils et très bon accueil. Merci à la jeune femme qui a su me conseiller avec bq de patience."
Choix
"Choix original et important"
"Accueil agréable, bons conseils. Grande boutique avec un large choix de produits."
"Super conseil. Beaucoup de choix et livraison rapide"
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Alexandra D.
2 août 2026
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute de mes besoins et mes attentes !
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Baptiste V.
2 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur a respecté mon budget et les chaussures qu'il m'a conseillées sont très bien adaptées à mon activité
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Loup M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur patient et de bon conseil
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Clémence C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service client, rapide efficace et gentil!
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Regis D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRavi de mon achat - une équipe de collaborateurs toujours de bon conseil
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Remy B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, de bons conseils, un petit couloir pour essayer et du choix ! Et mes nimbus vont très bien😉
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Benjamin C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéDes conseils au top et sur-mesure. Un achat éclairé et satisfaisant, merci au vendeur qui à pris le temps.
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Anais V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Diane G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité de l’accueil est très variable d’une personne à l’autre
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été pleinement satisfaisante. La qualité de l’accueil et l’accompagnement de nos clients sont des points essentiels pour nous. Nous prenons donc bien en compte votre remarque afin de continuer à améliorer notre service et garantir une expérience homogène auprès de l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Sportivement,
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Cédric B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne sélection et bons prix
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Sébastien R.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBonne boutique, bon vendeur
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Ryane H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et très à l’écoute
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Antoine D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéLe produit que j’ai acheté ne répond absolument pas à mes attentes. Les vendeurs m’ont proposé un article inadapté à un usage normal. La chaussure est déjà trouée à l’avant après seulement deux semaines et demie d’utilisation. C’est inacceptable pour un produit de cette gamme. Je considère qu’il s’agit d’un défaut de fabrication ou d’une qualité très insuffisante. Je vais faire une réclamation
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre paire de chaussures. Une usure ou une détérioration après seulement quelques semaines d’utilisation mérite effectivement d’être examinée afin de déterminer son origine. Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail en nous transmettant les informations relatives à votre achat ainsi que des photos de l’article, afin que notre équipe puisse étudier votre demande et vous apporter une réponse adaptée. Voici l'adresse mail : contact@i-run.fr Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans le traitement de votre réclamation. Sportivement,
Réponse de Antoine D.
Bonjour Merci pour votre retour rapide. C'est très appréciable. Je vous ai envoyé un e-mail.
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N. S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils, l'attention des vendeurs aux besoins et envies des clients sont très bien pris en compte et peuvent vous guider vers le produit correspondant le mieux aux attentes
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Stéphane M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec des conseils avisés. J'ai pu tester le produit.
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Jean-Charles P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Magalie M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel et à l écoute. Les conseils étaient nombreux et intéressants. Ambiance très sympathique. Les produits sont de qualité.
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Theophile P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBons conseils du vendeur
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Davide E.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBoutique bien organisée personnel compétente
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Dalila B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéBelle boutique accueil et conseils parfaits
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