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Résumé des avis
Chez i-run Lyon Ferrandière, l’établissement est surtout décrit comme agréable à visiter, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent aussi des conseils jugés pertinents, un accompagnement utile au moment de l’achat et une équipe perçue comme sympathique et professionnelle.
Expertise des équipes
"Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un…"
Très bien Très pro. Explications claires et adaptées. On attends pas trop pour parler avec un conseiller. Franchement rien à dire et le prix est un des moins cher de Lyon grâce à des promotions
"Agréable, bien placé ,personnel à l'écoute...."
"Bon accueil et très bon conseil."
Accueil et amabilité
"Parfaite, bien situé. Vendeur competent et sympathique. 😃"
"Très bon accueil tres bons vondfils du vendeur"
"Très bon accueil, très bon conseils"
Expérience en magasin
"Je conseille vivement a mes proches et ami(e)s de se rendre dans cette boutique car les vendeuses et vendeurs sont au top"
"Très bon magasin a lyon et bon contact avec Robinson."
"Boutique sympa"
Réactivité
"Le personnel très professionnel et sympathique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très pro bons conseils et très bon accueil. Merci à la jeune femme qui a su me conseiller avec bq de patience."
Choix
"Choix original et important"
"Accueil agréable, bons conseils. Grande boutique avec un large choix de produits."
"Super conseil. Beaucoup de choix et livraison rapide"
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Damien B.
25 août 2025
Avis vérifiéMagasin grand et spacieux, large choix
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Johnny P.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Guillaume P.
24 août 2025
Avis vérifiéExcellent magasin avec des vendeurs très professionnels et très a l'écoute. Je viens a chaque fois dans ce magasin pour acheter mon équipement et je suis jamais déçu.
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Mickael D.
23 août 2025
Avis vérifiébien située . espacée et sur deux étages . pas mal d'articles en stocks pour la pratique sportive . très bonne réactivité . Personnel compétant et disponible pour tout conseil .
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Christophe F.
23 août 2025
Avis vérifiéaucun suivi pour le client suite au retour du produit défectueux aprs 12 jours juste par hasard vu un avoir....heureusement que vs etes un gros groupe....
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi perçu lors du traitement de votre retour. Après avoir pris connaissance de votre avis, nous vous avons directement contacté par téléphone afin de faire le point avec vous et de clarifier la situation. Nous regrettons que la procédure n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons veiller à améliorer notre suivi afin d’éviter ce type d’expérience à l’avenir. Nous vous remercions pour votre retour. Sportivement,
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Mickael D.
23 août 2025
Avis vérifiéparfaite . propre , spacieuse et sur 2 étages .coin hommes et coin femmes . le conseil du personnel est vraiment appréciable ainsi que le large choix de références .
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F. M.
23 août 2025
Avis vérifiéBon
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Alexandre B.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil A l’écoute de la demande Bon conseil pour faire le choix
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Eric P.
22 août 2025
Avis vérifiéI.Run, c’est un magasin spacieux avec un accueil chaleureux et pro. Un immense choix de baskets trail et route, du textile, et tout l’équipement running… autant pour les hommes que pour les femmes !
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Sebastien C.
20 août 2025
Avis vérifiébien
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Yvan R.
17 août 2025
Avis vérifiéSuperbe boutique avec des vendeurs compétents
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May-Elisabeth B.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon service, attentif de bons conseils
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Christian E.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Hannah Q.
15 août 2025
Avis vérifiéLe conseiller était à merveille
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Guillaume D.
15 août 2025
Avis vérifiéExcellente boutique, la meilleure de Lyon actuellement à mon avis
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Quentin L.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
15 août 2025
Avis vérifiéTop
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Jiyoung Y.
15 août 2025
Avis vérifiésympa, bon conseil
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Gulsah K.
15 août 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un montre garmin chez eux, il fonctionne mal et se charge pas bien. Je trouve ca inadmissible qu’ils vendent des objets usés comme neuf.
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre montre Garmin présente un dysfonctionnement. Nous tenons à vous assurer que nous ne vendons des produits reconditionnés mais bien neuf. Il peut arriver qu’un article présente un défaut de fabrication. C'est pourquoi vous avez la possibilité de faire fonctionner votre garantie. Un e-mail vous a d’ailleurs été envoyé à ce sujet afin de vous proposer une prise en charge rapide dans le cadre de la garantie. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Clara G.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et de bon conseil, je recommande cette boutique
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