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Résumé des avis
Le magasin i-Run à Toulouse bénéficie d'un excellent accueil, avec des vendeurs compétents offrant de précieux conseils. Son emplacement en centre-ville est pratique, et l'atmosphère de la boutique est chaleureuse.
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Cédric I.
22 juin 2025
Avis vérifiéBon magasin mais accueil zéro lors de ma visite
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Damien B.
22 juin 2025
Avis vérifié"Comment décririez vous"
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I. M.
21 juin 2025
Avis vérifiéShort très léger et agréable
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Laurent B.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique, personnel très accueillant
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Anne M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Julien T.
18 juin 2025
Avis vérifiéUn vendeur connaisseur et de très bon conseil. J'ai vraiment apprécié mon passage dans votre boutique, et compte y retourner pour tout autre achat technique.
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Elisa D.
16 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçu chez iRun, des conseillers adorables et de bons produits
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H. M.
15 juin 2025
Avis vérifiéJ'arrive en boutique, on ne me dit même pas bonjour... aucun respect pour le client.. ça donne le ton... Puis un client (qui est arrivé après moi) se fait conseiller en premier.. sympathique... Enfin, j'essais les chaussures mais on me fait comprendre que je dois vite faire mon choix.. J'ai pu essayé quelques modèles. Je choisis le modèle et le coloris. Bon, ils n'ont pas ma pointure.. donc ils me l'envoient par collisimo.... la personne n'est jamais passée, j'ai du aller a la poste (avec leurs horaires très contraignant) pour récupérer les chaussures.. et je vois que c'est le modèle du sexe opposée...... puis pour le remboursement, j'ai du attendre 2 semaines malgré un retour en boutique le jour même..... Boutique à éviter.....
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en boutique. Votre ressenti concernant l'accueil et le service est important pour nous, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous comprenons que des erreurs de commande, comme celle-ci, peuvent être frustrantes, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour nous permet d'améliorer notre service afin de mieux servir nos clients. Sportivement, Le Service Client
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Pascal A.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien conseillé très bonne boutique .
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Valentin R.
13 juin 2025
Avis vérifiéMerci aux employés pour leur conseil précieux et leurs connaissances qui leur ont permis de cerner mon profii directement et donc les chaussures attribués à mon niveau.
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Chloe M.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe magasin est assez petit du fait de sa localisation, et je suis arrivée à une heure de pointe donc la vendeuse devait s'occuper de plusieurs clients en même temps. Malgré ça, j'ai trouvé mon bonheur et j'ai pu essayer 3 paires avant de trouver la bonne !
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Laurent M.
9 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours aussi sympathique , merci pour vos conseils
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Nicolas S.
9 juin 2025
Avis vérifiéPratique et fonctionnelle
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Matthieu C.
6 juin 2025
Avis vérifiéSuper boutique , un large choix de paires et de vêtements et de très bon conseils !!
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Benjamin T.
6 juin 2025
Avis vérifiéSite de référence
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Zoé M.
6 juin 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, les vendeurs sont disponibles et donnent d’excellents conseils.
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Michael L.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès pro et livraison rapide
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Louise L.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper, accueil et conseil au top !!
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David L.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bon conseil.
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Yannick M.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique du monde du running, mais dommage qu'elle ne soit pas plus gande
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