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Résumé des avis
i-run Castelnau-le-Lez donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence. Les clients parlent d’une équipe sympathique, à l’écoute et disponible, avec des conseils jugés clairs et utiles. Plusieurs disent repartir en confiance et revenir sans hésitation.
Expertise des équipes
"Très accueillante et des vendeurs très sympathiques qui sont de bons conseils"
"Toujours de bons conseils et disponibilités des produits."
"Bons conseils"
Accueil et amabilité
"Toujours super accueil avec des jeunes compétents, le seul bémol est le choix dans les grandes tailles."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Une équipe incroyable à Castelnau Le Lez ! Compétente et ultra sympa à chaque fois ! 🤩"
Expérience en magasin
"Tres bonne boutique, choix et compétence"
"Très satisfait du magasin de ce que j’ai pue acheter et les compléments alimentaires et gel je reviendrai sans hésitation"
"Une belle boutique avec de super vendeurs !"
Réactivité
"Conseiller disponible"
"Personnel à la fois sympathique et compétent."
"Super accueil et vendeur sympa, empathique et professionnel"
Choix
"Excellents conseils, comme d'habitude, avrc beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
"Du choix"
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Julian L.
28 août 2026
Avis vérifiéContact facile et bons conseil
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Héloise B.
27 août 2026
Avis vérifiétop
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P. M.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal V.
27 août 2026
Avis vérifiéDes collaborateurs à l’écoute et de bon conseil
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Francois M.
27 août 2026
Avis vérifiéOUi c est top , ma compagne a voulu absolument me payer la moitié ..Je trouvais ces chaussures trop chere ....je vais les chausser bientot pour les modeler a mes,pieds en prevision d un marathon fin septembre...a part les essayages je n ai pas encore couru aves
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Mickael D.
26 août 2026
Avis vérifiéAu top
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Maryline F.
25 août 2026
Avis vérifiétrès compétent agréable
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Gerard O.
24 août 2026
Avis vérifiéAucun pb boutique. Bon accueil
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Patricia L.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon conseil, la qualité, prix qui justifie le confort , de bonnes baskets cliente depuis une 15zine d année..je recommande !!
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Noel L.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu le personnel était à l’écoute Bonne équipe
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Olivier D.
23 août 2026
Avis vérifiéSuite à un achat, et un petit essai de quelques minutes , je me rends compte que la chaussure me comprime les orteils. Je ramène les chaussures et je demande à changer de modèle. Et là, on me dit qu’il y a un petit point noir (de la taille d’un tête d’épingle ) sous la semelle. Et oui j’ai marché donc j’ai du prendre une épine ! Désolé on ne peut pas les reprendre, la seule solution est de les envoyer au SAV et il faut compter 10 à 15 jours pour la réponse. Bilan des courses, à peine 6 jours après, j’avais le remboursement en avoir. Perte de temps inutile, j’ai racheté une autre paire en ligne et je changerai de magasin car à un moment donné, il faut savoir prendre des décisions pour le confort du client.
Réponse de i-Run Castelnau-le-Lez
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Malheureusement, dans ce type de situation, une expertise SAV était nécessaire afin de pouvoir statuer sur l’état de la paire et la possibilité de la reprendre. Nous sommes toutefois ravis que la procédure ait pu aboutir à un avoir sous quelques jours et que vous ayez pu reprendre un nouveau modèle chez i-Run. Nous espérons surtout que celui-ci vous apportera entière satisfaction et le confort recherché. Le Service Client i-Run
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Jean-Marc G.
22 août 2026
Avis vérifiéBoutique à votre écoute, et de bons conseils.
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P. S.
18 août 2026
Avis vérifiéAgréable
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Eric R.
17 août 2026
Avis vérifiéProfessionnels et attentifs
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M. G.
17 août 2026
Avis vérifiéLe meilleur endroit pour acheter des chaussures de running !
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Magalie L.
15 août 2026
Avis vérifiéTres bons conseils avec des vendeurs tres professionnels.
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Roman S.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin, chaleureux et accueillant.
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Aline B.
15 août 2026
Avis vérifiébon conseil
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Sandy B.
15 août 2026
Avis vérifiéTop Grand choix et propre
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Maylis B.
14 août 2026
Avis vérifiéConseils
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