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Résumé des avis
i-Run Castelnau-le-Lez est un établissement qui ressort pour son accueil simple, ses conseils utiles et l’impression d’être vraiment écouté. Plusieurs clients décrivent une visite fluide, avec du temps pour regarder, essayer et trouver ce qui leur convient sans pression.
Expertise des équipes
"Toujours d’excellents conseils"
"Accueil sympa, conseils au top."
"Bon conseil et sympathique"
Accueil et amabilité
"Vendeurs disponibles et de bons conseils"
"Parfait super accueil ... des pros !!!!"
"Accueil tres agréable et tres pro"
Expérience en magasin
"Une belle boutique avec de super vendeurs !"
"Commande passée en magasin, vendeur très gentil et réactif! Commande reçu en 2 jours il me semble, c’était top 👍🏼"
"Tres belle boutique avec du choix et de tres bons conseils"
Réactivité
"personnel compétent et très sympathique"
"Des collaborateurs à l’écoute et de bon conseil"
"Très bien reçu le personnel était à l’écoute Bonne équipe"
Choix
"Enfin une boutique IRun avec du choix en rayon aussi bien côté chaussures que vêtements! Les vendeurs étaient à l’écoute et efficaces. Merci à eux."
"Top Grand choix et propre"
"Des conseils avisés, du choix, de bons prix et tout ça avec une super ambiance"
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Laurent P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéToujours d’excellents conseils et avantageux grâce aux points fidélité
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J. D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle enseigne. J ai toujours été bien conseillé mais pour cet achat j'ai été oublié sur le banc .aAprès mon premier essai la vendeuse devait ramener la pointure supérieure mais elle m a totalement oublié. C est une de ses collègues qui l a alerté. Certes elle s est excusée mais durant cet essai à aucun moment elle a analysé ma foulée sur la mini piste. Dommage car c était le point fort de l enseigne.
Réponse de i-Run Castelnau-le-Lez
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu jusqu’ici. Il peut arriver, en période de forte affluence, qu’un conseiller soit momentanément sollicité ailleurs, et nous regrettons que cela vous ait donné l’impression d’être oublié. Concernant l’analyse de la foulée, elle n’est pas systématiquement nécessaire à chaque essayage : nous la réalisons surtout lorsqu’il existe un doute sur le modèle adapté ou à la demande du client. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Denis H.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique très agréable, accueil sympathique, choix conséquent. Je recommande.
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Veronique F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable
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Philippe G.
22 nov. 2025
Avis vérifiésuper accueil et conseils éclairés
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William M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité, un espace dédié aux runner
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Josephine M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéGénial, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Xavier A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéImpossible de payer sur votre site Internet, j’ai abandonné après plusieurs tentatives, ma banque donner son accord pour le paiement et à chaque fois je t’ai renvoyé sur votre site qui me disait que celui-ci n’avait pas abouti. J’ai donc été obligé de me rendre à votre boutique en perdant deux heures.
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Florian S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Pierre A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était une vraie professionnelle, et en plus elle était très sympathique
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Stella A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLes conseils sont au TOP! Bravo à l'équipe
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Magali B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Mehdi M.
16 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Marion P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujours, une prise en charge, l'écoute et des conseils de qualité . Je recommande les magasins I Run à mon entourage !
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Jacques-Olivier L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils.
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Frank olivier K.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBelle boutique, mais surtout des conseillers au top , attentifs à vos demandes et critères.
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Romain G.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Jacques B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL. A L'ECOUTE DU CLIENT. BON CONSEIL.
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Enzo F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSuperbe boutique et très bon conseils
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Philippe V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéaere conviviale
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