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101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

Avis pour I-run.fr

Total : 267 599 avis depuis 13/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 46 467 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

I-Run est souvent perçu comme un site simple à utiliser, avec une commande rapide et une livraison fluide. Les clients évoquent aussi des achats conformes, un traitement efficace et un accueil apprécié, en ligne comme en magasin.

Dans l’univers du running, les retours reviennent souvent sur les conseils donnés, la disponibilité du service client, la clarté des descriptions et la qualité du suivi de commande. L’expérience semble rassurante pour ceux qui cherchent du matériel de course à pied avec un vrai accompagnement et des délais tenus. I-Run rassemble des avis très majoritairement positifs avec 267599 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

19 565 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun souci comme d'habitude procédure de paiement limpide Envoi rapîde"

"Envoi rapide comme d’habitude"

"Service de qualité, rapidité d'envoi"

Expérience digitale

10 907 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 95% d'avis positifs.

"Très bon site"

"Bon site."

"très efficace et bon service en ligne"

Expertise des équipes

10 817 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Très bonne accueil, des personnes compétentes et tres sympathiques je valide 👍👍👍👍👍👍🫶🫶🫶"

"De bons conseils"

"Une super equipe de specialiste running"

Choix

7 972 avis mentionnent le choix, avec 96% d'avis positifs.

"Grand choix à tout les prix,je n'ai pas trouver mieux ailleurs"

"Y a du choix"

"Grand choix de produits proposés"

Accueil et amabilité

6 520 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Bon accueil"

"Excellent accueil. Le vendeur a pris le temps de bien me conseiller."

"J'ai particulièrement apprécié l'accueil de votre boutique, ainsi que ma prise en charge rapide."

Réactivité

5 196 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Sérieux, efficace et rapide"

"Service rapide et efficace !"

"Rapide et reliable"

Expérience en magasin

2 954 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 93% d'avis positifs.

"Très bon accueil à la boutique de Dijon. Des personnes compétentes et très sympathiques . Toujours de très bons conseils . Vous n'attendez pas . Les…"

"Belle boutique Vendeurs au Top"

"Boutique sympa"

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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client joignable, disponible Léger retard dans le traitement de la commande.
Expérience du : 27 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais de souci chez I-Run. Service haut de gamme et SAV hyper réactif. Je commande depuis presque 9 ans chez I-Run et je n'ai jamais été déçu! Cela mérite vraiment d'être mentionné!!
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service est fiable et la livraison très rapide. les articles sont de qualités
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Je connais le modèle donc commande sur i commerce retrait en magasin tout va très vite c'est parfait
Expérience du : 22 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Normalement je suise tres content avec vos livraisons, mais cette fois on a eu 1 semaine de delai a douanement au cause des documents qui manque, et Suisse Post m’a demandé la facture pour livrer les chaussures. C’etait une soucis et effort unnecessaire pour moi. La prochaine fois, verifiez bien svp que tous les documents seront présents pour le douanement.
Expérience du : 28 sept. 2021
Réponse de I-run.fr

Bonjour, Nous vous confirmons que tous nos envois à l'international sont expédiés avec les documents nécessaires pour les douanes et livraisons. Il arrive toutefois que ces documents soient perdus lors de l'acheminement du colis ce qui a dû se passer pour votre colis. Nous ferons toutefois remonter l'information afin que nous l'espérons cela ne se produise plus à l'avenir. Cordialement et amitiés sportives.
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Site proposant de nombreuses références à des prix très compétitif.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide mais les tailles varient énormément entre les marques.
Expérience du : 27 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Achat suite à un retour pour malfaçon de mes chaussures récemment achetées. Bon accueil, respect, examen et assistance pour un retour de mes Clifton 8. J'ai fait confiance et acheté sans délai des hoko Arahi 5 sur conseil de votre équipe. RAS Tout est OK.
Expérience du : 27 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Commande rapide.
Expérience du : 27 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Site rapide et très fiable
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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RAS
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nouvelle bonne expérience sur I-run. Bon descriptif du produit. Renseignements taille demandés également par téléphone : très bon contact et explications claires.
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Sérieux et choix intéressant
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Très satisfait, la qualité et la réactivité des produit et livraison est parfaite.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site , ça doit faire ma 6ème ou 7ème paire de NB que j'y commande . Jamais un problème .
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site qualifié dans la vente de chaussures de sport, parfait pour tous les niveaux.
Expérience du : 22 sept. 2021