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Résumé des avis
Le magasin propose une large sélection de literie avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe, qui offre de bons conseils. L'expérience d'achat est généralement rapide et efficace, laissant une impression positive.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÇa s est très bien passé mais si on m avait bien dit que que le lit arriverait en 2 parties et qu il passerait sans probleme par la cage d escalier, ça n était pas le cas pour le sommier qui lui est a failli ne pas passer....
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéService parfait, accueil très aimable
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiénon
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr HADDAD Merci de votre retour. La demande d'avis concernait votre visite au magasin de Pont-Neuf. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre note afin d'évaluer celui-ci Cordialement La Compagnie du lit
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits de notre achat
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéje me suis rendue directement en magasin
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service client et attention.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéMes relations furent en présenciel ou téléphoniques. J'ai eu affaire avec des interlocuteurs compétents, gérant aussi, le cas échéant, leur indisponibilité, bonne fiabilité, ce qu'on est en droit d'attendre pour des produits relativement chers ... le contraire d'IKEA cela fait du bien. Bonne mention aussi du service livraison pour son efficacacité
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur en magasin très professionnel
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéSite intuitif, facile de navigation.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mme Auque Merci pour votre retour Nous sommes ravis que vous trouviez le site intuitif. A bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous La Compagnie du Lit
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéService clientèle mauvais: un conseiller qui drague sa cliente, et l’appelle et l’harcèle sur son téléphone perso en dehors des horaires d’ouverture du magasin est intolérable. De plus il s’est trompé sur l’adresse de livraison.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mme Auque Merci pour votre retour. Nous sommes scandalisé de cette expérience. Nous avons pris les dispositions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous La Compagnie du Lit
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéachat en magasin - notre vendeuse était très professionnelle - on est revenu dans cette boutique (quai de seine) suite à un premier achat car nous avions fortement appréciée les conseils qui nous avaient été donnnées
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéGeste commercial effectué appréciable.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéA fuir Très cher pour la qualité Allez chez les concurrents ça peut être que mieux
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr Etcheverry Merci pour votre retour notre magasin de Pont Neuf dispose d'une très large gamme de prix et de produits. Nous sommes navrés de votre expérience nous vous invitons à nous contacter au 01 76 44 10 60 afin d'échanger ensemble sur votre ressenti. Bien à vous La Compagnie du Lit
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéExcellente qualité .équipe du Pont Neuf vraiment excellente
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéMalgré toute l'attention que nous avons portée à l'achat de notre matelas (plusieurs visites, multiples questions...), nous avons été mal conseillés. Résultat : 2 mois de mauvais sommeil, la nécessité de retrouver un nouvel article. Et là surprise : il a fallu négocier la possibilité d'échanger le matelas (au prétexte que nous n'avons pas acheté le sommier chez La compagnie du lit), tout ça pour débourser 100 euros de plus pour l'échange, et 500 euros de plus pour un matelas plus cher. Tous ces inconvénients ne seraient pas arrivés si nous avions été mieux conseillés, mais un geste commercial ne nous a même pas été proposé !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLivraison 1 mois et demis, plus tard, un peu cher, une galère pour trouver les colis, mais le commercial nous a bien conseillé. Mais nous avons pas acheter de matelas, la fiabilité de livraison n'était pas au rendez-vous.
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