Evaluations clients
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Comme un hôtel 5*plus. je souhaite que mon mari puisse vivre chez vous dès que nous ne serons plus expatriés en Espagne.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. A très bientôt, Bien cordialement. Nabila SIDHOUM, Directrice et Sophie DELESTRE, Directrice Adjointe
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Belle résidence. Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Bien cordialement. Barbara Dewilde, directrice de la Résidence Les Tamaris
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Résidence de luxe . le personnel accompagnant est-il suffisant, actuellement, la question se pose car...il semble en manquer dans tous les service à la personne ?
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Les équipes de la Villa Tohannic œuvre au quotidien pour répondre de manière individualisée aux besoins des résidents et les accompagner dans le respect de leurs souhaits. La bienveillance est au cœur de notre prise en charge. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous et répondre à l'ensemble de vos interrogations. Bien cordialement. Isabelle JOLY Directrice.
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Bon ressenti mais chambres me semblent un peu tristes car manquant de luminosité et d'ouverture sur des espaces verts.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour monsieur W. Je vous remercie pour votre avis. Peut-être avec vous visité des chambres exposées au Nord? Notre résidence propose des chambres de taille différentes, et avec des expositions également différentes (sur le jardin, sur la rue, sur l'entrée principale) et à des niveaux différents. Nathalie est à votre disposition pour vous proposer une deuxième visite si cela vous convient. Bien cordialement, Catherine Labardant, Directrice
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La visite s'est très bien passée, malgré les cas COVID qui ne nous ont pas permis d'aller partout
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre ressenti. L'équipe de La Villa de Valrose reste à votre disposition et à votre écoute. Nathalie MERCIER, Directrice de La Villa de Valrose
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Très satisfait.Très jolie résidence beaux jardins.Personnel soignant et administratif bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Nous avons trouvé une certaine sérénité de la part des personnes âgées et une bienveillance de tout le personnel. Le c
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec la communauté votre première impression de la résidence. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement, Catherine Labardant
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Nous avons reçu un excellent accueil. Les installations sont récentes, adaptées aux besoins et lumineuses.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce très bel avis ! Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, l'équipe de la Villa Océane
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Très bon accueil de l'adjointe de direction qui a pris le temps de nous recevoir un long moment pour nous expliquer le fonctionnement de la structure .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous restons disponibles pour vous accompagner. Cordialement. Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné.
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Élégante et chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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Un excellent accueil ,une grande disponibilité et une belle écoute - l'établissement renvoit une vraie démarche tournée vers ses résidents et personnalisée. Se dégage aussi du lieu une certaine cohésion dans l'équipe et sérenité ce qui est bien apréciable .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce message très positif et encourageant ! Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, l'équipe de la Villa Océane
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Accueil chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour positif concernant votre visite. Cordialement, Anthony MAUBECQ Directeur.
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Une vision plus moderne del'accueil des personnes par l'aménagement en petites structures
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMerci beaucoup Madame pour cet avis très positif sur Les Jardins de Leysotte. Nous sommes heureux de lire que le modèle que nous proposons correspond à vos attentes. Nous reprendrons contact avec vous en septembre pour faire un point sur votre situation familiale et sur les besoins d'accompagnement de votre époux. D'ici là, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bien sincèrement, Julie LAVIGNE, Directrice des Jardins de Leysotte
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Très bon accueil , les résidents ont l'air d'y être bien. Mais je n'ai pas vu aucune relation entre personnels .
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. L'établissement a été conçu pour apporter le maximum de confort aux résidents. De plus, les équipes de la Villa de Valrose mettent tout en œuvre pour que le séjour de chacun se passe au mieux. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Nathalie MERCIER, Directrice de La Villa de Valrose
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Résidence très bien présentée et bien tenue.Excellent accueil. Espace convivial des locaux,chambres de tailles correctes équipées et propres.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis très favorable. Nous espérons pouvoir proposer une place à votre père prochainement. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur
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tres bon accueil avec un environnement très agréable et bien entretenu, nous sommes très satisfait de notre visite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, merci pour cet avis très positif. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espère pouvoir vous proposer une solution à votre recherche pour votre parent. Très cordialement. Christophe JOUCLA, Directeur du Parc de la Plesse
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bon accueil résidence très belle et très propre
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Bon accueil et les patients ont l'air d'être bien pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre résidence. Bien cordialement. Equipe Arcade de Fontenay
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Présentation sur internet un peu différente de la réalité. En plus manque de personnel, comment peut on s'occuper correctement de nos aînés. La nuit entre autre personnel composé uniquement d'une aide soignante pour 40 pensionnaires! C'est vraiment abusé !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, je vous remercie de l’échange constructif que nous avons pu avoir ce jour sur ces différents points suite à votre avis. Je vous confirme que notre encadrement de nuit actuel est conforme à la réglementation en vigueur. Dans certaines résidences existent parfois des dispositifs d’infirmières libérales d’astreinte ou infirmières partagées entre plusieurs Ehpad ; un dispositif est en cours de préparation pour notre établissement. Je reste à votre disposition pour tout complément d’informations
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Très bien reçu, visite complète et très détaillée, résidence de toute évidence de qualité avec un personnel à l'écoute. Toutes les informations nous ont été communiquées, pour nous permettre de prendre notre décision.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, Ce fût un plaisir de vous recevoir et de vous accompagner dans votre démarche de recherche. Nous restons bien évidemment à l'écoute de vos sollicitations. Au plaisir de vous revoir bientôt sur la résidence. Cordialement, Anthony MAUBECQ Directeur
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super directrice et réceptionniste très agréable personnel très souriant établissement très bien entretenu je souhaite que ma maman se plaise bien dans cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, Je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toutes les équipes qui font leur maximum afin que chaque résident(e) se sente bien et que son séjour se passe au mieux. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos encouragements. En vous souhaitant une agréable fin de semaine, bien sincèrement. Mme Marty Valérie - Directrice Les Mimosas - Narbonne
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bonne réception accueil personnalisé personnel très disponible la résidence donne envie de faire un séjour le plus agréable possible.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous restons à votre disposition afin de vous accompagner dans votre démarche. Nathalie MERCIER, Directrice de la Villa de Valrose
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Bon accueil La structure à l air correcte Animations variés Nourriture correcte Ce ne sont que des avis suite à notre visite pour une inscription sur liste d attente
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce message. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, l'équipe de la Villa Océane
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Très bon accueil Explications claires et précises. Convaincu par notre visite dans votre établissement,nous sommes en train de procéder à l'admission de notre papa pour un séjour temporaire dans un premier temps.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettrons tout en œuvre pour accueillir votre papa dans les meilleures conditions et pour vous accompagner dans l’organisation de son transfert, ainsi que de son installation. Bien sincèrement. Agnès ROOS, directrice Résidence Marconi
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Très satisfaite... Personnel très à l’écoute et plein de prévenance... Mais en voyant les résidents... c’est en effet pour le grand âge
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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tres bon accueil espereobtenir satisfaction si confirmation de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cordialement. Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné.
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Atmosphère familial, Management tourné vers les projets et la participation, l'interactivité Personnel souriant et équipe stable (le personnel tourne peu) Ce n'est évidemment qu'un premier aperçu. La première impression est souvent la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Ecoute, chaleur, disponibilité, personnalisation des chambres, environnement très agréable, empathie, visages souriants(résidents et soignants),propreté...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerAu nom de toute l’équipe, je vous remercie pour ce très bel avis qui nous met du baume au cœur. Catherine Labardant, directrice
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La visite s'est très bien déroulée, Mme Hubert était à l'écoute, les locaux paraissent très agréables.après pour juger il faut avoir quelqu'un qui réside dans la structure. La première est bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ O. *
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Accueil agréable et professionnel, ambiance chaleureuse et rassurante pour les familles.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Nous avons été très bien reçu. Je pense intégrer cet établissement si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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etablissement très bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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très bon accueil, établissement rassurant, coquet qui semble efficace et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, nous sommes ravis que la résidence vous plaise. Bien sincèrement. Equipe Arcade de Fontenay
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Très bonne compréhension et visite très complète
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, merci pour cet avis très positif. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espère pouvoir vous proposer une solution à votre recherche pour votre parent. Très cordialement. Laura LIMA
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Merci pour le très bon accueil de Madame Uyttebroek, tout en écoute et aussi en compassion. Avons apprécié la « maison » et surtout aussi son bel environnement nature…
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Sophie Vermeulen, directrice.
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Excellent accueil de Mme Colombel et des professionnels présents lors de notre visite de Talanssa qui est un très bel établissement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre résidence. Ce sont toutes vos remarques qui nous permettent d’être dans l’amélioration continue de la qualité. Au plaisir d'accueillir votre proche ces prochaines semaines. Bien sincèrement, Stéphanie COLOMBEL, Directrice adjointe.
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Disponibilité Cadre très agréable Philosophie et objectifs similaires
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Laura LIMA
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je pense que votre établissement correspond à notre recherche et nous sommes intéressés pour créer un dossier en vue d'un placement temporaire pour notre maman cet été
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Très bon accueil. Résidence et parc très agréable. Personnel qualifié. Nos aînés y paraissent sereins. Très bon ressenti.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Un grand merci pour votre avis. En espérant pourvoir vous accompagner dans votre projet, Très cordialement, Laura LIMA
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Résidence très accueillante, propre. Personnel nombreux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, M. Vivier
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J'ai toujours beaucoup de mal voir mon Mari dans un établissement,
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement
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Très bon accueil. Agent de direction à l'écoute des familles. Visite de l'établissement convaincante.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné
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Très bon accueil Locaux agreables
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Caroline LABARTHE, Directrice d'Etablissement
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Propre, accueillant et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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A l'écoute de la personne. Proposition d'un vrai projet de vie. Belles valeurs. Beaucoup de bienveillance. Très bon accueil, à la fois professionnel et nourri d'humanité. Bref, excellent contact.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, Je vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement
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Un personnel à l'écoute et des patients qui ont l'air serein. Propre
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de la Villa Océane
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Personnel agréable, jardin magnifique, nombreuses prestations, en accord avec le coût élevé demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerChère Madame, je vous remercie pour votre commentaire très aimable. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes accueillies avec bienveillance et professionnalisme, dans un cadre agréable. Nous attendons votre époux en hébergement temporaire en juillet. bien à vous Odile Vinel
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très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de la Villa Océane
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Excellent accueil qui nous a permis de voir une résidence très fonctionnelle, où l’aspect humain et bienveillant est prédominant
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur Nous vous remercions pour cet avis. L'établissement a été conçu pour apporter le maximum de confort aux résidents. De plus, les équipes de La Villa de Valrose mettent tout en œuvre pour que le séjour de chacun se passe au mieux. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Nathalie MERCIER, Directrice de La Villa de Valrose
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Très bel établissement, accueil attentif et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis. Bien cordialement, La Direction
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Accueil HDJ Résidence ASPHODIA YERRES: Contact téléphonique d' abord , puis contact physique avec entretien présentiel ; très agréable , à l' écoute,rassurant ,efficace,surtout très professionnel. Une équipe très professionnelle et une prise en charge complète et adaptée; Maîtrise et compétences ressenties.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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La jeune femme de l'accueil a été très aimable et très disponible pour nous faire une visite complète et répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement pour l'avis que vous avez laissé suite à votre visite de notre résidence. Bien à vous, La Direction.
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je suis très satisfaite de la visite de l'établissement, le Directeur est à l'écoute, très bon échange, ce qui est très rassurant pour les familles
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonsoir Madame, Merci pour votre appréciation très positive suite à votre visite. Nous espérons pouvoir apporter une solution d'hébergement séquentiel qui répondra à vos attentes et à votre projet de vie à domicile. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur
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Ambiance douce et joyeuse pour le décor
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Bien cordialement. Vincent Courtial Directeur de la résidence
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Monsieur, Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Bien à vous, Sophie Vermeulen, directrice.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Monsieur, un tout grand merci pour votre commentaire. Bien à vous, Sophie Vermeulen, directrice.
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Accueil ouvert avec informations très détaillées; visite des lieux complète
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. La Direction
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Très bonne impression, environnement propre et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir votre proche dans les meilleures conditions et pour vous accompagner tout au long de son séjour. Bien sincèrement. Isabelle BIOH-JOHNSON, Directrice de la Résidence Sévigné
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L accueil est très agréable , la Directrice est à l écoute et prends son temps pour expliquer le fonctionnement de l établissement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT O. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer un avis. La Direction
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J’ai vraiment eu l’impression que tout était mis en œuvre pour apporter le maximum de bien être autant physique que moral aux résidents . Bien que cela ne soit jamais avec plaisir que l’on prend la décision du placement d’un proche dans un établissement de ce genre , cela paraît moins difficile quand on sait qu’il sera écouté , compris et entouré avec respect et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très beau message !! Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de la Villa Océane
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement. Muriel MOUTON, directrice.
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excellent accueil, belle résidence, personnel attentif, attentionné. suivi sérieux , direction impliquée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. C. CAUVET Directrice
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Directeur très à l écoute. Endroit spacieux et très propre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir bien voulu répondre à ce questionnaire de satisfaction suite à votre visite et pour cette évaluation élogieuse de la résidence Creisker. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur
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Très bonne impression sur l 'équipe les locaux , les services offerts,le cadre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Accueil chaleureux du personnel et de la direction. Résidence située dans un environnement calme. Deco et mobilier un peu vieillissant.Pas assez de recul sinon pour juger la prise en charge globale de la nouvelle residente.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Accueil, présentation du lieu et de ses caractéristiques et du type d'accompagnement pour les résidents PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Lieu propre, accueillant. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Excellent accueil de Madame le Directrice. Personnel très poli. Locaux très agréables et très propres. On se croit dans un hôtel restaurant et non dans une maison de retraite.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerChère Madame, je vous remercie pour votre commentaire très bienveillant. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux les résidents dans un environnement agréable et avec du personnel compétent et engagé. Nous espérons accueillir bientôt votre Maman. bien à vous Odile Vinel
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Bon accueil. Espace,chambre correcte, agréable jardin, lieux communs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien cordialement. Isabelle BIOH-JOHNSON, Directrice de la Résidence Sévigné
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Résidence dans environnement arboré. Accueil chaleureux - pièces à vivre agréables - les extérieurs pour les beaux jours sont spacieux. Chambre individuelle visitée très bien. Le tout nous laisse bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Sophie TRIBAUDEAU, directrice
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A cette première visite j'ai été très favorablement impressionnée sauf sur la largeur des lits. Merci à Monsieur Courtial pour sa disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Toutefois concernant la taille de nos lits de standard il nous arrive parfois d'en mettre des plus larges sur demande de la famille.
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Très bon accueil,très beau site.tres belles prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Accueil rapide, efficace et chaleureux ! Prochain rdv pour approfondir cuisine, logement et activités et certainement augmenter le score vers un TB!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous recevoir pour un déjeuner découverte. Bien à vous, Sophie Vermeulen, directrice.
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J'ai été très satisfaite de ma visite et j'ai été reçue par un personnel compétent et attentionné !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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J'ai particulièrement apprécié l'intérêt porté à la future résidente ainsi que la liberté d'aller et venir pour les résidents.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très beaux locaux et personnel aimable. Les pensionnaires semblent se sentir comme chez eux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, et de l’intérêt que vous portez à notre Résidence. Restant à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement. Christophe JOUCLA, Directeur du Parc de la Plesse
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très bon accueil; maison propre et lumineuse,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Bien à vous, Barbara Dewilde, directrice de la Résidence Les Tamaris
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j ai été très bien accueillie lors de ma visite et j'ai apprécié la clarté des explication.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Afin de vous accompagner au mieux dans votre choix, nous nous tenons à votre disposition pour organiser une deuxième visite. Bien cordialement. Muriel MOUTON, Directrice de l’établissement
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Résidence calme, aérée, spacieuse. Des interieurs et exterieurs bien pensés. Directrice accueillante, et à l'écoute. Le personnel courtois durant toute la visite et à tous les niveaux. Donc un ressenti agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et , nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Muriel MOUTON, Directrice de l’établissement
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Accueil, empathie , disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre résidence. Bien cordialement. Sophie TRIBAUDEAU Directrice
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Maison de qualite accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Trois étoiles car restauration et suivi diététique des résidents à revoir ainsi que le traitement du linge .Autrement bonne résidence avec des personnels dévoués à tous les échelons et bonne ambiance ( nombreuses animations ).Bons suivi médical .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame , Merci d’avoir pris le temps de porter ces éléments à notre connaissance. Nous avons bien pris note de vos commentaires. Comme vous le savez depuis plusieurs années, nous apportons une attention particulière à la qualité de nos échanges avec vous et votre maman. Aussi, nous mettons un point d'honneur à prendre en considération vos remarques. Dans le cadre de la préparation de la réunion du "nouveau CVS" nous sommes disposés à vous recevoir plus longuement pour aborder ces sujets et nous améliorer. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de prise en charge de nos résidents et restons mobilisés pour les accompagner au mieux. Nous sommes très attachés à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. La Direction.
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Espaces très clairs, très vastes. Jardin agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction suite à votre visite. Comme convenu, nous accueillerons votre maman lundi prochain et nous l'accompagnerons comme nouvelle résidente avec grand plaisir. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur
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Très bonne accueil. La directrice a pris le temps de répondre à toutes nos questions et durant la visite nous avons eu une bonne impression quant à la disponibilité du personnel et la beauté du lieu.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D'ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement Nathalie MERCIER, Directrice de La Villa
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Bel endroit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMonsieur, nous vous remercions pour cet avis. L’établissement a été conçu pour apporter le maximum de confort aux résidents. De plus, les équipes de la Résidence Aigue Marine mettent tout en œuvre pour que le séjour de chacun se passe au mieux. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Sophie TRIBAUDEAU Directrice
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Trop cher. Non visitée !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Accueillant calme propre
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Très bonnes prestations. Le personnel est extrêmement bienveillant est compétent. Les installations sont très confortables. Mais je ne comprends pas le maintien des restrictions liées au COVID. Celles-ci n'ont plus lieu d'être, en tous cas pas à ce niveau de contraintes. Ces mesures sont disproportionnées, inadaptées et nuisent au bien être des résidents : réduction des sorties, des activités, des intervenants extérieurs, etc. Nombre de vos concurrents ont allégé leurs procédures, sans constater de hausse des contaminations. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour M. PANNETIER, Les restrictions liées au COVID doivent encore être maintenues sur l'établissement et surtout sur l'accueil de jour. Le virus est très présent sur la région. Nous ne pouvons pas prendre le risque d'une fermeture de cet accueil, qui mettrait en difficultés les Résidents et leurs aidants. Les résidents de l'accueil de jour, sont en activité toute la journée et peuvent bénéficier de sorties mais seulement entre eux. Ils peuvent participer aux animations réalisées sur l'EHPAD par les intervenants extérieurs, mais le port du masque reste obligatoire, votre papa, comme vous le savez, n'arrive pas à le garder. Je reste disponible si vous souhaitez me rencontrer sur l'établissement (05 57 26 07 07) Bien cordialement Sandrine VIVIER (Directrice Adjointe)
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Accueil très agréable tant par le personnel soignant que médical
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, Les équipes de la résidence TALANSSA vous remercient chaleureusement pour votre message. Très cordialement, Stéphanie Colombel Directrice adjointe
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1er contact tres positif, accueil chaleureux et explicite.résidence calme et bien tenue.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis très positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un repas découverte ou une demande d'admission, le moment venu. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur
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Une autre belle image de la maison de retraite contrairement à celles des mouroir. Un très bel endroit qui se soucie de ces pensionnaires
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de votre regard très positif sur notre établissement. Restant à votre disposition. Joëlle ETCHEVERRY Directrice
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L'accueil a été convivial et bien organisé. La visite de l'établissement ainsi que toutes les informations reçues nous été très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre visite. Nous restons à votre écoute et à votre disposition Cordialement, DEFOSSEZ F Responsable Hôtellerie Résidence AIGUE MARINE.
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Accueil agréable Personnel très à l ecoute très bonne présentation de l établissement
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce message très positif. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, E.POMPIDOU
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Visite agréable mais inquiétude sur le nombre de personnes chargées des aides aux résidents ( EX: pour la toilette du matin 1 personne affectée pour 15 résidents).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Un endroit agréable, un personnel aimable. La cuisine testée hier midi était délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame LE LIEVRE, Les équipes de la résidence vous remercient chaleureusement pour votre message de ce jour. Nous sommes ravies que le menu gourmet proposé par notre restaurant, Le Prince Noir, vous est plu. Bien sincèrement, Stéphanie Colombel, Directrice adjointe
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agréable surprise, très bien, et un environnement humain et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerBonjour Madame, Merci pour cet avis très positif. Nous avons été heureux de contribuer à aider votre père dans sa réflexion. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question et, le moment venu, à déposer un dossier. Très cordialement. Olivier de CEVINS Directeur.
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Très bon accueil, chaleureux, avec indications et renseignements précis, beaucoup d'écoute. De plus l'endroit est magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMerci beaucoup pour votre message. Nous prenons à cœur d'individualiser notre prise en charge dès l'accueil du résident et tout au long de son parcours de vie avec nous. Bien à vous, Sophie Vermeulen, directrice.
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Très belle et propre avec un personnel à l'écoute des residents
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *
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Accueil chaleureux et bâtiment agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de lna-sante.comSignalerMadame, L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Cordialement. Laura Lima, Directrice
Avis affichés par ordre chronologique