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Résumé des avis
Le magasin à Paris-Gare St Lazare se distingue par son accueil parfait et la grande écoute de son personnel. Les conseillers, comme Bryan, offrent des conseils avisés, et la variété des choix ravit les clients. La professionnalité et la sympathie des vendeuses, notamment Laura, renforcent l'expérience d'achat agréable.
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Betsy N.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLa bague a très bien été réarrondie mais lorsqu'on la regarde elle n'est pas droite... tanpis merci
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Imane F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAucune attente , la vendeuse m’a bien informer de la commande de bague que j’avais fait . Le magasin reste petit à mon sens
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Fabrice M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Erwann K.
10 janv. 2025
Avis vérifiéNon
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Jennifer B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéNickel!!!
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Idriss L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLaura la vendeuse a été d un grand professionnalisme malgré son jeune âge
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T. P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne connaissais pas
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Karin S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse au top!
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Domingos D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCe fut un plaisir et je reviendrais
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Imene O.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse été très patiente souriante et très à l écoute j ai acheté mon bijoux avec une facilité et une rapidité grâce à ses conseils Je l à remercie infiniment Merci bcp
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C. V.
31 déc. 2024
Avis vérifiéAmbiance commerciale .Si le client a repéré un article , on ne cherche pas à exposer d'autres bijoux . C'est dommage , surtout si la demande est faite. A priori, il n'y avait que ce modèle..
Réponse de marc-orian.com
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes navrés si votre visite n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Chez Marc Orian, nous nous efforçons d’offrir à chaque client un accueil chaleureux et des conseils adaptés pour l’accompagner dans ses choix. Votre retour est précieux et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services en boutique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bonne journée ! Sara, de l'équipe Marc Orian.
Réponse de C. V.
Bon réveillon à vous aussi!!
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A. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression de déranger le personnel présent et cela ne s'est pas amélioré lorsque j'ai présenté un mail permettant de bénéficier d'une réduction. Il m'a d'abord été répondu que cette promotion n'était valable que sur le site et après avoir démontré le contraire la vendeuse est aller trouver sa responsable. On m'a alors indiqué que l'on voulait bien me faire la réduction comme si c'était une faveur !
Réponse de marc-orian.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement navrés que vous ayez eu l'impression de déranger le personnel et que l'application de votre réduction ait été source de confusion. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos clients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour est précieux, et nous l'avons transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises pour améliorer la qualité de service en boutique. Nous tenons également à vous remercier pour votre patience et votre compréhension, et nous excusons pour cette situation qui ne reflète pas nos standards. Nous espérons que nous aurons l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une belle journée. Imane, de l'équipe Marc Orian.
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Emeline D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJe souhaitais m’offrir un collier en diamant, les vendeuses ont été du extrême gentillesse et de très bons conseils!
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Youssouf B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel de la boutique est excellent, patient à l'écoute et agréable. Merci encore mesdemoiselles.
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Aurelie L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPersonne très souriante et professionnelle malgré le monde en cette période de fêtes de fin d'année
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H. D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéJuste peut-être en ces périodes de rush, je n'ai pas reçu par mail, comme cela m'a été dit par la vendeuse, mon certificat d'achat
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Caroline L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéConseillères très agréables
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Laetitia P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnels
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Jeremy F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Rafael R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipes chaleureuse avec de bon conseils
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