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Résumé des avis
Savelys AVIGNON laisse surtout l’image d’un établissement où l’intervention du technicien est souvent jugée professionnelle, sympathique et claire. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un fonctionnement normal après passage, avec des explications utiles et des lieux laissés propres.
Réactivité
"Très longue attente avant d'avoir une interlocutrice ( 30 à 40 minutes une première fois. Vingt minutes le lendemain pour a œil un rendez-vous."
"Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis…"
Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
"Technicien arrivé à l'heure prévue. Discussion constructive autour de mon équipement. Technicien très sympa."
Expertise des équipes
"Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un…"
Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un avancement.
"Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très…"
Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très nombreuses années.
"que des félicitations à adresser au technicien venu pour résoudre ce problème ."
Accueil et amabilité
"Pas de problème un technicien professionnel et sympathique"
"Technicien ( Fa..d ) au top , sympathique et connaît bien son métier , et travaille proprement 👍"
"Intervenant sur site très agréable et professionnel"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable qui a su maîtriser un problème . Merci .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe vous souhaite une excellente journée à toute l'équipe et merci bonne continuation
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPas de problème avec engie et ses collaborateurs
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéaccueil tél agréable: et compréhensif .aucune critique !!!!!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que nous sommes en contrat avec Engie pour notre chaudière et avons l avantage de bénéficier d intervention de techniciens qualifiés et fidèles ce qui est plus securisant
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle, cordiale, pédagogique, soigneuse.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien Rachid est très compétent et à résolu mon problème simplement en changeant une pièce alors qu un premier technicien avait préconisé plus de 600 euros de réparations inutiles !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAvertis de l'heure d'arrivée de l'intervention. Personne consciencieuse,de bon conseil. Salutations.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnelle
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCette chaudière à condensation est toute récente.Je me suis absentée à l'etranger de janvier au 14 mars 2023.A ma rentrée pas de chauffage pas d'eau chaude je vous ai donc appelé. Hors il n'y avait que peu d'eau qui malgré le réajustement pas votre technicien elle ne redémarrait point.Votre technicien est allé voir à l'extérieur sur le trottoir et il n'y avait plus de gaz et à donc réarmé, la chaudière a redémarée. Je suis inquiètée pour deux raisons, la première sauf erreur ou omission de ma part je n'ai pas de carnet et après avoir regardé du fonctionnement chaudière et personne ne m'a donc parlé de remettre de l'eau....donc j'aimerais avoir ce carnet déja dans un premier temps.Ensuite le technicien me prétendait que normalement j'aurais du régler la prestation...oupss...je ne comprends pas tout. Ensuite selon votre technicien je me devais d'appeler mon fournisseur Engie pour l'arrêt du gaz...ce que j'ai fais! hors ce n'est leur problème et m'ont donné un numero de maintenance d'où je devais souscrire un contrat....m'ont dit qu'il fallait que je remette tout en régularité entre le compteur et la chaudière...et j'ai bien compris croyez le bien...j'ai souscris chez Engie home service et je ne vais tout de même pas refaire un contrat avec ENGIE pour soit disant remettre à niveau les fameux parametres...c'est scandaleux.. Soyez très aimable de me convenir d'un numéro spécial pour cette arrivée de gaz... Vous remerciant par avance. Bien à vous. MDelacquis
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe contact téléphonique bien sauf quand on vous dit des choses différentes a chaque interlocuteur. Le mr d hier était très bien comparé au premier qui est venu
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéaccueil sympathique téléphone suivi d'une écoute attentive sur notre préoccupation qui a conduit à l'appel d'un technicien pour notre dépannage .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifié1 mois avant l intervention on vous demande ce qu il vous convient le mieux matin ou après midi ... Puis vous devez confirmer le rdv et le jour de l intervention après avoir demandé le matin le technicien arrive à 12h 15 ...
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEXCELLENTES PRESTATIONS, MAIS PRIX CHERS
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiétravail sérieux travail propre merci
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéENCORE SATISFAITE CETTE ANNEE
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSuis très satisfaite et chaque année merci pour le travail fait proprement
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