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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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Pierre L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPompe à fioul changée au mois d'août, aucun réglage effectué il a donc fallu contacter le constructeur de la chaudière pour effectuer les réglages. Dommage que le travail ne soit pas effectué complètement par les techniciens.
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Annie C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien est venu dans la plage horaire définie, m'a contactée environ 30 mn avant son arrivée. A expliqué son intervention.
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Pierre G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn jeune technicien très convivial et professionnel..
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Danielle G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la nouvelle organisation (contrairement à la hotline à l'étranger précédente) et du technicien qui vient habituellement chez moi
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Faouzia B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis contante merci bc
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Jean claude C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe standard reste bloqué sur le répondeur.plusieurs essais de 10mn et meme 30mn infructueux.
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Muriel C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien au top enfin un vrai pro parce que jusqu a présent depuis 6 ans il y a que deux ou 3 professionnels qui sont venus
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Antoine M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéGrande réactivité. Intervention tees efficace. Technicien tres professionnel excellent contact.
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Gerard L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et très aimable
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Patricia C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTt très efficace !
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Christ marie patrick S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Le technicien est très réactif et prends le temps d'expliquer. .J 'en suis satisfait et je recommande Savelys
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Jean michel B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAppel du technicien avant son intervention. Qualité des réponses à mes questions. Impec!
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Anonymous K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel tres contentieux,patient , explique et conseille.Mille merci
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Jean luc R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDifficile de donner un avis sur une intervention très technique J'ai trouve la durée de la revision très rapide; moins d'une demi heure.
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Marcelle R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe connais Savelys depuis sa création, ma fidélité s’explique par la qualité des services.
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Rene J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien n’est pas compétent
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Chantal N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe trouve que le l accueil est mal informé et raconte du importe quoi a mon sujet avec des mensonges. Il a fallu que je me déplace à aubagne pour mes réparations qui a étais fait de suite le lendemain. Restée avec une chaudière qui coulé et des dégâts. pendant plus de 3 semaines coupé l eau de chez moi pas vivable et ce lavé a l eau froide
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Alain L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant efficace et sympathique.
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Nora S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je tiens à préciser que c’est à mon initiative qu’un nouveau rendez‑vous a été pris. En effet, lors du passage prévu en mars 2026, j’étais absente car je travaillais, et vous n’êtes jamais revenu vers moi pour reprogrammer une intervention.Je souhaite également vous informer que je ne suis pas satisfaite de l’intervention du technicien. Avant de venir, il n’a pas appelé pour me préciser l’heure de son passage, contrairement à ce que le secrétariat m’avait indiqué.De plus, en retirant les boîtiers VMC pour effectuer le nettoyage puis les remettre, il a laissé des traces noires sur les boîtiers, alors qu’il aurait dû les nettoyer après son intervention.Enfin, le boîtier de la salle de bain ne se fixe plus correctement, et je n’ai pas souvenir qu’il y avait une fente sur le côté auparavant.Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire pour que ces points soient pris en consideration. Cordialement, N. SADELLISi
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Bruno graciela S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été très gentil, à fait le travail proprement et très rapide
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