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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très chaleureux et le technicien très compétant 10 sur 10
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel consciencieux surtout CONTINUER.... Technicien sérieux et professionnel,merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéC'est la dernière fois que je me fais arnaquer par Engie home service
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiérapide et très satisfaite, merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéA ce jour, nous ne rencontrons aucun souci avec ENGIE Home Services
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès avenant, poli jeune homme calme ... Très bien sous tous rapports Merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais eut de problèmes avec engie toujours très arrangeants
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéMa demande souscrite en ligne concernant le thermosta n'a pas était prise en compte par l'agence. Je n'ai pas le thermosta poser.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique pour modifier des rendez-vous prévus sur notre compte internet Les techniciens Clim et gaz sont très serviable ils essayent de nous arranger au mieux dans leur planning et nous donnent toujours des conseils pour l’ utilisation de notre Clim et notre chauffe eau. Quel bonheur d’avoir à faire à des personnels souriants Merci à vous
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéaprès un rendez vous sans suite .... problème de suivi informatique supposé, vu la technicité de saisie lors de la deuxième visite. L'entretien a été sympathique, explicatif et a répondu à mon attente. RdV pris à la débottée (pour me satisfaire au mieux) .... mais j'étais disponible. J'ai apprécié qu'un technicien soit intervenu car il n'avait pas d'agressivité commerciale souvent désagréable. Il a cherché à me satisfaire car j'avais raté les journées portes ouvertes dont je n'étais pas informé malgré ma demande en cours de devis!!! Il est vrai que je suis un client "captif" par le contrat d'entretien collectif mais la concurrence existe. Exécution du changement de chaudière ... qualité à suivre ?
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de vos services, et du technicien qui a effectué l'entretien annuel de ma chaudière.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiébonjour , j ai eu la chance de tomber sur une personne très professionnelle , je suis très satisfait
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExplications claires et compétences rassurantes
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnels réactif Intervention rapide
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTout a été respecté les horaires d intervention et la réparation a fonctionné
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTout nous va.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLa copropriété n'a pas été averti du passage d'un technicien!!!!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro.
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