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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéle control très bien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéA ces trois question j'ai répondu que je serez prêt a vous recommander, mais ce jour le technicien ai venu pour un problème de chauffage pour ma mère de 98 ans, le chauffage a démaré , et plus plus de chauffage, demain il faudra que je rappelle
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel téléphonique agréable et réactif ! Le technicien est arrivé à l’heure, agréable, à l’écoute et réactif Merci
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéUn plaisir d'avoir une personne compétente
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien pro et sympathique,horaire respecté,apres pour le travail je n ai pas les compétences pour juger,juste une revision annuelle de la chaudiere qui a ete demontée et nettoyée
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne n’est passé pour mon entretient annuel . J’ai posée un congé payée pour rien . Super J’ai reçu cette e-mail de satisfaction à 12h51 . Ayant eu aucune visite j’ai directement appelé l’agence qui m’as bien rassuré en me disant que le technicien n’était pas encore passé . Que c’était entre 14h et 18 h . Il est 18h et personne ne c’est présenté à mon domicile .
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiétres satisfait de la prestation de mr laurent , je désirerais que ce soit lui qui revienne l'année prochaine merci
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention le Monsieur était très bien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé lundi matin, J'ai eu une personne très agréable et à l'écoute au téléphone. J'ai eu un rdv rapidement pour le mercredi et au final un technicien a eu un créneau pour le lendemain. Mon problème d'eau chaude a été résolu. Je suis clairement satisfaite de cette intervention.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants compétents, souriants et à l’écoute.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact téléphonique efficace et clair avec prise de RDV rapide Le technicien est bien intervenu dans le créneau horaire fixé, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de gentillesse.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéService finalement performant une fois que la personne compétente a été identifiée
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExactitude, compétence, sérieux. Ce sont les qualités que j'apprécie dans vos interventions !!!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBon travail de la part des techniciens, très sérieux et précautionneux.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu a trouvé immédiatement la panne et nous a expliqué le mécanisme.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont toujours compétents et trés gentils, et c'est vraiment agréable.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas vu le technicien, je ne sais pas de quoi vous me parlez
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