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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTous ses bien passer
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétechnicien super très professionnel
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPonctuel aimable a l ecoute
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPas pu réparer le chauffe eau car commandé sur inter net et pas possible de changer pieces.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéVraiment très satisfaite d'avoir accordé ma confiance à ENGIE pour l'entretien de ma chaudière. Réactifs, à l'écoute, rigoureux , ponctuels et très efficaces .
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour. Le technicien est arrivé pour faire le contrôle annuel. Manque de pot, sur le tuyau d'arrivée du gaz, il y une vanne installée depuis plus de 10 ans mais pour l'eau donc non conforme. Bizarre car la chaudière a été changée il y a 4 ans par ENGIE (enfin un incapable de sous-traitant) et le contrôle annuel est fait depuis 4 ans par ENGIE (un autre incapable). Sans anomalie jusqu'à ce jour... Le comble: ENGIE voulait me facturer l'intervention pour la modification de la vanne. LOL. Un plombier est donc intervenu le jour même pour enlever la vanne et faire un raccordement.... Bref. Il faut replanifier un rendez-vous et je n'ai pas que ça à faire. Merci
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention personnalisée , pédagogique et avec accompagnement. Le technicien est arrivé à l'heure programmée, J'ai été contacté à l'issue de l 'intervention, Parfait.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéVotre technicien m'a expliqué des choses que je ne savais pas il était très courtois et poli👍
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéhoraires d’intervention respectés, pas d’attente, Technicien efficace, merci !
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et rapide je recommande
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUn service toujours de très grande qualité, rapidité, efficacité et sympathie.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiépas de confirmation du rv.malgré l'intervention du technicien.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiérdv respecté, amabilité de l'intervenant, locaux nettoyés après passage. Merci
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéDonner un rdv au client c’est bien mais ne pas l’honorer sans prévenir c’est inadmissible,et cela se reproduit 3 fois cette année et autant sinon plus l’année précédente et idem année N-2. Alors concernant cette anne ,nous sommes donc restés 15 jours sans eau chaude ni chauffage,on peut parler d’un service irréprochable !!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéle technicien chargé de la maintenance de ma chaudière, connaissait parfaitement celle-ci et a réalisé correctement et proprement sa tâche.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait ! Satisfaite de l’accueil téléphonique et surtout des techniciens qui sont intervenus.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéConcernant l'accueil téléphonique, j'ai apprécié la qualité d'écoute et la compréhension rapide de mon problème.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnelle
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et complet, emplacement laissé propre, très bonne intervention.
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