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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRdv assuré dans le créneau avec un appel 20 min avant d'arriver. Technicien trés sympathique. Travail propre.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCompétence et gentillesse
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne compréhension du dysfonctionnement de ma chaudière par la conseillère
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéla chaudiere fonctionnait avant le passage de votre technicien plus apres
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenue de l'arrivée du technicien. Aucun courrier en amont.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLa Technicienne qui est venue était très courtoise et professionnelle.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiépersonnes competentes a l'accueil ainsi qu'au services
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéun détail / on reçoit un mail nous précisant que le technicien nous contactera pour nous préciser vers quelle il interviendra. jamais un agent m'a contacter ! changer cela serait bien , car souvent nous devons nous arranger pour être présent.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéL’intervention du technicien a été parfaite ; mais il me semble indispensable que Engie home services inscrive dans ses contrats le numéro d’appel pour une intervention urgente le dimanche et jours fériés
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéParfait, rapid et technicien professionnel et gentil
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès bon service rapide est ce qu'il y aura encore un cheque Energie ?
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, très déçu de l accueil, et de l attente je ne recommanderais sûrement pas envie home services, mais une chose est sûre le technicien était super efficace très gentil, et très humain,ce qui a fait pour moi un autre regard et je faire raccrocher au nez, n est pas commercial du tout, intervention d erilia, et notamment de Mme la députée et de son attachée parlementaire qui ont du intervenir dans l urgence concernant mon fils en situation de handicap,on ne laisse pas un enfant sans eau chaude et sans chauffage qu'elle honte, et le rdv n a pas était fixé la matin comme il a était inscrit par mail mais dans l après midi
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéL’installateur, comme le technicien se sont présentés à l’heure prévue, tout s’est bien passé L’installateur s’est également chargé de faire rectifier une porte, très bon contact
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPleinement satisfaits du service et de la compétence des techniciens. Créneau horaire respecté. Efficacité. Pièce défectueuse remplacée dans le cadre du contrat.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et très agréable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa technicienne qui est venue chez nous faire l'entretien de notre chaudière est aimable, compétente, efficace.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéje n’ai rien à ajouter parfait
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