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Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler que ce soit par le standard lorsque l'on appelle pour un renseignement ou autre ou par l'intervention du technicien comme le jour du 24 février 2023 tout OK.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est vraiment courtois et efficace merci encore.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRV reporté par vous : nous avons été prévenu le matin même alors qu'on s'était organisé pour être présent et difficile de s'organiser pour reporter en dernière minute. Le jour du RV fixé à une nouvelle date, l'intervenant ne nous a pas appelé pour préciser l'horaire et n'a pas été très coopérant : nous avions une petite fuite sur un joint d'un tuyau relié à la chaudière , et nous lui avons demandé son aide, notre chaudière étant encore sous garantie, mais il n'a pas du tout voulu nous aider, nous avons dû faire veni un plombier ultérieurement (on lui aussi d'ailleurs demandé s'il aurait le contact d'un plombier mais il n'en avait pas et n'a pas mis du tout de bonne volonté pour nous aider), le plombier qui est venu plus tard nous a dit ensuite que la réparation aurait pu être fait par votre intervenant, et il n'avait pas vérifié les radiateurs, ce qu'il aurait du faire) donc nous ne sommes pas très contents de vos prestations...
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéErreur de numéro de téléphone
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéService très insatisfaisant. Le technicien annule plusieurs fois son rendez-vous le jour même. Une fois c'est parce qu'il est malade, après c'est sa voiture, puis son tonton, etc. C'est une catastrophe
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonjour c'est été formidable le technicien.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicienne très pro et très sympathique
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top. Consciencieux et efficace. C'est la troisième fois qu'il intervient chez nous,et le travail est soigné.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe vous informe que des techniciens sont venues chez moi pour les interventions de panne de chauffage , malgré depuis 3 ans pas de chauffage , je me peine toujours avec Engie , ce matin le 23 frevrier 2023 un technicien est venu chez moi pour dépanner , il a pu dépanner la panne mais 5 minutes après son départ rien ne fonctionné pas , pas de chauffage et encore il revient demain matin. Merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’avais un problème de radiateur. La personne qui est intervenu a été très efficace, une personne très gentil très sympathique et qui a bien aussi entretenue ma Chaudière.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPas trop motivé la personne d hier.bruit vmc.sans aucuns nettoyage de fais après le départ des employés !!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très ponctuel et professionnel
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très poli et respectueux.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai contacté votre service, pour un problème d'interrupteur. La chaudière fonctionne mais il faut changer le bloc car le bouton est coincé. -1er rdv je demande une journée, home service me tel (technicien malade!) -2e rdv je demande une journée, le technicien s'aperçoit qu'il n'a pas la pièce et la commande... -3e rdv mon fils demande la matinée, le technicien s'aperçoit qu'il n'a pas la bonne pièce -4e à suivre...
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et professionnel
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiévu le service il me reste a dire que merci
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