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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéles deux notes de 4 correspondent au mécontentement du délai d intervention de quatre jours suite a deux pannes consécutives de plusieurs heures sans chauffage:mon mari,très âgé:96ans ,ne peut rester sans chauffage de ce fait je trouve inadmissible de vos service un tel délai aussi important.....
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJusqu'à présent cette année, je vous ai payé 3610,23 euros et mon chauffage ne fonctionne toujours pas. Chaque fois, les symptômes ont été les mêmes et chaque fois que la solution que vous avez fournie était erronée. Je m'attends maintenant à ce que mon système fonctionne correctement sans frais supplémentaires pour moi.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBon travail soigné.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAppel dirigé vers une plateforme. Délai d'intervention trop long (3 jours) en dépit du contrat d'entretien. Panne récurrente annuelle finalement diagnostiquée par le technicien. Tous les défauts d'une très grosse entreprise....jamais le même technicien, délai d'intervention, augmentation annuelle systématique,
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéA l'écoute du client, super équipe, du secrétariat au technicien! Bravo
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité et explications claires sur les modalités de l'intervention.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation de votre technicien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et professionnel
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon Technicien et compétant
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très bien il est intervenu chez ma mère je n ai pas pu être présente mais il m à informé très gentiment des travaux à effectuer sur le disjoncteur . Je suis très satisfait.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéNicolas très à l'écoute, à bien répondu à toutes mes questions Très bonnes explications
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSur l'intervention des trois dernières fois par le technicien oui je suis satisfait. Par contre je ne suis pas satisfait du tout du matériel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et très réactive.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSuper dépannage très compétent à l’écoute de nos problème merci 👍👍👍👍
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à tous car vous êtes des professionnels sérieux et à notre écoute . Un remerciement particulier à Marie Line toujours disponible au tel et toujours de bonne humeur. Bonnes fêtes à toute l'équipe
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRdv pris pour 15h et technicien arrivé à 18h . Serait préférable de respecter les horaires donnés en fonction de la disponibilité du client
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons eu un jeune homme qui connaissait bien son travail. Merci
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l’intervention,ponctuel,intervenant compétent.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJulien, le technicien qui est venu faire l'entretien a été tres meticuleux.Il est super compétant dans son domaine ,il a repondu à toutes nos questions et reste joignable en cas de panne.C est rassurant.
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