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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli, sympathique et professionnel.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentil très pro, les deux au top ( ouvrier et sont chef qui a du passez le soir pour une fuite! Je ne regrette pas d'avoir repris un abonement chez engie quand j'ai déménagé.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersD'après le technicien qui a fait l'état des lieux et le devis d'installation, la pompe à chaleur devait être installée sur une terrasse surplombant un patio. Lors de l'installation, les employés ont jugé qu'il était compliqué de monter la pompe à chaleur à l'étage (terrasse) et l'on installée dans le patio. Aujourd'hui, les effets de la soufflerie font périr les plantes qui s'y trouvent et il n'est plus possible d'y demeurer plus de quelques minutes (froid) Il faut absolument que la pompe à chaleur soit placée sur la terrasse, endroit désigné lors de l'état des lieux.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent et disponible
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrès de 300euros par an pour l'entretien et je ne les ai pas vu depuis deux ans
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien avenant agréable, et disponible lors des différentes questions.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétant , ponctuel, qui vous écoute et vous conseille trés bien.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation,rien à dire
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCe jeune homme à été très serviable. Il m'a remontre le bon fonctionnement de la chaudière 'je le recommande personnellement et le remercie
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrés heureux avec le service.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel,
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersVotre personnel est très professionnel
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne première visite était prévue fin janvier mais le technicien s'est présenté dans la matinée alors que le rendez-vous était dans l'après midi. Et dans l'après midi nous étions présents mais le technicien n'est pas venu ou n'a pas trouvé la porte d'entrée et la sonnette. IL dit avoir téléphoné mais je n'ai pas trouvé d'appels sur l'historique de mon téléphone. J'en ai avisé Fabrice le responsable. Cette semaine nouveau rendez-vous, n'ayant pas reçu de confirmation de rendez-vous par texto j'ai dû appeler vos services qui n'avaient enregistré le rendez-vous. Fort heureusement votre Julien votre technicien a pu intervenir rapidement et réparer le circulateur Danfoss défaillant installé en janvier 2021.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersComme déjà dit à chaque intervention tout est parfait. Ponctualité ,compétence et gentillesse du technicien. Ne changez rien.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres satisfaite de l'intervention,j'ai demande au technicien de me reprogrammer mon thermostat d'ambiance ,il l'a fait ,je lui ai demandé de me faire envoyer le certificat d'intervention par la poste car je n'ai pas de photocopieuse,il m'a assuré que cela serait fait, merci pour tout...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro, rapide, sympathique Un grand merci à lui
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très bien bon renseignements rendez vous rapide Technicien très bon sympa à conseiller
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès poli et professionnel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai apprécié la facilité pour vous joindre ainsi que l’amabilité de mon interlocuteur
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersEfficacite, rapidité et bonne humeur
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