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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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André K.
7 nov. 2026
Avis vérifiéVoyer à ne pas avancer les rdv annuels de plusieurs mois
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Natacha G.
7 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnes au standard réactive et très agréable. Intervention en urgence suite à fuite de gaz, tout à été très bien planifié et suivi. Réparateur competent et sympathique. Donnes de bonnes exolications et surtout, fuites réparées ! Que du positif sur ce premier contact, l intervention et son suivi.
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Patricia M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et effectuée avec soin.
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Christine D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien est passé assez tard en fin de journée. J'ai apprécié son dépannage, malgré le décalage de ses horaires.
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Stephanie G.
7 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace , L’artisan été très professionnel et avenant . .prise de rendez vous rapide
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Lionel M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai essayé d'appeler le service client, 6 minutes d'attente et pas de réponse.
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Guenael P.
7 nov. 2026
Avis vérifiétrès satisfait des explications du technicien.
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Marc S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRien a dire
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Philippe M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéNous avons été les premiers propriétaires de notre résidence à prendre un entretien, pour le chauffe eau termodinamique. Nous avons fait passer le message à l’ensemble des propriétaires en recherche entreprise spécialisée. Une révision du tarif serait appréciable pour notre résidence.
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Christophe V.
7 nov. 2026
Avis vérifiéStandard téléphonique très compliqué à obtenir en cas d’urgence
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Martine L.
7 nov. 2026
Avis vérifiétechnicien correct agreable et professionnel
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Alain B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien
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Martine H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour, Personne très agréable et qui m a bien expliquée le bon fonctionnement de la pompe à chaleur
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Patrice C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSympathique et efficace
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Jean guy B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention effectuée à l’heure prévue avec une prise en compte très efficace de nos demandes. Nous sommes très satisfaits.
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Lionel M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai eu de contact qu'avec Mrs Lipairi
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Jean pierre B.
31 oct. 2026
Avis vérifiésatisfait des explications données.
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Sylvie B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie-Francoise G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéalors que l'intervenant avait rendez-vous le mardi 20 oct au matin: tout le département était sous l'eau et ce monsieur n'arrivait pas à traverser toutes ces rues inondées, il capitula.. Ma déception fut de courte durée puisque le service des rendez-vous me proposa une autre intervention pour le mercredi 21. qui fut menée à bien.Je remercie Savelys pour cette promptitude..
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Daniel V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLorsque j'ai pris contact avec votre sté, j'ai expliqué que je rentrais d'une hospitalisation de 2 semaines et que je n'avais pas de chauffage... impossible d'utiliser la sdb avec 16/17°... il y avait donc un caractère d'urgence vu mon état de santé, grelottant au fond de mon lit... résultat: 6 jours d'attente... il est regrettable qu'à l'accueil téléphonique, il n'y ait pas cette capacité à trier les appels courants de dépannage et ceux qui devraient être prioritaires... à ce compte-là, vous pouvez y placer un robot, il fera l'affaire en ce qui concerne le technicien qui est passé ce matin, aucun souci, je lui mets volontiers 10/10... donc, dommage de point négatif au niveau de la réception téléphonique
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