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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTous c'est bien passé. Le contact a été sympathique, l'intervention rapide.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUne personne très compétente et compréhensive: un pro!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Organisation Engie parfaite, depuis l'accueil téléphonique et la facilité à déplacer un RDV, jusqu'au travail du technicien efficace, pro et soucieux de donner les explications demandées. Donc oui, noté 10 !!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRas..accueil sympathique A l heure Prévenu 20 mm avant
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe RV que j'avais pris en décembre n'a pas été enregistré ! J'ai attendu tout l'après-midi pour rien ! Heureusement on m'a envoyé un technicien le lendemain et il a été parfait !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Je veux toujours avoir affaire à monsieur ferraoui pour les interventions. Très professionnel et travail rien à redire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe service d’entretien et maintenance est efficace et à l’écoute Accueil agréable et arrangeant quand il le faut Intervention ponctuelle et fiable
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéAyant demandé une visite suite à une panne de chaudière à gaz, le technicien Engie recommande un désembouage du circuit, pose d’un piège à boues et éventuellement un remplacement de la chaudière à condensation. Très bien mais j’aurais aimé avoir un peu plus d’informations sur par exemple, pourquoi une chaudière de 14-15 ans doit elle être déjà remplacée etc… 2. Pour l’instant, après acceptation du devis de remplacement de la chaudière et versement de l’acompte de 30% du montant, je suis en attente d’une confirmation de date pour l’installation de la nouvelle chaudière, toujours sans chauffage ce qui en ce moment est assez pénible. J’attends de voir comment la suite se déroulera.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et professionnel. Heure du rendez-vous respecté.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéComme à chaque fois , je suis extrêmement bien accueillie au téléphone, la personne est bien à l'écoute et fait en sorte de m'envoyer un technicien au plus vite. J'ai appelé hier matin pour ma chaudière en panne, et en fin d'après-midi c'était fait. Le technicien, très aimable et visiblement très compétent. Merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien satisfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifié5 pour l'accueil car durant un certain temps j'ai eu au téléphone une personne incompétente et pas agréable. Elle avait perdu mon dossier pour ma commande de clim ??? Ahurissant !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEmployer compétent, prend le temps de répondre à toutes les questions, explique correctement les choses. Rien à redire, avec plaisir je le recommande.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très compétent et ponctuel.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéUne panne vite trouvée, un rendez-vous rapide et à l'heure, c'est bon de pouvoir compter sur un service complet, efficace et sympathique
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas de possibilité de placer une étiquette la chaudière était déjà ouverte.........
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent, agréable et soigneux.
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