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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très qualifié et de bons conseils
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien reçu et attente très bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechniciens parfaits, excellente présentation, politesse et courtoisie, professionnalisme, clarté des explications, rapidité et efficacité. Bravo à vous
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéVotre technicien est ponctuel, très poli et efficace. 10/10
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéQue soit au téléphone ou que techniciens passe à la maison ils sont aimables et font leur travail correctement et ils sont ponctuels
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe 1er contact a été difficile. On me demande de répéter :nom et adresse . OK mon adresse net et téléphones Mobile et fixe. C'etait déjà. Je ne voulais pas donner le fixe en précisant que je ne m' en sers pas. La personnexa insisté. J'ai dû rappeler,étant sans nouvelles pour le rdv. On m'avait appelé sur le FIXE !!!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéInterlocutrice très aimable, à l'écoute. Technicien sympathique et professionnel .
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Ne changez surtout pas vos approches. Votre profond respect des clients n'est pas universellement répandu.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBonne organisation , intervention rapide et efficace.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est bien passée, le technicien a appelé avant d’arriver, il était très sérieux.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien totalement incompétent. Il me certifie que la mise sous tension de la conduite d'alimentation en eau provoquerait l'électrocution lors de la douche! Pourquoi va t'il démonter le panneau de fixation du compteur Linky? Qu'a t'il vu? Qu'en a t'il déduit? Pourquoi veut-il visiter les disjoncteurs à l'intérieur de la maison, alors que la Borne et son alimentation s'effectuent à l'extérieur?
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très bien, de bon conseil et pro
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire aujourd'hui à un technicien sérieux qui a vraiment cherché la panne et a écouté ce que j'avais noté. J'ai souvent eu le sentiment que vos techniciens cherchaient à vendre du matériel neuf ! Mon premier contrat date de 2001 et ils n'ont eu de cesse de me demander d'acheter un nouveau produit dont je suis fort mécontente. Je constate que la politique de vore Entreprise a évolué et je m'en réjouis.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSuper technicien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéengie home services sont correct
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébonne communication
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAoût on me change totalement la chaudiere. Début novembre on s aperçoit que la chaudière tourne nonstop. Et depuis aucun technicien n'arrive à installer mon thermostat ça fait des mois que mon thermostat ne fonctionne pas et à chaque rdv impossible de le mettre en place. Pour le moi de décembre j'ai eu 300€de facture gaz. Vraiment très déçu....
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux, aimable, souriant
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris contact le lundi 2 pour un changement de chaudière en panne. Un artisant Engie Home Service est passé. Depuis, aucune nouvelle, aucune lisibilité sur la suite, aucune information sur mon espace client alors que c'est de là que j'ai enclenché la procédure. Je fais appel à la concurrence qui sont plus réactifs.
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