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Résumé des avis
Chez Savelys Fréjus, l’établissement ressort surtout pour la réactivité de la prise de rendez-vous et la qualité du contact avec les techniciens. Les clients décrivent des interventions menées avec sérieux, des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui met vite en confiance.
Expertise des équipes
"Service commercial au top Et l’installation s’est passé à merveille👌"
"Guten Tag, Ihr Servicetechniker war sehr kompetent und sehr freundlich. Ich danke für den guten Service Mit freundlichen Grüßen Thomas…"
Guten Tag, Ihr Servicetechniker war sehr kompetent und sehr freundlich. Ich danke für den guten Service Mit freundlichen Grüßen Thomas Bortscher
"Technicien super sympa et compétent."
Réactivité
"Bien à l’heure gentil et compétent 😊"
"Tout s'est très bien passé :) de la prise de contact à l'intervention du technicien sur place. Merci.."
"intervenant sympathique qui arrive le jour et aux horaires prevus."
Accueil et amabilité
"technicien aimable disponible et surtout compétent rien à dire c parfait"
"Service client à l'écoute et très réactif. Intervenant sur place au top et très aimable. Je suis très satisfaite du service fournis."
"Un intervenant méticuleux et très professionnel"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Rien a redire la personne était compétente. A répondu à mes questions.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersManque de clarté par rapport à l intervention. Le technicien dit qu un tuyau qui fuit lié à la chaudière n est pas de son ressort , c est appel à un plombier. Malgré tout il essayé de de serrer au raccordement des tuyau et a réussi de stopper la fuite . Son intervention a été utile.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe reste dans l'attente de remplacement du thermostat d'ambiance
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone super et la prise de rdv très rapide
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDifficultés à obtenir ENGIE par téléphone. Un premier rendez-vous prévu qui n'a pas été programmé pour les techniciens, reporté à plus de trois semaines après. Par contre, excellent contact avec le technicien: professionnalisme, amabilité, gentillesse et disponibilité.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon contact avec le technicien très sérieux.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention très professionnelle et méticuleuse. intervenant à l'écoute du client. parfait.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiers1°) beaucoup trop d'annnonces lors des contacts - 2°) on annonce que l'on passe le service demandé et rien ne vient 3°) mon appel concernait l'impossibilité de régler la T° de chauffage par le détécteur.. je dis au technicien " d'accord pour changer le détecteur ".. ensuite vos services m'informent qu'on m'enverra une proposition pour changer le détecteur.. pourquoii ?? puisque je suis d'accord et surtout.. QUE J'AI FROID !! le temps de recevoir votre proposition, la renvoyer.. fixer un RV avec le technicien :JE SERAI UN GLAçON.. depuis 30 ans avec DOMO je n'ai jamais eu de PB.. - vos contacts à revoir : quand on vous appelle c'est qu'on a besoin d'une intervention
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVOTRE TECHNICIEN SUPER
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été super sympa et intervention rapide
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire à la prestation de votre intervenant Gentillesse, sourire et serviabilité en prime
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout le personnel est au top , très pro .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien attentionné, explique en détail pour répondre aux questions posés.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et sympathique
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de dépannage effectuée avec sérieux et professionnalisme.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait du technicien Mais beaucoup trop long pour le service téléphonique
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje suis président du Conseil Syndical et depuis toujours je défends votre société car j' ai d' excellentes relations avec vos collaborateurs . J' apprécie le sérieux de leur travail et les précieux conseils qu' ils me donne .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService technique impeccable, service téléphonique un peu moins, mais reste acceptable.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne à l'accueil téléphonique est très à l'écoute et efficace. Le technicien à effectué la révision rapidement et de façon professionnelle.
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