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Résumé des avis
Chez Savelys à GAP, les clients décrivent surtout une intervention menée par un technicien jugé formidable, correct et pédagogue. Le rendez-vous semble s’être déroulé simplement, avec des explications claires sur ce qui était fait.
Réactivité
"Personne qui est intervenue agréable,, a ecoute, consciencieux dans sont travail."
"Conseillère clientèle très aimable, et à l'écoute Technicien sérieux et très pédagogue"
"Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au…"
Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au téléphone par la suite, c’est inadmissible
Expertise des équipes
"Ponctuel,professionnel et sympathique. Un rendez vous rondement mené."
"Très satisfait par l'intervention de votre technicien"
"Le technicien très professionnel, à l'écoute du client, poli et bienveillant. Parfait"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide et bien conseillé par le technicien"
"Rapidité de l intervention et écoute chaleureuse des secrétaires"
"Technicien très aimable, courtois et professionnel."
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et sympathique !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersMa note relativement basse n'est pas due à la qualité du travail de l'intervenant mais au fait qu'il a débloqué le détendeur de gaz qui empêchait la chaudière de fonctionner mais celui-ci s'est débloqué environ 2 heures après l'intervention. Il faudra donc remplacer ce détendeur ce qui aurait pu être fait directement (mais a priori le technicien n'en avait pas)
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment super, il a tout expliqué et m'a même en plus réglé le thermostat. Le meilleur qui soit venu !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTres satisfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute. Réponses claires aux questions posées.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très aimable
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel , à passé du temps à essayer de régler un problème d'allumage, et m'a donné des conseils à voir avec la prochaine visite annuelle en juin avec le technicien sui viendra. A redigé un constat de sa visite qui m'a semblé professionnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersintervenants très compétents et à l'écoute du client
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait des interventions régulières de suivi,, les interventions sont de qualité, effectuées par des gens compétents, en revanche, je constate des affirmations erronées quasiment chaque année. Au moment du passage, le premier passage n'est pas annoncé ainsi que vous le prétendez et les mots qui sont laissés induisent l'idée que c'est de notre faute. Sur ce point il me semble y avoir un souci de communication
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très sympathique a l écoute du client
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne communication telephonique , intervention des techniciens ( avant et après poses )
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTant la personne que j'ai eue au téléphone que le technicien sont sympas et très professionnels. Merci à tous les deux.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe dois rappeler car rien n’a changé quant au problème de chaudière ! Je ne sais pas ce que le technicien a fait, je travaillais lorsqu’il est intervenu et mon fils présent n’a pas su me dire ! Le problème est toujours là !
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersPièce détachée un peu cher
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien, compétent, sympathique, rapide, efficace. Je vie dans le 04400.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire technicien sympathique et competent
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersService difficile à joindre pour avoir un conseiller. Il ne faut pas avoir besoin d'une intervention le week-end ! Sinon l'intervention à domicile par le technicien était parfaite !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn trou dans le mur (ancien thermostat) rebouché au plâtre par erreur puis repercé pour le nouveau thermostat (par le technicien) et perte des câbles électriques à récupérer dans le mur.. Du coup il y a des vilaines traces de plâtre sur le mur du salon et une peinture à refaire !... très déçu.
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