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Résumé des avis
Chez Savelys à GAP, les clients décrivent surtout une intervention menée par un technicien jugé formidable, correct et pédagogue. Le rendez-vous semble s’être déroulé simplement, avec des explications claires sur ce qui était fait.
Réactivité
"Personne qui est intervenue agréable,, a ecoute, consciencieux dans sont travail."
"Conseillère clientèle très aimable, et à l'écoute Technicien sérieux et très pédagogue"
"Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au…"
Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au téléphone par la suite, c’est inadmissible
Expertise des équipes
"Ponctuel,professionnel et sympathique. Un rendez vous rondement mené."
"Très satisfait par l'intervention de votre technicien"
"Le technicien très professionnel, à l'écoute du client, poli et bienveillant. Parfait"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide et bien conseillé par le technicien"
"Rapidité de l intervention et écoute chaleureuse des secrétaires"
"Technicien très aimable, courtois et professionnel."
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSans commentaire. Rien à redire !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe trouve assez bon personnel.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique, comme d'habitude, l'hôtesse fait son maximum pour vous trouver un rdv rapidement. Le technicien est toujours agréable, fait aussi son maximum pour régler la situation avant de partir. Merci Engie Home Services
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe carton annonçant la deuxième visite est en fait le premier. Vous faites la même chose chaque année...ce point est désagréable... Il n'y a pas de document annonçant cette prétendue première visite. Ça donne le sentiment d'être négligent...
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien consciencieux et très sympathique.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersM’a téléphoné, puisque absente, le technicien devait venir le 10 et non le 9 N’a pas laissé de message, ni même signaler à la concierge qui aurait pu me joindre 1/4 heure d’interventions pour 170€ !!!!!! Exagère !!!!! Pour ne pas avoir pu communiquer avec lui
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonne disponibilité de l'intervenant; ponctualité
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite Technicien très compétent et en plus pédagogue Je le félicite pour ses qualités
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et sympathique
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention sur ma chaudière. Le rendez vous était exact et le technicien a la fois compétent et sympathique.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjours technicien très aimable
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRemercie le technicien pour son travail et sa gentillesse.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique répondent vite ,personnel très agréable, ils interviennent très vite et les intervenants, très gentils et efficace et expliqué bien de ce qu il font je ss très satisfaite
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersParfait respectueux professionnalisme
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1) La personne qui a installé l'appareil le 26.05.2021 ne pouvait pas nous donner de renseignement sur le fonctionnement de ce dernier. 2) Le technicien qui est intervenu le 2.12.2021 ne connait pas cet appareil. 3) Pour recevoir un réparateur il faut attendre 2 semaines. 4) Le montant de l'intervention de 159.09€ est exagéré, et dorénavant nous demanderons à une autre entreprise pour effectuer les réparations.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon conseil, réactivité et professionnalisme
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv très bonne , technicien très professionnel, efficace, courtois: élément de confiance, à garder dans les effectifs. J’ai été contactée avant l’intervention, le rdv a été respecté
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention dans la journée
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