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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAutant je suis satisfait de la qualité des interventions de la réception et du dépannage, autant je déplore la médiocrité du suivi des commandes ainsi que des mensonges sensés couvrir l'incompétence des gestionnaires de l'agence de Bourges.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent contact avec le technicien, aucun problème.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrés pro.........
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBonne intervention du technicien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa chaudière a toujours un problème. Ce n'ai jamais le même technicien qui vient. Il a fallu attendre 3 semaines sans chauffage pour avoir une proposition de chauffage d'appoint. Forcément on c'est équipé avant de mourir de froid.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEnfin on a trouvé la solution à mon problème de chauffage. Il fallait régler les brûleurs et depuis des années on me disait que c’était mon installation!!! Chauffagiste c’est un métier … Merci à Messieurs DROLLON et NION
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéComme à chaque intervention, annuelle ou imprévue, explications et rapidité sont au rendez-vous. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétres satisfait de engie
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBravo à l'équipe. Joyeux Noël ! Merci à la secrétaire et au technicien. Service rapide et bien réalisé. Merci encore et j'oubliais Bonne Année 2023 à tous.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéD'abord un délai long mais rapidement raccourci!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRendez-vous difficile à obtenir, annulé deux fois, paiement demandé avant intervention du technicien avec une relance téléphonique....
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour. Que ce soit avec l'accueil téléphonique ou avec le technicien le contact est très bien passer.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéIl y avait juste un petit detail qui m'a fait douter du moment du rendez vous. Le mail de confirmation disait lundi matin, le site me disait lundi apres midi... Un coup de fil m'a permis de lever le doute, mais c'est domage d'avoir du appeler...
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéle seul point négatif a été le délai d'intervention entre le jour de l'appel ( lundi) et le jour de l'intervention (vendredi)
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDes problemes de chauffeau depuis 3 ans ont change les pieces mais on intervient pas sur la securite du client des lors qu il faudrait changer totalement la chaudiere. Bilan je suis dans un appartement sans chauffage..
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéExplosion dans la chaudière. J’appelle samedi à 9h33:personne de disponible on vous rappelle aujourd’hui. C’est moi qui rappelle à 11h44 c’est la que j’apprends que l’intervention 6j/7 c’est seulement par téléphone. Lundi difficile de vous joindre mais on fixe un rdv pour mardi am. Le réparateur remet en marche il faut commander des pièces nouvelle explosion 2 heures plus tard. Donc toujours pas de chauffage. J’ai comme un doute sur le bon entretien de la chaudière.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEngie home services a toujours répondu à mes attentes et toujours intervenu à la mesure des possibilités pour toute intervention de réparation et de diverses questions
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEn attente d'un thermostat d’ambiance oublie à la mise en service de ma pompe à chaleur, comment faire pour avoir 19° ??? J’agis avec ENGIE !!! Me tenir au coutant. Merci
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide et solution trouvée immédiatement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien efficace
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