Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDans l'attente du devis proposé et d'être recontacté par le responsable d'agence. Merci par avance
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEn attendant la resolution du problème.tchnicien très professionnel rapidité d'intervention mais en attente dudevis de la panne.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu le plus rapidement possible
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbon suivi de l'entretien de la chaudiere, intervenant sympathique et très professionel
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tierspas prevenu a l avance jamais le meme tecnitien
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersDommage qu' il ai fallu demander 4 RDV depuis janvier!Enfin c est fait.Merci.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersUne très bonne prestation de professionnels!
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours arrangeant pour le rdv. Technicien aimable, efficace et compétent.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité remarquable tant à la prise de rendez-vous que par l’intervention en elle-même
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersMalgré 3 appels téléphoniques dont 2 de mon initiative car personne ne me rappelait pour changer une pièce, l’un lors duquel on m’a assuré que le technicien aurait la pièce le jour du rendez-vous, il ne l’avait pas et a été contraint de me redonner un RV. Perte de temps aussi pour le technicien débordé.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersJuste pour info Lorsqu on vous appelle, on attend souvent avant d avoir une personne qui décroche le téléphone.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersVoir mon mail de réclamation
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a constaté que le chauffe-bain fonctionnait alors que nous sommes intervenus au moins 6 fois cette semaine !
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien Laurent. très efficace..
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersIl m'a fallu 1 mois pour avoir un rdv pour ma pompe à chaleur alors que l'on doit être dépanné dans les 48h et au final je me retrouve avec une fuite. Service lamentable.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersUne pièce est nécessaire pour résoudre le pb. Mais le technicien a dit avoir fait une manœuvre pour que les radiateurs ne se mettent pas en chauffe lorsque l’on tire de l’eau chaude… et ça n’est pas le cas. En attendant l’intervention de vendredi prochain, les radiateurs continuent de chauffer… il aurait été plus professionnel de dire que sans la pièce le problème ne peut être résolu… bref j’attends l’intervention de vendredi…
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et conpetent
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersDommage que le non respect des dates d interventions ne sont pas respectée. La révision de ma chaudière devais être fais en juin et ils sont venu que le 19 août
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersUne réponse rapide avec une intervention rapide à l'heure fixée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
