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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSatisait
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnelle agréable et consecieux
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ'aurais apprécié de plus amples explications sur le système de chauffage centralisé.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProblèmes avec notre chaudière depuis le 6 septembre 2022 toujours pas résolu , 10 interventions , plusieurs pièces de changées , de nombreux coups de téléphones pour faire accélérer difficilement les choses.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien competant et aimable
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons pleinement confiance en Tanguy - si un jour il change d'employeur, nous changerons aussi - Engie est "une chose" mais le travail du technicien en est "une autre"
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très souriant et très professionnel. Une nouvelle intervention devant avoir lieu prochainement, j'espère que ce sera la même personne
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLes visites d'entretien semblent faites sérieusement, et la chaudière posée par Engie marche vraiment très bien. Par contre cela fait plus d'un an que j'attends, après de multiples rappels de ma part, qu'un technicien vienne comme promis refixer le conduit d'évacuation des gaz de la chaudière. Défaut constaté lors de la 1ère visite de contrôle. "C'est noté monsieur on vous rappel". ça c'était en 2021. L'année prochaine peut-être 🙄?
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéUne excellente nouvelle chaudière installée par un très bon technicien...mais après 3 SEMAINES de galère !!!!! 3 semaines à vivre dans une maison GLACÉE et à ne pas pouvoir prendre de douche !!!!! INSUPPORTABLE !!!!!
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéimpecable
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéle courrier indiquait le passage l'apres midi mais le technicien c'est presenté le matin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour , l intervenant à été correct ,horaires dans les temps , bien que travaillant moi même en 3/8 ,je préférerais une heure plus précise que matin ou après-midi , car j'ai également besoin de sommeil...et j attend le résultat de son passage que je n ai pas reçu par e-mail....
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Tres bon accueil par le secrétariat et l'intervenant très réactif et sympathique. Très bonne expérience avec Engie home services.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très précautionneuse et attentionnée. Il répond avec plaisir à nos questions Nous avons apprécié le contact avec cette personne (dommage que tout n'est pas comme lui)
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe dépanneur qui a fait l'intervention était très agréable en plus d'être compétent !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéQuelques problèmes de tatonnement,l'intervenant ne dominant pas la pompe à chaleur De Dietrich A passé plus d'une heure surtout pour solliciter de l'aide par téléphone la pompe s'étant mise en sécurité suite à son intervention .était ensuite très pressé !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien incompétent, ne semblait pas très habile de ses mains, il n'a pas démonté les brûleurs, a fait un nettoyage rapide après avoir galéré à enlever le capot de la chaudière; contrat cher pour une intervention qui semble ne pas servir à grand chose! Heureusement lorsque j'avais du être dépannée il y a qq mois, le technicien était aimable, il expliquait et connaissait son travail...c'est donc une question de personnes, de compétences, de formation?!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDe grosses lacunes en communication aucun passage spécifié pour vérification de la VMC
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLors de mon appel on m'a donné un rdv 15 jours après vu que le problème n'était pas trop important, entretant j'ai réussi à régler le souci, j'ai hésité à annuler le rdv de peur que ça fonctionne pu je n'ai rien fais, le technicien est venu tout fonctionnait il à fait des manipulation et le soir même la pompe à chaleur ne fonctionnait pu de nouveau ... Une coincidence?! A l'éditer...
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