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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiépersonnes gentil et cordiale
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai eu le message par émail mais c'est très bien, Votre technicien est très professionnel.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été à l’écoute et à la recherche de la bonne solution pour résoudre les problèmes rencontrés.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire le rdv a été respecté heure, lieu, le technicien m'a bien expliqué que qu'il avait fait je vous invite et recommande engie home service
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès difficile de contact. Appel deux jours de suite pour avoir quelqu'un qui réponde.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable et personne très compréhensive pour bien caler l’horaire de passage du technicien.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui intervienne a mon domicile il est pas respecté il parle mal est la pas envie de parler
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très gentil et de bon conseil
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien parfaitement compétant, qui explique aussi parfaitement comment la chaudière fonctionne.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéProblème de circulation eau code erreur E07 Ventilation qui fait beaucoup de bruit
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéÇa serait possible d’avoir des techniciens compétant dans vos services? Ça éviterait qu’il nous pète le ballon d’eau chaude. Heureusement que certains sont très consciencieux dans leur travail pour réparer les erreurs des autres
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMerci de votre intervention rapide du lundi 13/02 au matin : panne de chaudière constatée le 12/02, appel téléphonique à ENGIE le 13/02 vers 8h, intervention même jour vers 11 h . Problème résolu, quelques pièces à changer (usure ?) et devis fournis à cet effet. Merci.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéintervention au top technicien sympa rien a redire comme d'habitude
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très bien gestion du dossier client il y a beaucoup à redire tous les ans même problème relance de facture en novembre pour 1 intervention en février. Rien n'est modifié malgré mes remarques
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle,respectueux aucun problème.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très poli .ras
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié8/10
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis son installation et sa mise en service fin 2021, que des problèmes de PAC ( purge de la chaudière activée par la personne qui a mis en service, le second n a pas vérifié si le thermostat était compatible avant de partir et la pac a tourné à fond pendant plusieurs jours... mécontentement des voisins et surconsommation électrique, magnifique pour un appareil à économie d'énergie) Jamais le même interlocuteur, des techniciens qui créent des piscines ( 2021) ou qui ne savent pas résoudre le problème ( 2023). technicien sinon tous très sympathiques, mais pas au point du tout. 2 ème hiver avec des coupures de chauffage et des enfants.... et engie me laisse comme ça. Personne n appelle pour me proposer une solution ou au moins montrer que c est pris en charge. Aujourd'hui, réparations faite par un électricien que j ai du payer!!! Hop 115€! Merci petit artisan du coin de m avoir permis d avoir le chauffage. Les 13 degrés dans mon salon devenaient justes. Constat: installation électrique défaillante et dangereuse, aucun fils serrés ni dans mon tableau ni au niveau de la chaudière, fils brûlés donc qui auraient pu mettre le feu à mon compteur électrique certes par aux normes mais ça n a gêné personne de me vendre et m installer une PAC. Et bien-sûr qui va payer la surconsommation pour remettre en température suite à l extinction totale de la chaudière ??? C est honteux, je demande un dédommagement maintenant, j ai été réglo, il est temps qu engie le soit aussi.
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