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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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Jean michel R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Nathalie L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très sérieuse et professionnelle
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Anonymous L.
31 oct. 2026
Avis vérifié30 minutes avant d'avoir un interlocuteur au téléphone pour un dépannage, pas très sérieux.
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Jonathan P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRapport d'intervention non complet, la chaudiere fonctionnait parfaitement l'hiver precedent, le bouton de rearmement specifie que le probleme n'est pas resolu et non qu'il en est la cause. Par ailleurs je n'ai pas eu de rapport d'intervention en juin, à la suite de l'entretien, il n'avait pas reussi à relancer la chaudière et avait mis en cause une sonde exterieure aui est inexistante.
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Cyril C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention par le technicien conforme aux attentes. Il a juste fallu de nombreux appels et changement de rdv pour trouver un créneau d'intervention.. Multiples changements de créneaux effectués sans préavis, le jour meme par les equipes de Savelys. Des progrès possible dans la planification et l'expérience client.
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Jerome M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très agréable. Travail réalisé avec sérieux.
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Nicole G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn peu compliqué avec la plate-forme, ils ont annulé mon contrat de maintenance de ma PAC, que j'ai soi disant resilié. Heureusement, je suis passée chez Savelis et ça a été réglé rapidement. Je tiens d'allieurs à remercier Manon qui a gentiment réglé la situation ainsi que le technicien qui est passé et à cherché à comprendre pourquoi je n'avais pas l'entretien de ma PAC prévu.
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Claire A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien toujours au top. Mais toujours compliqué les appels autant sur la communication parfois que pour avoir une réponse.
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Bernadette T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait de savelys
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Michel J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait et cela avec la même équipe de l'agence de Romorantin et depuis de nombreuses années Et le petit plus c'est que l'on puisse avoir directement quelqu'un de l'agence au téléphone car avec la plate-forme c'est pas top
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Jack D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Jean paul L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, courtoisie,efficacité, bienveillance: professinnel
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Coline L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSuper une personne super gentille à l’écoute
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Vincent L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention tres professionnelle !!!
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L.
31 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien efficace et professionnel . Prestation tres satisfaisante comme on les apprécie.
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Anonymous S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLes techniciens comme d’habitude ont été super et merci à eux Par contre la gestion pas du tout : un RDV planifié des semaines voir mois en avance décalé à plus d’1 mois de demi comme ça sans d’abord avoir le client au téléphone ? Des besoins non pris en compte mais bien exprimés lors de la prise de RDV et enfin un programmateur connecté acheté avec vous installé mais non fonctionnel car finalement pas bien branché Il fair vraiment revoir votre administratif Merci aux techniciens du jour qui sont passés nous aider même si le problème du thermostat acheté et posé par vous n’est pas encore réglé
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Patricia P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechniciens très professionnels, rapides et efficaces
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Andre P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéNous sommes tombés en panne , une fuite importante sur la chaudière , nous avons téléphonés pour êtres dépannés rapidement et on à mis l'intervention au lendemain , nous pensons que dans ces cas là il devrai avoir un service d'urgence qui au moins ferait le nécessaire pour arrêter l'eau qui a inondée le sous sol occasionnant d'important dégâts
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Yvelise T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe dépanneur a cherché longtemps la panne mais a trouvé. Il est gentil et sérieux. Il a aussi appelé avant d’arriver : c’est appréciable
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Anonymous J.
29 oct. 2026
Avis vérifiéquand on appelle savelys se serait bien que cela se fasse en france
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