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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent ras
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil téléphonique est variable selon les interlocutrices La dernière était bien mais une précédente était à mon avis un peu sèche alors qu’une modification de rendez vous n’avait pas été correctement enregistrée dans votre planning
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiers1-Pas d'oubli d'entretien puisque j'ai été contacté par ENGIE juste après la saison d'hiver pour un RV (passage entre 13h et 18h le jour de RV). 2-Appel de l'équipe d'entretien une demie heure avant leur intervention. 3-Entretien effectué sans problème. Donc très bon service au final.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien,nous sommes satisfaits de l’intervention
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité et sérieux
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfait de l'intervention du technicien : sérieux, rapide, a laissé le sous-sol très propre
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien déroulé, de la prise de rendez vous à l'intervention.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapidité Efficacité
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien (qui s'occupe de nous depuis plusieurs années) est très professionnel et très sympathique. Je recommande
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude très satisfait de l'intervention du technicien et chantier rendu très propre
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa prestation n’a pas été organisée comme c’eta prévu mais en plus le technicien qui n’était pas compétent pour une des installations ( il nous l’a dit lui même ) a réussi à la mette en panne . Bilan de la visite: notre système de chauffage de l’eau par panneaux solaires est en panne et ENGIE s’en contrefiche complètement. Je ne sais pas quoi faire .
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien, très compétent et qui a parfaitement compris le motif de ma demande d'intervention. Les informations qui m'ont été données vont me permettre de prendre une décision sur mon projet d'amélioration de mes équipements de chauffage central.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et sympathique
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien 👍 ponctuel Aimable, de bons conseils.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiers👍👍👍💪
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravail vite et bien fait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne explications , et de très bon conseils
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTOUT EST PARFAIT
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à déclarer. Tout est parfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstout c est bien deroule Technicien parfait Rien a redire
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