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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn plombier a été efficace. Il a inspecté la chaudière, vite diagnostiqué le mauvais reglage d'un minuscule bouton et vérifié l'état de marche des radiateurs. Il a donné de bons conseils en juste 30mn. Parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersl intervenant était pro, accueil telephone satisfaisant, j ai eu un rdv rapide
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très performant et sait donner d'excellents conseils.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique rapide et sympathique. Bonne prise en charge de la demande.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe fais confiance à engie home services depuis 27 ans, cela prouve bien ma satisfaction
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait depuis des années
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne pièce Ève stratégique de la chaudière nous a laissé sans chauffage durant une semaine. Engie s’est mobilisé pour la commander, après le délai de livraison entre le fabricant et eux, n’est pas de leur fait. Cependant la pièce a été remplacée dès sa livraison. Les deux personnes venues au domicile sont très compétentes. Merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPb resolu tres vite
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersComme d’habitude satisfait du travail effectué ne changer rien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien qui est venu réparer ma chaudière. Très très professionnel je recommande votre service qui a été rapide et très sérieux
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai téléphone pour l'intervention avant 17h30, le technicien était là à 14h30
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAttendre 3 mois juste pour un bouton de radiateur pour qu'il chauffe enfin c'est légèrement long Et 6 mois pour changer les bonnes pièces de la chaudière pour enfin pouvoir prendre une douche chaude jusqu'à la fin on peut pas dire que vous êtes au top de la réactivité...
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil et de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn peu mais bon,
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPremière intervention pas top.a pas chercher le problème de pression du vase.le lendemain l ouvrier très compétent a trouver et chercher le problème rien a dire
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersaprès un changement de manomètre, il a fallu l'intervention d'un autre technicien car le chauffage n'arrête pas de se mettre en marche moteur bloquant 3 vannes mal branché….
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude au top, secrétaire aimable, dépannage rapide, une heure après mon appel. Technicien parfait a trouvé la panne rapidement et arrangé un radiateur qui fuyait. Parfait !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et à fait son intervention très consencieusement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPar les temps qui courent il serait bien de gelé un peu les tarifs et de ne pas augmenter.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle de la part des 2 techniciens, qui se sont montrés pédagogues au moment des réparations faites et a faire.
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