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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sérieuse qui connait bien son travail
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa réactivité a été parfaite au téléphone et pour ke Depannage…l’intervenant a été très efficace et nous a dépanné rapidement!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVraiment pro et agréable de contact
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersClair rapide et efficace
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas de changement, il est difficile d'avoir la température demandée. Les radiateurs en fonte ne restent pas en température, ils refroidissement avant que la chaudière ne se lance. L'année dernière on était moins embêté
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, le technicien qui est intervenu a été très disponible pour répondre à toutes mes questions et aussi très compétent.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours à l’écoute et très réactif pour le dépannage. J’attends maintenant la réparation.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique répond toujours rapidement, le rendez vous également et l'intervention est efficace. Continuez ainsi !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe recommande Engie home services , personnel très sérieux connaissant leur métier. Merci
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRéactifs , respecte leurs engagements , respecte les délais , réponse à toutes mes questions et aimablement .
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis absolument satisfait par cette intervention.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'intervention du commercial de Engie home service a été très professionnel. Toutes les spécificités du projet ont été abordées et expliquées très clairement. Tout a été bien prise en compte dans tous les détails, que ce soit le métrage des pièces à chauffer pour la pompe à chaleur, les différentes aides, le gain par rapport à mon type de chauffage actuel, comment et où serait monté cette PAC, le passage des différents câbles ou tuyaux. etc. C'est appréciable d'avoir affaire à des vrais pros.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl est génant de ne plus avoir de chauffage peut de temps après le départ du technicien. Surtout par température négative.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersl'équipe d'Engie intervient avec fiabilité et efficacité et donne de bons conseils sur la gestion du chauffage.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne aimable, efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersChaudière en panne: rapidité du contact téléphonique, rapidité de l’intervention (le lendemain) et amabilité et compétence du technicien mais faute de matériel n’ayant pas pu réparer, rapidité de la seconde intervention (le jour ouvrable suivant). Très très bien.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès agréable et très gentil mais ils ne trouvent pas la panne de ma chaudière ☹️
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